低價，禍害消防技術服務機構的“萬惡之源”？

奧德彪的公司，連續多月，依舊沒發拖欠的工資。

拖欠工資，只是有些消防技術服務機構陷入困境的冰山一角。

常說“傷敵一千、自損八百”， 經歷消防技術服務行業的朋友不難發現，低價在行業競爭中最終獲取項目是一把雙刃劍，且不說到底有沒有傷及友商，自損是肯定的。觀察消防技術服務各類競爭方式、手段，低價所帶來的自損，就像多喝了點混合酒，后勁不小。

消防技術服務市場活動中，低價是軟實力，拋開社會是否認可的色彩，但在競爭中的明顯優勢這點不可否認，不然在消防技術服務項目激烈的競爭中，或明或暗，無論是線上還是線下， 低價利刃一旦亮出，所向披靡，可堪稱 項目競爭的殺手锏。

本文觀察消防技術服務業態，不難發現行業因低價帶來全方位、深層次且具有連鎖效應的傷害：

一、消防技術服機構層面

1 、收益與運營方面

從直接傷害來看：一是 利潤微薄甚至虧本， 無法覆蓋合規成本、設備更新和專業人才薪酬；二是為維持運營，不得不承接更多低價項目，陷入“越做越虧”的惡性循環。而在現金流方面出現不足情況，常表現出拖欠員工工資等。

從間接傷害來看：一是逐漸失去價格主導權，多年來形成的低價局面，早已被市場定性為“低價供應商”，加上服務需求本應行政監管而來，回歸正常價格體系，必然需要外力加持 ；二是發展動能乏力，因低價是無限壓縮成本、利潤而來，消防技術服務機構在 投資技術研發、設備升級甚至員工培訓投入方面，根本無從談起，更無技術核心競爭力的強化動力。

2、專業與口碑方面

從直接傷害來看：一是 專業能力退化，因低價，不得不考慮成本控制，執業流程簡化，檢查、測試時間減少等，現場執業標準下調，技術能力顯得不 再重要；二是業內口碑下行，現場執業過程，技術服務結果質量，直接反映出消防技術服務機構本身的執業質量、態度，長期壓縮成本下的執業，負面清單累積，如現場執業走過場，服務報告敷衍了事。

從間接傷害來看：一是信用懲戒，執法部門除了對違法行為依法查處外，在行業信用評價體系中，違法記錄以信用懲戒以形式面向誰公布；二是被優質市場排斥，大型項目、高端客戶和政府采購對于消防技術服務機構一般都有業績、信用等條件要求，低價極易讓消防技術服務機構陷入從業惡性循環，難以被優質客戶采信。

3、責任與風險方面

從直接傷害來看：一是 行政處罰風險，低價項目出現簡化或簡配服務是正常不過的操作，在此情況下，如 維保記錄與實際不符，履職內容不到位等，一旦被認定為違法，不可避免面臨罰款等行政處罰 ；二是潛伏 民事賠償風險，消防技術服務機構可能面臨承擔巨額的連帶賠償責任，如在消防設施維保項目中，因標準、規程未嚴格落實，火災因消防設施未發揮作用導致蔓延、擴大等。

從間接傷害來看：一是 刑事責任風險，機構負責人及相關從業人員可能因 “重大責任事故罪”被追究刑事責任， 如火災造成重大人員傷亡或財產損失等情節程度滿足刑事追責條件；二是 行業準入限制，盡管國家利好政策對消防技術服務機構從業資質不再審批、許可，但因從業造成一定的危害程度， 可能被有關部門吊銷營業資格，限制從業消防技術服務行業。

二、消防從業人員層面

1、報酬與保障方面

從直接傷害來看： 一方面 薪酬福利被壓榨，大量低價項目，必然導致 機構壓縮成本，常見如從業人員薪資等待遇下調，加上專業能力難以獲得與專業能力匹配的報酬 ；另一方面 勞動保障缺失，如 社保、公積金等可能不足額繳納，甚至沒有。

從間接傷害來看，最直接的就是從業人員 職業前景黯淡，消防技術服務機構 本身生存艱難，機構技術、裝備等結構安排、業務發展受限，在此情形下，機構內從業人員能夠維持現狀以表現出不易，加薪談何容易，長期堅守更無考慮。

2、專業與成長方面

從直接傷害來看：一方面從業對專業技能要求占比不斷下降，如檢測與評估，業務理論實踐和現場操作技能的地位越發顯得冗余，執業過程被迫走過場、填假表，技術毫無用處 ；另一方面無法建立職業作品集：經手的項目質量低劣，無法成為個人專業能力的證明。

從間接傷害來看： 一方面 受業態影響，業務理論實踐和操作技能社會認可度不高，現實需求與能力不匹配 ，即使轉型，行業關聯性較弱 ；另一方面 與行業前沿脫節，大部分機構無視技能升級，無力激勵訊息機制，業務理論、技能停滯不前，適應新技術阻力較大，如傳統消防設施都未能摸透，面對消防安全新技術、新裝備，手足無措。

3、壓力與風險方面

從直接傷害來看：一方面自我價值實現信心不足，尤其是一消工程師，明知技術報告與事實不符，甚至相悖，卻迫于業態，不得不做，極易產生 自我否定疲倦感和 內心充斥無力感 ；另一方面心理壓力巨大，清楚從業行為充滿潛在的法律責任風險，卻又無能為力，長期陷入“會不會出事哦？“的內心矛盾之中。

從間接傷害來看： 一方面被迫 “同流合污”，由于長期陷入自我否定狀態，從業規程簡配隨大流，長此以往，習以為常見怪不怪，面對法規的權威，逐漸陷入無視與疲倦，從業風險劇增 ；另一方面 行業認同感坍塌，日積月累的“同流合污”，執業質量難以把控，被迫陷入對自身職業和所在行業產生深深的懷疑和失望的泥淖。

消防技 術 服務的本質 是"用專業知識承擔消防安全責任"，現實中卻是以低價獲取項目，直接用服務費承擔消防安全責任。而低價，看似能快速搶占市場的有力抓手，實則 從項目生效那一刻起，傷害的鏈條就已經啟動，在經濟效益、專業品牌、法律責任、人才儲備等環節，就已陷入對機構及其人員，乃至整個消防技術服務行業不可逆的傷害之中。

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