●作者| 李東陽 來源 | 首席營銷官
一個(gè)明顯的體感是,雙十一電商大促的戰(zhàn)線越拉越長、預(yù)售越來越早了。今年早到什么程度呢?社交平臺上,不少網(wǎng)友表示,“剛過完國慶節(jié)就預(yù)售了”。
當(dāng)雙十一來到第17個(gè)年頭,消費(fèi)者的新鮮感和消費(fèi)欲已經(jīng)日漸走低,平臺只有提前預(yù)熱、持續(xù)布局,才能不斷搶奪消費(fèi)者注意力,刺激他們下單的積極性,提升銷售額。換句話說,平臺單純“拼低價(jià)”已經(jīng)行不通了,更要“拼生態(tài)”、“拼心智”。
電商生態(tài)的轉(zhuǎn)變,要求品牌商家也必須轉(zhuǎn)變營銷思路,那就是不要單純依賴促銷節(jié)點(diǎn)拉升GMV,而是要實(shí)現(xiàn)從“單點(diǎn)爆發(fā)”向“持續(xù)運(yùn)營”的轉(zhuǎn)型,只有在日常夯實(shí)用戶心智,才能在大促中完成高效轉(zhuǎn)化。
而在今年的雙十一大促中,憑借“空間大師系列超能版”和“黃金比礦物質(zhì)飲水機(jī)”的"產(chǎn)品雙引擎"推動(dòng)市場轉(zhuǎn)化的安吉爾,就做出了很好的示范。因?yàn)椋布獱枌㈦p十一促銷的起始點(diǎn)前置到了9月份,用一場凈水行業(yè)現(xiàn)象級的"凈水科技 全球領(lǐng)先"新品發(fā)布會(huì),不僅引爆了行業(yè)關(guān)注,更讓消費(fèi)者看到了品牌實(shí)力,創(chuàng)造了"首發(fā)即熱銷"的市場佳績。
在凈水器行業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展勢頭的當(dāng)下,安吉爾能夠快速搶奪市場、占領(lǐng)心智,絕不是一蹴而就的,而是厚積薄發(fā)的結(jié)果。正是對健康飲水消費(fèi)趨勢的精準(zhǔn)把握,以及“科技場景化”營銷策略的成功實(shí)踐,才鑄就了這個(gè)沉淀38年國民品牌的強(qiáng)大營銷力、產(chǎn)品力和品牌力。
營銷力:場景滲透式內(nèi)容營銷,持續(xù)構(gòu)建消費(fèi)者品牌認(rèn)知
不得不說,成立于1987年的安吉爾,之所以發(fā)展至今成為全球科技領(lǐng)先的凈水專家,離不開品牌始終緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,真正順潮流而行。
就說今年9月21日安吉爾在深圳舉辦的發(fā)布會(huì),重磅推出的新品“黃金比礦物質(zhì)飲水機(jī)”與“空間大師系列全屋大水量凈水器 超能版M7 Home 1200”之所以引人矚目,除了全新的技術(shù)突破,還在于精準(zhǔn)擊中了大眾“健康飲水”的消費(fèi)痛點(diǎn)。
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近年來,隨著凈水行業(yè)蓬勃發(fā)展,國人安全飲水已基本得到保障,消費(fèi)需求也不再滿足于此,而是逐漸從“安全飲水”升級到了“健康飲水”,人們對便捷性、場景細(xì)分體驗(yàn)、智能化等提出了更高要求。
這其實(shí)也說明了,如今人們的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品功能,更希望從中找到內(nèi)心共鳴和價(jià)值認(rèn)同,表達(dá)生活態(tài)度。正如“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”的菲利普·科特勒說過,營銷1.0時(shí)代講產(chǎn)品的故事,營銷2.0時(shí)代講顧客的故事,到了營銷 3.0 時(shí)代,則是以價(jià)值觀為導(dǎo)向的品牌塑造時(shí)代。
