上海
【信源】運載四季
【編輯】Samuel
近日8號線陸家浜路站內，一名女乘客在站廳突發身體不適，出現腹部劇痛及心跳過快等癥狀，無法站立。值班站長毛焱婷迅速趕赴現場，及時為乘客提供座椅休息，并第一時間撥打120急救電話告知病情及所在位置。毛焱婷全程陪同該乘客至衛生間并在外守候，密切關注其狀況并予以安撫。急救人員到場后初步判斷為低血壓引發的疼痛型休克，需立即送醫。毛焱婷與民警協同護送乘客安全登車，直至救護車駛離后方返回崗位。
近日12號線國際客運中心站站務員楊瑩接發列車過程中，接到乘客求助信息，隨即協助將一名暈倒乘客轉移至站臺區域。值班站長李偉杰知曉后，迅速趕赴現場，為保障乘客安全，第一時間撥打了120急救電話。其間，工作人員全程陪同守護，并設置屏風以保護乘客隱私，持續關注其身體狀況。不久，急救人員抵達車站，經初步檢查及短暫休息后，乘客身體狀況逐漸好轉，無需進一步醫療協助，隨后自行離站，并對車站工作人員及時的應急處置與暖心照顧表示衷心感謝。
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