鄰里風(fēng)云起,惡語滿天飛。
脫口秀演員嘻哈,她在魯豫節(jié)目里講了一個(gè)故事。
嘻哈做空姐的時(shí)候,有一次飛早班。有多早?就是每個(gè)乘客登機(jī)的時(shí)候,都像還沒睡醒似的。
乘客可以困,空姐卻要保持清醒。嘻哈和同事站在艙門口,掛著招牌的微笑,對(duì)每個(gè)乘客躬身相迎:“早上好,歡迎您乘坐XX航班……”
乘客們機(jī)械地往里走,一切都很順利。但是其中的一個(gè)男乘客,卻冷不丁回了句:“好你媽啊!”
嘻哈一愣,很快確認(rèn)男乘客是在針對(duì)自己。她反應(yīng)很快,馬上回了一句:“(我媽媽)她挺好的。”
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接下來的整個(gè)旅程,對(duì)待這位乘客,嘻哈該怎么做還是怎么做,不卑不亢,無所畏懼。
最后搞得這位男乘客很不好意思。
下飛機(jī)的時(shí)候,那位乘客特別過來解釋說,因?yàn)槠鸬迷缬肿吡藰翘荩睦锊凰悦胺噶丝战恪?/p>
嘻哈坦然接受了道歉。這叫不戰(zhàn)而屈人之兵。
嘻哈能夠完勝,主要做對(duì)了幾件事。
首先,她目標(biāo)明確。嘻哈說:“當(dāng)天我后面還有4個(gè)航班呢,航班結(jié)束,我和他的緣分也就結(jié)束了。”想清楚自己的目標(biāo),就不容易被旁生的事端分心。
第二,保持情緒穩(wěn)定。一大早,無緣無故被人罵,心情一點(diǎn)不受影響是不可能的,但是能夠把情緒穩(wěn)住,一絲不茍把該做的事做完,憑這一點(diǎn),就讓罵她的人風(fēng)中凌亂。
第三,腦子好用,反應(yīng)機(jī)敏。“好你媽啊!”“她挺好的!”哈哈哈哈,化骨綿掌,一掌封喉,智商和修養(yǎng)對(duì)比,瞬間高下立判。人家不是罵不贏你,也不是治不了你,人家是懶得理你。
所以說什么是高手?并不是你的聲音更高,出語更狠,手段更惡劣,就一定能夠取勝。高級(jí)的贏,都是在不動(dòng)聲色之間。
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