所以,營銷層面,安吉爾同樣與時(shí)俱進(jìn)地優(yōu)化了原有的傳統(tǒng)硬廣投入為主的模式,逐漸轉(zhuǎn)移更具溫度的場景式內(nèi)容營銷,通過多維內(nèi)容矩陣,潛移默化地影響消費(fèi)者決策。
具體到策略執(zhí)行層面,在我看來,安吉爾構(gòu)建了一個(gè)金字塔式KOL傳播矩陣,頂部是行業(yè)專家和技術(shù)博主背書證言,夯實(shí)品牌專業(yè)、科技形象,中部是垂直領(lǐng)域達(dá)人進(jìn)行場景化種草,圈層式占領(lǐng)消費(fèi)者心智;底部是大量真實(shí)用戶的體驗(yàn)和口碑分享。這種立體化傳播結(jié)構(gòu),既確保了專業(yè)深度的權(quán)威性,又保持了內(nèi)容觸達(dá)的廣泛性。
比如在9月21日新品發(fā)布會(huì)當(dāng)天,安吉爾就邀請到了包括央視新聞在內(nèi)的權(quán)威媒體、不同圈層達(dá)人出席,讓他們走進(jìn)各個(gè)展區(qū),通過高顏值分享+技術(shù)解析+真實(shí)場景體驗(yàn)等多元內(nèi)容,多維度、精準(zhǔn)化滲透不同領(lǐng)域的粉絲圈層,讓消費(fèi)者沉浸式地感知產(chǎn)品,提升對健康飲用水的關(guān)注度和對品牌的認(rèn)可度。
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這種集真實(shí)性、種草性、生活價(jià)值感認(rèn)同性于一體的KOL矩陣傳播,更是被安吉爾打造成了持續(xù)近兩個(gè)月的長線策略。從9月到11月,安吉爾先后合作了生活類、家居類、母嬰類等不同領(lǐng)域的頭部達(dá)人,邀請他們對產(chǎn)品進(jìn)行測評,通過真實(shí)體驗(yàn)展現(xiàn)各類產(chǎn)品的技術(shù)性能、使用場景、飲水口感,以及對生活品質(zhì)的提升等等,進(jìn)一步滲透消費(fèi)者。
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11月1日,安吉爾成功舉辦38周年慶暨黃金比礦物質(zhì)飲水機(jī)開售直播盛典,與線上用戶共同慶祝安吉爾38周年累累碩果,并舉行黃金比礦物質(zhì)飲水機(jī)正式開售儀式,重磅官宣“安吉爾38周年1億補(bǔ)貼回饋季”全面啟動(dòng),與銀聯(lián)云閃付強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,通過1億企業(yè)補(bǔ)貼及新品特惠,推動(dòng)中國家庭從“安全飲水”邁向“健康飲水”的新時(shí)代。
直播中,安吉爾還公布了該產(chǎn)品的預(yù)售成績:自9月21日發(fā)布以來,產(chǎn)品預(yù)售量近萬臺,在線下門店引發(fā)熱烈反響。
產(chǎn)品力:安吉爾的產(chǎn)品創(chuàng)新邏輯,從技術(shù)領(lǐng)先到價(jià)值領(lǐng)先
當(dāng)然,在品牌領(lǐng)域,“產(chǎn)品是1,營銷是0”仍然是一個(gè)共識。也就是說,只有產(chǎn)品優(yōu)勢足夠顯著,營銷才可以釋放出10倍、100倍的傳播勢能,成為被消費(fèi)者認(rèn)可和喜愛的爆品。而安吉爾的兩款新品之所以可以做到"首發(fā)即熱銷",就在于硬核的產(chǎn)品力。
首先,黃金比礦物質(zhì)飲水機(jī),可以說重新定義了品類價(jià)值。
安吉爾首創(chuàng)黃金比礦物質(zhì)飲水機(jī)的推出,展現(xiàn)了品牌從技術(shù)領(lǐng)先到價(jià)值領(lǐng)先的戰(zhàn)略升級。這款產(chǎn)品不僅體現(xiàn)了技術(shù)突破,更代表了產(chǎn)品哲學(xué)的革新。從營銷角度看,它的成功在于其"可感知的技術(shù)差異化"。
