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這是老白第249篇原創筆記
前言
工作久了,你有沒有這種經歷?
你毫無私心提出的客觀看法,同事、領導、客戶卻堅決反駁。即使有人遞臺階,也沒人愿意先退讓。
平心而論,觀念的碰撞和沖突,本該是一種良性的進步。
然而,從此逐漸微妙的氛圍提醒你:那道裂痕似乎很難彌補。
這就是職場一個扎心的事實:爭執過后,無論誰對誰錯,人際關系都不可能再恢復如初。
01 沖突的影響不在于深度,而在于持久度
《增廣賢文》有言:
“利刀割體痕易合,惡語傷人恨不消。”
職場上,“對錯”從來都沒有絕對的衡量標準,但情急之下的口舌之快,造成的影響往往歷久彌新。
幾年前的一次會議上,兩個部門各執己見,反而陷入“證明自己沒錯”的怪圈,言語逐漸過激。
在一把手的干預下,項目交給另一個部門跟進,功勞自然也沒了他們的份。
本以為事情到此為止,沒想到,3個部門從此再也沒有集體聚過餐。
如今看來,其實這很正常。
工作沖突,畢竟不像家人朋友那樣能迅速和解。言語的攻擊力,即使再輕,也會隨著時間推移,不知不覺無限放大。
02 沖突的根源不在于立場,而在于安全感
心理學有個觀點:
人際關系的核心,是“安全感”。
而在職場,沖突一旦發生,可怕的不是嗓門聲,而是雙方都感到被威脅。
對方是在挑戰你的判斷、尊嚴、或者地位。
這種“安全感”一旦被打破,關系在潛意識中就自動加上了“防備”。
當你意識到這點,自然能讀懂申公豹的臺詞:
“人一旦有隔閡,就永遠回不去了。這個世界上從來沒有和好如初,只有舊賬重提。”
所以,當你和別人發生沖突,事后可以試著主動溝通,給情緒留足“降溫”的時間,但別期待關系能立刻復原。
03 沖突的目的不在于絕交,而在于新視角
你是不是也曾有過擔心:關系變了,還能贏回別人的認可嗎?
請相信,真正的成長,不是想辦法找回沖突前的關系,而是學會用新視角看待彼此。
6年前,單位招了一批新人,隨機分了3個到我部門。沒想到,其中有1個后來出了名的“刺頭”,讓我愁的直撓頭。
有一次和老領導獨處,我對上級沒征求意見直接分人頗有微詞,他未置可否,只淡淡說這是工作需要。
沒多久,我便發現,朋友圈的互動,開始少見老領導身影。
后來,又明顯感覺私底下不像以前那樣親近,但工作的溝通反而更有效率。
從此,我開始懂了:職場上,人與人之間的關系變了,不一定是壞事,它反而能教會你更成熟看待“邊界感”。
你的真正價值,也不取決于私人關系,關鍵在于能否贏得他人內心的尊重和認可。
寫在最后
幾個月前參觀博物館,很多瓷器的裂痕清晰可見,正如職場人與人之間。
沖突難以避免,關系也很難回到過去,但你無需為此悲觀,請相信:
每一次沖突,都蘊藏著成長的機會。
學會在沖突中把握分寸,在分歧中認清自我,你終將越來越強大。
共勉~
感謝你讀到這里,想必我的文字讓你有所感觸。
歡迎你點個關注,讓老白有機會見證你的進步。
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