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很多人開棋牌室之前都是聽別人說“躺贏”,等真花了十幾W投入了裝修和買了設備之后,才發現真要被現實狠狠打臉了。開棋牌室并不是只做棋牌生意就夠了,也不是讓老板守著門店就有顧客來,更不是給顧客開個包間門就沒其他事情做。
要是棋牌室經營不好,真的會沒有顧客來,那該怎么辦呢?
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很多人都是一開始就走了很多彎路,總覺得“酒香不怕巷子深”,花了很大價錢在裝修上面,甚至學別人做網紅店模式。殊不知,沒人來就是沒人來,裝修再好,沒人來都白搭。要是位置不好,價格不合適,顧客就是會找其他店。
現在很多人都是東邊的店薅一下,用便宜的套餐,西邊門店又薅一下,再用一下便宜的券,基本都是固定的流水客,很難留存下來的。大家更看重價格而非棋牌室的裝修,只要你環境干凈,價格夠便宜,他們就會來。
所以第一招就是要做套餐和團購那些,要讓別人看到棋牌室的優惠,顧客覺得能占到便宜了,自然會來消費。
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已經有人試過對比了,他先是做了低價的9.9兩小時的套餐,雖然不賺米,但真的能快速上人。不過為了控制成本,也避免多人薅羊毛,還是要用棋牌室系統設置套餐限購,還要設置限定時間,讓顧客在手機“提前預約”,避免賣超。
很多流水客要是過來體驗了覺得門店還不錯了,是有概率成為門店的長期顧客,所以店員和老板日常的服務態度一定要好。
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第二招就是做私域。無論是做什么生意,最重要的是人脈資源。你把顧客引來棋牌室了,那總不能讓對方來過一次就找不到人了,所以都是要在顧客第一次來消費的時候引到你的私域,定期進行客情維護,有時間就關系一下顧客。
同時你也要利用顧客背后的人脈資源,一般一個顧客背后就是一個麻油圈子,他要是喜歡玩,那他身邊自然是不缺搭子的,這時候利用棋牌室系統的拉新功能,讓顧客主動帶朋友過來。
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