安吉爾研發(fā)的專利鈣鎂黃金比系統(tǒng),以科學(xué)配比還原5:1內(nèi)黃金鈣鎂比礦物質(zhì)水,不僅更科學(xué)健康,還能夠顯著提升泡茶咖啡口感,經(jīng)安吉爾口感研發(fā)團(tuán)隊(duì)測試,并獲中糧研究中心權(quán)威認(rèn)證,用水泡茶,風(fēng)味可以提升36%,咖啡風(fēng)味能夠提升72%;專利傳感檢測技術(shù),則可以精準(zhǔn)調(diào)控礦物質(zhì)含量與比例,實(shí)時(shí)監(jiān)測,讓消費(fèi)者喝得更放心;
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更貼心的是創(chuàng)新雙水路設(shè)計(jì),體現(xiàn)了"場景化產(chǎn)品思維"。純凈水用于泡奶、服藥,適用于腸胃敏感人群,礦物質(zhì)水則更適用于運(yùn)動(dòng)后、生理期、生長期、泡茶和咖啡等,不同的水質(zhì)對應(yīng)不同的使用場景,既解決了家庭飲水的個(gè)性化需求,又創(chuàng)造了新的消費(fèi)場景,拓展了市場邊界。
其次,空間大師系列超能版,則通過技術(shù)賦能了產(chǎn)品的差異化特性。
它展現(xiàn)了安吉爾在產(chǎn)品定義層面的深度思考。在同類產(chǎn)品還在比拼基礎(chǔ)參數(shù)時(shí),安吉爾已經(jīng)將競爭維度提升到了"空間價(jià)值" 層面,直擊都市家庭的痛點(diǎn)。
其中專利V12超能泵 2.0,不僅水流量提升50%,噪音還降低30%,圖書館級的低噪,解決了傳統(tǒng)凈水器的使用痛點(diǎn),讓人們可以靜享暢快用水時(shí)光,大大提高了生活品質(zhì);采用的龍鯨雙效凈水系統(tǒng)更是包含兩大獨(dú)創(chuàng)科技。一是獨(dú)創(chuàng)雙ACF 2000復(fù)合濾芯,讓全屋凈水流量等同自來水,全屋自來水除鉛率達(dá)99%,余氯去除率98.6%,洗漱、煮飯更健康;二是專利長效反滲透濾芯2.0 Plus,1200G大通量,凈水效果8年不衰減,總凈水量可裝滿11.6萬瓶礦泉水,直飲更安心。
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而"小體積大水量" 的產(chǎn)品定位形成了強(qiáng)烈的認(rèn)知反差,既易于記憶又便于傳播,僅43cm高的機(jī)身,完全打破普通消費(fèi)者對全屋凈水器“占地”、“難安裝”的固有印象,廚下就能輕松裝。這種定位策略,使產(chǎn)品在同質(zhì)化競爭中成功實(shí)現(xiàn)了差異化突圍。可以說,這些創(chuàng)新不僅體現(xiàn)了技術(shù)實(shí)力,更展現(xiàn)了品牌對用戶需求的深度洞察。
品牌力:深耕行業(yè)38年的長期主義堅(jiān)持,以“科技創(chuàng)新”夯實(shí)競爭實(shí)力
回過頭來看,安吉爾的成功,很大程度上得益于長達(dá)38年的品牌資產(chǎn)積累,尤其是在技術(shù)創(chuàng)新上,安吉爾從來沒有停止探索的腳步。
都說科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,安吉爾在“科技創(chuàng)新”上的持之以恒,更鑄就了品牌迅猛的發(fā)展勢能和行業(yè)競爭力。
截至目前,安吉爾已獲得包括日內(nèi)瓦國際發(fā)明展、美國硅谷國際發(fā)明展、紐倫堡國際發(fā)明展、亞洲國際創(chuàng)新發(fā)明展在內(nèi)的全球31項(xiàng)發(fā)明大獎(jiǎng),參與20項(xiàng)國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂,累計(jì)獲得1000余項(xiàng)專利,產(chǎn)品暢銷全球65個(gè)國家。
說回安吉爾此次發(fā)布的兩款新品,其“技術(shù)含量”可以說達(dá)到了顛覆行業(yè)認(rèn)知的程度,引領(lǐng)著凈飲水行業(yè)向前邁了一大步。
