最近在線下拜訪了幾家煙酒店,現實比我想象的要慘,當前多數煙酒店很難過,也有少數過得不錯,但深入交流發現他們并不是傳統煙酒店。
傳統煙酒店就是零售、批發做煙酒貿易,這種貿易在其他領域早就被淘汰,煙酒領域還有是前幾年名煙、名酒有利潤,不少名酒是人找貨的局面,所以那個時候你有貨你就能掙錢。現在這種環境變了,自然會淘汰一批渠道和終端。
最近走訪武漢市場,發現今年關停了很多煙酒店,還在做的店,多數也是苦苦支撐。有些老店積累了20多年的回頭客,有一些團購資源,如果這一行不做了,這些資源會被浪費。繼續做其實也難受,目前酒商團購資源普遍損失一半,畢竟大的工程建設停止了,很多企業不喝酒了,這方面需求大大減少。除此之外,不少企業團購賬期變長,當前名酒利潤已穿,賬期延長可能會使渠道賣的酒不掙錢甚至虧本。更為可怕的是,好多賬期長到成為壞賬,這些都成為了壓死煙酒店的最后一根稻草。
基于這些,傳統煙酒店不得不改變。結合我的調研、觀察,傳統煙酒店無非這幾種調整。
![]()
1、融入即時零售
融入即時零售現在已經過時了,因為這個窗口期就一年。即時零售做的是一些電商平臺的前置倉,附近客戶在電商平臺下的單,這家店安排閃送把酒送到客戶手上。
當前很多大平臺都在做即時零售,即時零售就是快、便宜,卷便宜最后你會發現,你的店開在不起眼的倉庫里是最有性價比的,因為即時零售的客戶一般不進店,倉庫相比門面租金成本低,在即時零售這個端口更有生存力。
最早一批擁抱即時零售的傳統煙酒店確實獲得了一些客戶資源,也賺到了一些錢,畢竟那個時候名酒價格還沒卷成今天這個樣子,同時參與即時零售的終端少,平臺還有一定補貼。隨著現在終端店一股腦參與即時零售,流量被稀釋、補貼被稀釋,還有一些終端倉庫與之競爭。其實當前煙酒店融入即時零售的高光期已過,融入即時零售短期還有點錢賺,長期未必能帶來有效利益。
2、增加灰色收入
煙酒店的灰色收入主要是假貨、水貨、洗錢。對于多數煙酒店,你玩不轉灰色收入,尤其是原來沒涉獵這一行的人。
當前很多城市賣假酒的都是一個團伙,比方說哪個鎮、哪個村的人,他們到一座城市開十幾家店,真假混著賣。出了事有專門的人背鍋,也有專門的打手,擺平一些正常方式不好擺平的事。還認識一些有資源的人,在關鍵地方能夠解決問題。沒有這些,你怎么玩灰色收入?
對于沒有底子的煙酒店老板,玩灰色收入,你死得比誰都快。
3、互聯網獲流
當前煙酒店進場流量不足,一些老板想到用互聯網獲得曝光及流量。但互聯網針對老百姓的流量紅利期已過,與即時零售一樣,這個紅利期也很短,因為互聯網太過扁平,誰都能做內容,所以流量紅利一下子被稀釋。
其實早期進來做互聯網的人確實掙到了錢,有些掙了不少錢。那個時候在網上隨便講點酒就有流量,或者拿點品牌酒低價賣也能獲得不少流量,畢竟那個時候名酒利潤高。現在這些路都被堵死了,尤其是低價獲流,現在名酒利潤都穿了,你再低價就只能虧本獲流。
現在做互聯網如果沒有很強獨立專業性,專業團隊及足夠資金是沒法啟動做這個項目,因為養號成本太高。從某一方面,互聯網對于煙酒店老板已經關上了絕大多數門和窗。
當前煙酒店做互聯網只能做共情流量,所謂共情流量就是曝光你的工作和生活。比方說煙酒店老板的一天,早上5點鐘起來,做早餐,送小孩上學,然后進店,整理貨架、做清潔,給客戶送酒,晚上整理賬單。通過這種曝光,讓網民了解真實的煙酒店生活及工作狀態,有的時候能獲得一些共情流量。共情流量客戶買東西,有的時候是沖著你掙一點錢來買的,這個時候煙酒店可以賣點平民價格,有點利潤,品質不錯的白牌酒,這種商品,共情客戶是能接受的。
