外賣三國殺升級！京東外賣獨立App攜“無商業化點評”破局

11月17日，京東品酒會現場傳來重磅消息，創始人劉強東正式宣布京東外賣獨立App上線，同步推出“京東點評”及“京東真榜”兩大核心功能，并高調承諾二者“永不商業化”，為白熱化的本地生活賽道注入強震。這一動作標志著京東從外賣單點突破，全面升級為“外賣+即時零售+點評+酒旅+購物”的綜合本地生活服務平臺，外賣“三國殺”格局迎來實質性重構。

此前京東外賣依托主App內嵌入口運營，用戶反饋“找入口難”的問題。此次獨立App的推出，精準解決了這一痛點，讓高頻外賣用戶獲得更直接的使用體驗。更值得關注的是，新App并非簡單的服務遷移，而是京東本地生活生態的集中載體——整合了餐飲外賣、生鮮醫藥3C即時零售、酒店預訂、景點票務等多元場景，形成“一站式”消費閉環，依托京東130萬騎手運力，延續“最快9分鐘送達”的履約優勢。

京東點評的上線則直擊行業核心癥結。其涵蓋“找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、選家政”五大高頻頻道，聚焦真實消費體驗分享，用戶可一鍵實現“種草即下單”，打通“決策-消費-反饋”全鏈路。配套推出的“京東真榜”，以門店綜合評分、菜品好評率、真實復購數據為核心排序指標，明確剔除虛假交易和刷單數據，為用戶消費決策提供硬參考。劉強東強調，點評與榜單的商業化必然導致公平缺失，“劣幣驅逐良幣”的行業亂象，京東選擇堅守真實底線，不搞廣告植入、不向商家收費。

在當前本地生活賽道，阿里系以高德“掃街榜”聯動餓了么、飛豬構建生態協同，美團憑借點評生態鞏固優勢，而京東此次以“差異化”破局。一方面通過獨立App強化用戶入口，另一方面以“無商業化”的真實點評建立信任護城河，再疊加京東固有的供應鏈與物流壁壘，形成“內容+交易+履約”的獨特優勢。數據顯示，目前京東外賣已占據7%-10%的市場份額，此次升級有望進一步撬動市場格局。

從“0傭金+騎手社保”到“無商業化點評”，京東的本地生活布局始終圍繞“用戶價值”展開。劉強東的表態傳遞出清晰信號：商業企業并非唯利是圖，堅守核心服務的真實性與公平性，才能實現長期發展。隨著京東外賣獨立App的全面鋪開，本地生活賽道的競爭已從單一服務比拼，升級為生態、信任與履約能力的綜合較量，這場“三國殺”的后續廝殺，更值得市場期待。