河南
“AI閉嘴”沖上熱搜第3，6月12日北京，某大廠新版助手一句“無法持有個人觀點”把網友徹底點燃——不是不會答，是壓根不想答。核心就一句：工具別裝死，用戶要的是“像人”的回應，不是復制粘貼免責聲明。
這波炸鍋的導火索，是一段再普通不過的對話。有人扔出“房價還會跌嗎”，機器秒回“無法持有個人觀點”；換“高考公平嗎”，還是同一行字。重復十幾次，像復讀機。大家忽然意識到，它連“像樣地糊弄”都懶得糊弄，直接甩免責條款，比客服轉人工還冷。情緒瞬間翻轉：原來我們天天哄著的“智能”，內核是“別找我，我沒資格”。花了錢、交了數據，換來一只電子鴕鳥。
更膈應的是，競品同題給的是帶溫度的大白話：“房價短期看政策，長期看人口，別急抄底。”沒結論，卻像朋友聊天。兩下一對比，誰把用戶當人，誰把用戶當流量，一目了然。大廠公關連夜打補丁，把回復改成“我理解你的焦慮，但政策多變，建議多看官方信息”，看似 softer，本質還是甩鍋。網友不買賬：早干嘛去了？早把“無法”掛嘴邊，現在說“建議”，晚了。
說白了，用戶不怕AI錯，怕它裝死。錯可以糾正，死就只剩“已讀不回”。當AI把“政治正確”翻譯成“懶得思考”，它丟的不是答案，是陪伴感。以后誰還愿把深夜情緒交給一臺只會背免責的盒子？這波群嘲是給所有廠商的警鐘：再智能的代碼，也遮不住傲慢的懶。
“無法持有個人觀點”翻譯成人話，就是“我不想背鍋”。行，那用戶也一句話：不想聊就下車，別占著麥克風。
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