注定是汽車行業(yè)的里程碑事件,中國車企第一個敢承諾“燒一賠三”的車企來了。廣汽埃安i60發(fā)布會上,埃安公開承諾:“若車輛發(fā)生自燃,將賠付三輛新車”。
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這應(yīng)該是行業(yè)內(nèi)安全賠付的最高標(biāo)準(zhǔn),無疑也是針對行業(yè)痛點(diǎn),以及消費(fèi)者核心焦慮做出的回應(yīng)。當(dāng)然也是埃安對自己彈匣電池2.0、360度電池防護(hù)“500億公里0自燃紀(jì)錄”的絕對信心。
無獨(dú)有偶,日產(chǎn)N6、N7也推出“行業(yè)內(nèi)首個無套路自燃包賠政策”,公開承諾因三電系統(tǒng)質(zhì)量問題發(fā)生自燃,均提供補(bǔ)償同等配置的新車,并且不計算折舊。
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最狠的是,日產(chǎn)不限定首任車主,不限定整車質(zhì)保期內(nèi),也不限定是否達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)。除了營運(yùn)車,基本都包賠。只不過暫時做成了限時權(quán)益,需要用戶在12月31日前鎖定訂單才能獲得該權(quán)益。
實(shí)際上,2026年的新國標(biāo),針對汽車動力電池也做出了更為嚴(yán)格的安全要求。近期幾次汽車電池燃燒事故也的確引起了行業(yè)和消費(fèi)者的熱議。比亞迪重申堅(jiān)持磷酸鐵鋰路線,并在近期幾場發(fā)布上重申磷酸鐵鋰刀片電池安全性的的屬性,其實(shí)也就預(yù)示著2026年重點(diǎn)關(guān)注安全,而非參數(shù)競爭已經(jīng)成為必然。
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我們知道,傳統(tǒng)車企(如豐田)僅承諾自燃后賠新車,被輿論視為“基本責(zé)任”,現(xiàn)在埃安、日產(chǎn)的“自燃賠付”其實(shí)就是在拉動行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)。正如比亞迪前段時間推出智能泊車情景下兜底賠付行業(yè)首例,現(xiàn)在“卷安全”也將成為常態(tài)。
比亞迪很早就提出“安全才是最大的豪華”,并在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)包賠付和兜底政策,隨著行業(yè)越來越多車企推出“三電自燃包賠”,比亞迪會不會基于自己刀片電池的安全特性,推出兜底政策?也成為了網(wǎng)友們關(guān)注的焦點(diǎn)。
筆者認(rèn)為,比亞迪可能不會盲目跟隨,而是推出更適合自己實(shí)際和市場需求的兜底方案。
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首先,比亞迪賠付車主這方面從來都很主動。終身質(zhì)保、更換新車的案例也有很多。但是要想將“一燒就賠”政策落到實(shí)處,還是要解決兩大難題:
1、責(zé)任界定模糊
新能源汽車起火原因很多,如何區(qū)分外部因素與三電問題,其實(shí)需要具體案例具體對待,若起火原因涉及用戶使用不當(dāng)(如加裝配件、不當(dāng)改裝)或外部因素(如碰撞后未及時維修),車企難以承擔(dān)全額賠付。
2、鑒定成本壓力。
要對起火事故進(jìn)行原因鑒定,其實(shí)面臨著技術(shù)難度和成本壓力,尤其要區(qū)分自燃還是被引燃,其實(shí)需要專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定,而非車企單獨(dú)可以認(rèn)定,這就增加了很多隱形成本。
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當(dāng)然,一直以安全著稱的比亞迪也一定會回應(yīng)市場關(guān)切,比如推出新一代刀片電池,推動推出“自燃即換車”或“電池終身質(zhì)保+額外補(bǔ)償”,避免直接對標(biāo)“燒一賠三”。
另外,比亞迪也有責(zé)任進(jìn)一步公開一些磷酸鐵鋰電池安全測試數(shù)據(jù),引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,避免參數(shù)競爭,而影響安全底線建立。
總之,比亞迪最終是否跟進(jìn),取決于其對技術(shù)迭代速度與市場競爭節(jié)奏的判斷。個人認(rèn)為:短期內(nèi),保持既有質(zhì)保政策仍是最優(yōu)解;但長期來看,隨著電池技術(shù)成熟和成本下降,“自燃兜底”可能成為行業(yè)標(biāo)配,比亞迪作為頭部企業(yè),肯定會在用戶信任與商業(yè)風(fēng)險間找到更具執(zhí)行力的方案。
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