11月14日,外交部與中國駐日使領(lǐng)館率先提醒中國公民近期謹(jǐn)慎赴日。16日晚,文化和旅游部發(fā)布類似提醒。
雙重提醒之下,赴日旅游“退機退酒退團”現(xiàn)象引發(fā)關(guān)注。
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退機票:
多家航司取消赴日航班
截至17日,國航、東航、南航、海航、川航、春秋航空、深航、廈航等10多家航空公司已發(fā)布針對日本航線的特殊退改方案。
各航司的政策核心條款基本一致,普遍適用于出行日期在2025年11月15日至12月31日之間的客票,涉及往返東京、大阪、福岡、札幌、沖繩等日本主要城市的航班。
根據(jù)政策,符合條件的客票可在航班起飛前,免手續(xù)費辦理變更或全額退票,部分航司的政策甚至涵蓋了里程獎勵客票。
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此外,四川航空已取消2026年1月1日至2026年3月28日期間成都往返札幌的航線計劃;春秋航空有多班涉日航線顯示“航班取消”。
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退酒店:
有中介推代打日語電話退訂服務(wù)
航司系列針對性政策的密集出臺,為已預(yù)訂赴日行程的旅客提供了靈活的調(diào)整空間,減輕了旅客的經(jīng)濟顧慮。
極目新聞報道,當(dāng)下,網(wǎng)上還出現(xiàn)了幫忙全額取消酒店訂單的服務(wù)。記者向一位中介咨詢,他表示,自己是通過日語直接打電話給酒店要求取消訂單,但不能保證100%成功,每單需要支付20元人民幣的費用,他會向購買服務(wù)者提供與對方溝通的通話錄音。(編者注:中介服務(wù)有風(fēng)險,勿輕信勿上當(dāng))
旅客北北(化名)原定11月20日至24日前往日本京都旅行,在家人出于安全考慮的勸阻下,她最終決定取消行程。她告訴記者,其預(yù)訂的1575元往返機票實現(xiàn)了“絲滑退款”,未產(chǎn)生手續(xù)費;甚至連預(yù)訂時標(biāo)注“不可取消”的酒店訂單,也在16日獲得了全額退款。
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退團:
多家旅行社凍結(jié)赴日團不再收客
據(jù)了解,方女士(化名)原計劃從天津出發(fā)前往日本旅游,卻在17日接到旅行社臨時通知,11月20號到12月31日天津所有赴日旅行暫停發(fā)團。旅行社明確表示,旅客前期支付的費用都可全額退還。
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面對市場變化,不少旅行社也迅速調(diào)整業(yè)務(wù)方向。有OTA(在線旅游)平臺門店工作人員表示,往年11月中下旬,日本的關(guān)東、關(guān)西賞楓線路非常熱門,但現(xiàn)在門店不再接受相關(guān)線路訂單。
媒體報道稱,多位取消赴日行程的旅客表示,在當(dāng)前形勢下,暫緩赴日是更穩(wěn)妥的選擇,并將目光轉(zhuǎn)回國內(nèi)游。
外交部發(fā)言人毛寧17日主持例行記者會。有記者提問:中國多部門發(fā)出通知,提醒中國公民近期避免前往日本,有可能對很多中國人產(chǎn)生影響,將減少民間交流。中方對此有何評論?
毛寧:日本首相高市早苗發(fā)表錯誤的涉臺言論,嚴(yán)重傷害了中國人民的感情,嚴(yán)重惡化了中日人員交流的氛圍。日方應(yīng)當(dāng)恪守中日四個政治文件的精神,立即糾正錯誤言行,防止中日關(guān)系受到進一步損害。
來源:沈陽日報
樂享沈陽、沈報融媒編輯:劉戀
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