寧夏
猛將兄/文
青銅峽市市場監督管理局今日發布了一份情況說明，表示“網民反映我局工作人員上班期間化妝問題情況屬實”“已對涉事工作人員進行批評教育”“我局將以此為教訓，舉一反三，進一步轉變工作作風，優化提升服務質量，杜絕此類情況再次發生”。
在沒看到網友投訴的視頻之前，猛將兄以為情況很嚴重。“上班化妝”，不好好上班，這是不光是個人習慣、工作態度的問題，更是長期以來相關部門管理缺失的問題。
猛將兄喜歡刨根問底，想看看這位工作人員到底是“如何化妝”的。于是乎找到了這位投訴網友的微博，仔細研究了一下這段25秒的視頻。
不過讓我覺得有些懵逼的是——
這也叫化妝？
25秒的時間里，這位女性工作人員就是擠了點擦臉油，臉蛋上抹了抹，脖子上抹了抹，最后還在手臂上抹了抹，對面連個鏡子也沒有。
如果這也算“化妝”的話，那猛將兄偶爾的“化妝”也是加倍的“化妝”，過去用大寶，后來扣點曼秀雷敦，用何廣智的話說，“不敢再抹了，再抹就過分妖嬈了”。
何為“化妝”？化妝是通過化妝品和工具對人體面部、五官等部位進行渲染、描畫和修飾的技藝。（@豆包）
猛將兄逐幀看完這25秒，真看不出這到底算哪門子“化妝”，不就是抹了兩把擦臉油嗎？
在有些網友的眼中，只要是政府單位的工作人員，那么他們就應該嚴格執行在他們看來的標準，抹個擦臉油就能上綱上線到“化妝”；看電腦時間久了滴個眼藥水也能上升到戴美瞳；久坐起身扭動兩下想必也能聯想到這就是上班期間不務正業健身呢。
這位IP在江西的男性網友，沒準抹油比這位女性工作人員還精細，但他絕對不會說自己“化妝”。
總結下來就八個字——
寬于律己、嚴于待人。
把一件小事刻意放大，用夸張的字眼來形容，主打一個“你看，他們就是這樣為老百姓辦事的”“他們就是把給老百姓辦事的時間都用在化妝”的思維和邏輯先入為主。
有朝一日若是讓他們聽到某個工作人員上班時間不小心放了個屁，立刻就能聯想到“天哪，他們竟然要在上班時間上廁所去了”。
請問，這有什么問題嗎？
無論是警察還是城管，不管是醫生還是老師，哪怕他們穿著制服，但他們歸根結底和每個普通人一樣，別把一點點正常人都會做的事情無限放大。
若是這位江西網友拿出了詳實的證據，表明這位女性工作人員是“不管不顧群眾訴求”“自顧自的抹油”，那該批評批評，該教育教育。遺憾的是，猛將兄并未看到這些證據，卻看到了這位網友針對青銅峽市場監管局發情況說明后，仍然不依不饒——
監管窗口變“化妝間”豈能“批評”了之？
那么，到底什么才是正確做法？難道要這位工作人員為抹了25秒的擦臉油寫一份深刻的萬字檢討，還是說需要管理局為此開展一場為期三個月的“糾正抹油作風”專項整頓運動？
要猛將兄來看，青銅峽市場監管局的這份“情況說明”還是太保守了。既然要“舉一反三”，何不干脆出臺一部《窗口工作人員肌膚護理行為規范》：規定凡抹擦臉油者，無論男女，甭管老少，必須背對群眾、速戰速決，且需提前報備所用品牌及預估耗時，以免被質疑“過度護膚”“上班化妝”。
只是，當需要用如此精密的標準來防范一個正常人抹油的權利時，我們離“優化服務”的目標，恐怕是背道而馳，越走越遠了。
而那些吹毛求疵者，也就只剩下這些雞毛蒜皮來斤斤計較了。
還是那句話——
請把每個人，當成人吧！ 你不把他們當人，你也沒啥人味了！
□校對：英子 搖搖
□審核：老六 金子
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