河南西峽：“老有所養(yǎng)”繪就社區(qū)治理新圖景

小炒肉、番茄炒蛋、紫菜湯......11月20日午飯時(shí)刻，走進(jìn)河南省南陽市西峽縣紫金街道小城社區(qū)的老年食堂，濃濃的飯菜香味撲面而來，寬敞明亮的用餐環(huán)境讓人眼前一亮，十幾位老人圍坐在一起，一邊吃飯一邊聊著家常。

“現(xiàn)在可方便了，我和老伴中午經(jīng)常在社區(qū)老年食堂吃飯，實(shí)惠又好吃。”居民李大爺笑著說道。

從解決“吃飯難”到傳遞“社區(qū)情”，老年食堂的煙火氣里，升騰著基層治理的溫度。西峽縣以黨建引領(lǐng)基層高效能治理為抓手，積極整合社區(qū)資源，探索發(fā)展老年助餐服務(wù)，針對(duì)不同年齡段的老人進(jìn)行餐費(fèi)減免和上門送餐，打造“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”，靶向破解高齡、孤寡、獨(dú)居老人就餐難題，不斷擴(kuò)大社區(qū)居民助餐服務(wù)覆蓋面。目前，該縣已建成養(yǎng)老助餐場(chǎng)所86個(gè)，13個(gè)城市社區(qū)均配備標(biāo)準(zhǔn)化日間照料中心，因地制宜建設(shè)村級(jí)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)21個(gè)。

“社區(qū)志愿者每月定期為我們免費(fèi)修剪頭發(fā)，真是太貼心了。”西泵家園小區(qū)72歲的居民李冬蘭摸著新剪的短發(fā)，臉上洋溢著幸福的笑容。

“很多老人行動(dòng)不便，我們主動(dòng)上門提供義剪服務(wù)，讓老人們?cè)诩议T口就能享受到便利。”義剪志愿者張澤成說道。針對(duì)高齡獨(dú)居老人“理發(fā)難”的痛點(diǎn)，社區(qū)充分發(fā)揮資源整合優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合愛心公益組織，組建了一支愛心義剪隊(duì)伍，每月12日定期在社區(qū)提供免費(fèi)理發(fā)服務(wù)，以“小切口”傳遞民生溫度，讓養(yǎng)老服務(wù)響應(yīng)更及時(shí)、更精準(zhǔn)，推動(dòng)基層治理賦能增效。

“騰飛巷的路燈不亮了，對(duì)我們歲數(shù)大的人來說太影響出行了，能不能想想辦法。”紫金街道網(wǎng)格員聞艷在居民喬任強(qiáng)家中入戶走訪時(shí)，接到了問題求助。聞艷立刻將問題記錄下來，并第一時(shí)間聯(lián)系了相關(guān)部門。第二天一大早，維修人員就來到騰飛巷，對(duì)老化的線路和零件進(jìn)行了更換維修。看著重新亮起的路燈，喬任強(qiáng)感慨地說：“現(xiàn)在社區(qū)辦事效率真是高，我們老人的需求都能得到及時(shí)回應(yīng)，心里踏實(shí)多了。”

西峽縣依托社區(qū)網(wǎng)格，建立入戶探訪關(guān)愛老年人機(jī)制，通過定期上門走訪，詳細(xì)了解老年人的生活狀況和實(shí)際需求。對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)解決的問題，網(wǎng)格員立即協(xié)調(diào)解決，對(duì)于需要多方協(xié)助的問題，由網(wǎng)格員反饋至相關(guān)部門并跟進(jìn)處理進(jìn)度，確保老年人的訴求得到及時(shí)回應(yīng)和有效處理，讓老年人的獲得感、幸福感、安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。

如今的西峽縣正在以更貼心的服務(wù)、更溫暖的關(guān)懷，持續(xù)推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)體系升級(jí)，真正實(shí)現(xiàn)了老有所養(yǎng)、老有所樂的美好愿景。“下一步，我們將持續(xù)聚焦老年人急難愁盼和養(yǎng)老服務(wù)短板弱項(xiàng)，整合社區(qū)資源、優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，助力打造共建、共治、共享的社會(huì)治理新格局。”西峽縣委社會(huì)工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（劉劍飛 金源）