江蘇
近日
有網友爆料
自己將車停在
開發區雅居樂西門外的路邊停車位后
停車費竟直接從綁定ETC的銀行卡中
被自動扣除
該網友直言：“準備注銷ETC了”
而奇怪的是
當事人網友表示自己并沒有插卡
有網友解答：停車場只記錄車牌
扣費由高速通過車牌綁定的ETC進行扣費
原來本次事件不是個例
不少網友都留言說自己也曾被扣過費
有網友稱這種情況十幾年前就有
所以很多人選擇不辦ETC
ETC自動扣費本是為了提升出行的便捷性
用戶簽署的協議也多聚焦于高速公路通行費用
但現在“額外”費用被自動劃扣
沒有任何告知流程
這是車主們所不能接受的
離譜的是
有網友被扣費后聯系銀行詢問
卻被告知“正常扣費”
還莫名其妙被冠上“想逃單的罪名”
也有網友給出解決方案
撥打96777人工客服
可關閉全城ETC停車自動扣費功能
不過這只是權宜之計
無法從根本上解決問題
如果ETC與銀行要扣款
用戶應該有知情權和選擇權
是否應該事前告知并簽署代扣協議
而不是事后等用戶聯系取消
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