黃金比礦物質(zhì)飲水機(jī)中獨(dú)創(chuàng)的專利傳感檢測技術(shù),可以精準(zhǔn)調(diào)控礦物質(zhì)含量與比例,讓消費(fèi)者喝的每一口水都安心,該專利技術(shù)獲得了Aquatech技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)、日內(nèi)瓦發(fā)明金獎(jiǎng)2項(xiàng)大獎(jiǎng)。
而安吉爾空間大師系列中的專利V12超能泵,更是榮獲2022年日內(nèi)瓦國際發(fā)明展金獎(jiǎng)、2023年亞洲國際創(chuàng)新發(fā)明展金獎(jiǎng)、2023年紐倫堡發(fā)明展銀獎(jiǎng)共計(jì)3項(xiàng)全球發(fā)明大獎(jiǎng),以及包括美國發(fā)明專利2項(xiàng)、韓國發(fā)明專利2項(xiàng)、中國發(fā)明專利3項(xiàng)、中國實(shí)用新型專利13項(xiàng)在內(nèi)的20項(xiàng)專利認(rèn)證。
這些數(shù)字,無疑都構(gòu)成了安吉爾堅(jiān)實(shí)的品牌信任狀。
在營銷傳播中,這種長期積累的技術(shù)底蘊(yùn),為新品提供了強(qiáng)大的背書效應(yīng)。消費(fèi)者對安吉爾技術(shù)實(shí)力的信任,有效降低了新品的認(rèn)知門檻和決策成本。
特別值得注意的是,安吉爾在保持專業(yè)、科技形象的同時(shí),也維持了品牌的高端調(diào)性。2024年簽約現(xiàn)象級藝人肖戰(zhàn)為全球品牌代言人,展現(xiàn)了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的決心。不僅進(jìn)一步開拓市場份額,也體現(xiàn)了品牌堅(jiān)決立足行業(yè)金字塔頂端的目標(biāo)。
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結(jié) 語
GfK中怡康測算數(shù)據(jù)顯示,2025年1—7月家電行業(yè)整體市場規(guī)模達(dá)6087億元,其中凈水器作為健康家電的核心品類,表現(xiàn)尤為突出,預(yù)測今年末端凈水市場零售額將達(dá)342億元,同比增長6%。
正所謂機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,顯然,安吉爾此次的成功,遠(yuǎn)不止于單場營銷活動(dòng)的勝利,而是其長期品牌戰(zhàn)略的自然結(jié)果。在凈水行業(yè)從"安全飲水"向"健康飲水"升級的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,安吉爾憑借前瞻性的產(chǎn)品布局和創(chuàng)新性的營銷打法,成功占據(jù)了價(jià)值制高點(diǎn)。
在激烈的行業(yè)內(nèi)卷中,真正的增長從來也不是價(jià)格競爭,而是源于價(jià)值創(chuàng)新。安吉爾通過技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷策略的協(xié)同發(fā)力,不僅實(shí)現(xiàn)了商業(yè)增長,更推動(dòng)了行業(yè)的價(jià)值升級。
隨著消費(fèi)升級的持續(xù)深化,以安吉爾為代表的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型品牌,憑借其扎實(shí)的技術(shù)積累和創(chuàng)新的營銷策略,有望在未來的市場競爭中贏得更廣闊的發(fā)展空間。其"科技引領(lǐng),銷量領(lǐng)先"的戰(zhàn)略路徑,也為行業(yè)提供了可借鑒的發(fā)展范式。
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