【泰達志愿紅】泰祥社區：四維聚力繪藍圖，志愿護航新征程

泰達街的大街小巷，總有一群身影自帶光芒——他們是社區里的貼心人，穿梭樓棟間傳遞溫暖；他們是鄰里間的連心橋，用善意化解隔閡；他們更是基層治理的生力軍，以行動點亮文明風采。他們有一個共同的名字：新時代泰達志愿者。

志愿服務是社會文明的重要標志，更是基層治理的溫暖底色。讓我們共同聆聽“泰達志愿紅”的初心與堅守，感受泰達街以志愿之力賦能精細化治理的生動圖景。

★泰祥社區★

“四維共建”工作法繪制新藍圖

泰祥社區依托“四維共建”工作法，讓志愿服務成為基層治理的重要支撐，有效破解了社區治理“頑疾”，顯著提升了居民的獲得感、幸福感與安全感。志愿者隊伍從無到有、從弱到強，服務領域從單一到多元，服務模式從粗放到精準，彰顯了黨建引領的組織優勢、多元協商的治理智慧、資源整合的聚合效應與全民參與的主體力量，也用實際行動書寫了共建共治共享的社區治理新篇章。

黨建引領筑根基

志愿服務方向明、力量聚

黨建引領筑牢志愿根基。堅定黨建是志愿服務的“定盤星”，泰祥社區始終將黨組織建設與志愿者工作深度融合，將志愿服務納入社區治理頂層設計，通過主題黨日等活動常態化提升黨員志愿者的責任意識與服務能力。黨員骨干率先垂范，化身政策宣傳員、民情信息員、矛盾調解員和服務排頭兵，帶動更多居民主動加入志愿隊伍，實現志愿服務從“被動響應”到“主動作為”的轉變。

紅色聯動構建服務閉環。依托“紅色物業”創新實踐，將物業公司從單純“服務方”轉變為“治理合伙人”，聚焦小區環境整治、便民維修、獨居老人照料等重點場景，打通服務群眾“最后一百米”。通過與共建單位、社區共建理事會建立戰略合作，搭建起內外聯動的志愿服務網絡，開展“一老一小”關愛、愛國衛生運動、文明創建等特色志愿項目，形成“黨建引領—資源整合—志愿賦能—居民受益”的良性循環。

多元協商提質效

志愿服務靶向準、回應快

雙軌協商精準對接需求。搭建平臺多方響應群眾需求，通過“線上+線下”雙軌機制，讓志愿服務精準適配居民“急難愁盼”。線下依托“鄰里議事廳”，組織志愿者、物業、商戶等多方主體面對面溝通，收集居民需求，化解民生難題；線上開通“社區議事群”，打破時空限制，方便居民隨時反饋訴求，為社區發展建言獻策。

規范管理升級服務效能。健全志愿服務全周期管理，針對協商梳理的高頻需求，志愿者隊伍精準發力，聚焦養老服務，開展“銀齡守護”行動；聚焦青少年成長，組建“名師公益團”；聚焦便民服務，打造“鄰里幫幫團”。這種“群眾點單、協商派單、志愿接單、居民評單”的模式，讓志愿服務從“大水漫灌”變為“精準滴灌”，居民滿意度持續提升。

資源整合強動能

志愿服務供給足、效率高

內外協同建強志愿力量。堅持“內外聯動、優勢互補”，構建動態高效的志愿服務資源生態圈，讓志愿力量更充足、服務更專業。對內深挖社區“能人”資源，盤點專業人才，建立社區人才庫，培育“專業志愿服務隊”，涵蓋多個服務領域，讓居民在家門口就能享受高質量志愿服務。對外積極鏈接周邊企業、學校、社會組織等優質資源，簽訂共建協議，引入專業培訓資源為志愿者賦能，提升服務的專業化水平。

資源整合優化服務供給。通過建立“需求—資源—項目”精準對接機制，社區將分散的志愿資源轉化為系統化的服務項目。聯合轄區醫療志愿服務團隊開展“健康進社區”系列活動，滿足群眾健康需求；發起“綠色守護”行動，以高頻環境清整使社區面貌煥然一新；牽頭“陽光助殘”志愿活動，為殘疾人、困難家庭提供個性化幫扶。這種“內部造血+外部輸血”的資源整合模式，讓志愿服務供給更豐富、更精準，實現了“1+1>2”的治理效能。

全民參與集眾力

志愿服務氛圍濃、后勁足

回饋賦能激活參與熱情。通過豐富服務載體、健全回饋機制，激發全民共治的內生動力，讓“人人都是志愿者、社區事事有人管”成為現實。依托“泰you愛”平臺，實現志愿者參與服務的積分反哺，有效提振了居民的參與熱情；開展“優秀志愿者”“社區小衛士”等志愿服務先進評選活動，表彰先進典型，營造“學習先進、爭當志愿”的濃厚氛圍。

志愿聚力融匯社區溫情。以志愿參與拉近鄰里溝通距離，志愿服務的廣泛開展不僅化解了社區治理中的諸多難題，更拉近了鄰里距離、凝聚了社區共識。從清潔環境的共同治理到節日聯歡的志愿籌備，從平安守護的站崗值守到文明創建的入戶宣傳，志愿者們用腳步丈量社區、用愛心服務居民，讓陌生鄰里變成了“熟人朋友”，讓社區更有親和力、更具凝聚力。

接下來，泰祥社區將進一步加強志愿者隊伍專業化建設，優化志愿服務機制，聚焦居民多元需求，拓展志愿新生領域；持續挖掘社區資源，深化共建單位合作，培育特色志愿服務品牌；不斷完善激勵機制，吸引更多居民加入志愿隊伍，讓志愿服務成為社區新風尚。同時，社區也將始終堅守“為民服務”初心，以更實舉措、更優服務，讓“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神在社區每個角落蔚然綻放。