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協(xié)作 AI,可能是 AI 助手的下一步?
作者|金光浩
編輯|靖宇
仿佛再一次精準(zhǔn)狙擊谷歌,就在谷歌新模型 Gemini 3.0 開啟小范圍內(nèi)測之際,OpenAI 再次出手。
當(dāng)?shù)貢r間 11 月 13 日,OpenAI 官宣推出「群聊」功能,讓讓用戶能夠在同一對話中輕松實現(xiàn)人際協(xié)作,當(dāng)然,還可以把 ChatGPT 也拉入一起協(xié)作。通過群組聊天功能,用戶可邀請親友或同事進入共享空間,共同策劃方案、決策討論或頭腦風(fēng)暴。
功能首次開放給日本、新西蘭、韓國等地區(qū)用戶。在體驗過后,極客公園覺得,OpenAI 在個人助手的基礎(chǔ)上,開始逐漸向「團隊協(xié)作」這個 SaaS 最火熱的戰(zhàn)場,開始蠢蠢欲動。
在看似主打「社交」的功能里,藏著 OpenAI「協(xié)作平臺」的野心。
01
有「眼力見」的 AI
功能本身不復(fù)雜,你可以輕松創(chuàng)建一個群聊,通過鏈接可以邀請最多 20 位成員加入。群聊數(shù)據(jù)與你的個人 ChatGPT 記憶完全隔離,不必?fù)?dān)心自己的私密對話被泄漏。
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ChatGPT 的群聊功能|圖片來源:OpenAI
但是,在群聊里,我們和 ChatGPT 的交互邏輯徹底變了。
你可以通過「@」ChatGPT 明確地召喚它,確保它在關(guān)鍵時刻回應(yīng)你的需求,而當(dāng)我們不 @ 它時,它也能判斷該不該說話。
這種體驗和「微信群里拉個聊天機器人的感覺」不同。
區(qū)別在哪?
主動性!
傳統(tǒng)的群內(nèi)機器人必須被 @ 才會回應(yīng),但 OpenAI 的群聊 AI 會自己判斷什么時候該說話。
是的,新的群聊功能,正在教它「閉嘴」。
而「閉嘴」背后,是 OpenAI 給 ChatGPT 巧妙設(shè)計的場景感知能力。
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ChatGPT 的群聊功能|圖片來源:OpenAI
我在測試群里和同事聊了 20 分鐘周末計劃和食堂吐槽,AI 全程沉默。
直到有人拋出「最近有什么好看的科幻片」,它才出現(xiàn)并推薦了三部電影。沒有人 @ 它,但它判斷出這是一個「可以提供幫助」的時刻。當(dāng)然,它的判斷并非完美,經(jīng)常還是會在不該說話時插嘴。
此外,群聊提供了豐富的多模態(tài)能力支持:
在群聊里,AI 可以聯(lián)網(wǎng)搜索最新信息,為討論提供數(shù)據(jù)支持和事實核查;也可以直接生成圖片;成員上傳文檔,它能進行摘要、分析、翻譯或提取關(guān)鍵信息。
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ChatGPT 的群聊功能|圖片來源:OpenAI
更強大的是,基于群聊的上下文,它能對每個人進行建模,理解每個人的對話風(fēng)格和需求。
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ChatGPT 的群聊功能|圖片來源:OpenAI
當(dāng)然,最初的體驗有些微妙。
群里多了一個看不見的「人」,總感覺隨時在被「偷聽」。
但用幾次就習(xí)慣了,就像團隊多了個極有眼力見的實習(xí)生。
02
從個人助理,到協(xié)作平臺
OpenAI 做群聊的真實原因,可能和大多數(shù)人想的不一樣。
答案不是模型遇到瓶頸,而是 OpenAI 的商業(yè)化邏輯在調(diào)整。
OpenAI 明白了一件事:只賣 API,客戶隨時能換供應(yīng)商。而要真正留住用戶,得讓他們在你這兒沉淀關(guān)系和數(shù)據(jù)。就像我們離不開微信一樣。
群聊就是按照這個思路,把 ChatGPT 從個人助理變成了一個可協(xié)作的平臺。
這樣就產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),當(dāng)用戶用 ChatGPT 不是因為模型出色,而是因為項目、客戶在這時,這時候,用戶離開的代價就不是換個 API 接口或者模型那么簡單了。
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chatGPT 的群聊功能|圖片來源:OpenAI
此外,群聊功能,也是在測試 ChatGPT 的社交能力。
在多人對話中,AI 要理解復(fù)雜的上下文,揣摩不同人的意圖,判斷什么時候該開玩笑、什么時候該嚴(yán)肅。這些都是人類社交的基本能力。而只有掌握了這種能力,AI 才能進入人類的日常協(xié)作。
這里有個有趣的想法,如果未來群聊功能再增加小窗私聊功能,AI 就可以在群里和大家有更多的互動,AI 可以扮演上帝和 DM,跟用戶一起玩狼人殺、劇本殺。
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ChatGPT 的群聊功能|圖片來源:OpenAI
03
多 Agent 協(xié)作的未來?
再往遠看,OpenAI 的群聊功能,很有可能在測試多 Agent 協(xié)作。
想象一下不遠的未來,當(dāng)你在項目群里說:「咱們做個讀書筆記 App」。
然后 ChatGPT 們自動捕捉到這個信息,群里的 GPT 產(chǎn)品經(jīng)理開始問需求、寫 PRD,GPT 工程師同步列技術(shù)方案,GPT 設(shè)計師畫原型,GPT 測試準(zhǔn)備用例清單。
它們互相討論、互相挑刺,你只需要在關(guān)鍵節(jié)點拍板。
聽起來很科幻?但今天的群聊功能很有可能就是第一步。
單 AI 群聊,可能就是在為多 AI 協(xié)作,做第一步的技術(shù)驗證和用戶教育。
當(dāng)單 Agent 能在多人場景里自然協(xié)作,多個 Agent 的分工配合也就不遠了。
如果說微信定義了移動時代的溝通方式,那么 OpenAI,正在定義 AI 時代人與機器的協(xié)作范式。
當(dāng)大部分人還在用 AI 總結(jié)會議記錄時,OpenAI 已經(jīng)讓 AI 坐進了人類的會議室。
群聊功能,可能又是一個時代的轉(zhuǎn)折。
*頭圖來源:OpenAI
本文為極客公園原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系極客君微信 geekparkGO
極客一問
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