![]()
4、煙酒店便利店化
便利店化是現在很多小煙酒店的發展趨勢,即在店鋪里面增加一些零食、飲料、副食銷售,通過這掙點小錢,維持店鋪經營平衡。其實在六七年前,大量便利店轉煙酒店,現在煙酒店往便利店轉,真的是風水輪流轉。
那個時候便利店往煙酒店轉是因為煙酒利潤高、掙錢,不少便利店年底一核算,發現煙酒利潤占了總利潤的一大半,于是轉行做煙酒。
現在煙酒利潤不行了,光賣煙酒沒有進店客戶,于是老板加點零食、飲料,獲得一些進店客戶。
其實這樣做也不是長久之策,當前能這樣做的煙酒店往往是比較偏,周圍沒有小超市、便利店的煙酒店,一旦附近有便利店,煙酒店根本沒法做這個項目。除此之外,即便能做便利店,盈利空間也有限。一旦做大,馬上就有人再開一家便利店,而這個時候就會有競爭。
5、引入貼牌酒、白牌酒和散酒
這三種酒是利潤產品,但要能動銷前提是你要有足夠的優質客戶資源,沒有這些客戶資源,這些酒很難賣。
當前有些煙酒店做這三類酒是因為之前沒有做過客戶梳理,之前賣名酒能掙錢,許多老板都隨波逐流的賣,現在名酒不好掙錢了,于是開始想心思細分客戶賣利潤產品。
賣這三類酒最重要的是不要壓資金,對于沒有熟人客戶的終端,只能考慮賣點口糧價位的白牌和散酒。如果沒有流量,可以通過發傳單,免費贈品鑒酒等方式獲得一點社區流量。也可以通過帶做便利店的形式,通過便利店獲流,再通過品鑒、贈飲的方式轉化客戶。
雖然這種方式比較辛苦,但能夠積累一點流量及客戶。相比賣名酒,賣這類白酒更考驗自己的客戶經營能力。相比買名酒的客戶,這類客戶的利潤及生命周期較穩定一些,而這也是目前有些煙酒店增加做散酒項目的原因。
對于有優質熟人的店鋪,一般都會做個小會所,專門接待優質客戶,賣有利潤的貼牌或白牌酒。當前更多終端選擇貼牌酒,因為賣貼牌酒往往會有當地經銷商支持,當地經銷商會做一些活動、政策,甚至安排一些人過來幫忙。
不過今年煙酒店做小會所是一件很有風險的事,因為今年的白酒環境太差了,這樣的大環境不建議有大投入。有些煙酒店索性跟一些餐廳、會所合作,把客戶帶到餐廳、會所接待,這樣可以減少前期投入,降低前期投入過高所帶來的風險。
除此之外,選這三類酒也很講究,貼牌和白牌一定要有利潤空間,且這個利潤空間長期穩定,銷售價位一定是老百姓能接受的價位。找散酒一定要看供應鏈,好的供應鏈能夠提供長期、品質穩定且價格穩定的酒。不好的供應鏈品質不穩,也很傷害終端服務客戶。
![]()
整體上,結合當前大環境及變化趨勢,我覺得傳統煙酒店已經沒有機會,屬于一個即將被淘汰的業態。我認識的一些做得比較好的店老板,有的有足夠人脈資源,這些人脈資源讓他賣什么都能掙錢,這種店老板的經營玩法我們沒法學習。
有的是原來吃過互聯網紅利,積累了很多客戶,這些客戶分散在全國各地。這一類煙酒店老板不把店開在街邊,他們往往在一個倉庫里開煙酒店。倉庫里還有直播間,有專門的人直播。
做街邊店的老板,要么納入便利店的商品,要么帶著做散酒,把散酒玩法融入煙酒店。還有的屬于批發商的店,店鋪像個倉庫一樣,堆滿了貨,這種店根本不靠店鋪地段盈利,他們主要靠大批發盈利,大批發玩的是錢,沒有那么多錢,你接不了便宜貨。最后一種是品牌形象店,有些品牌形象店是有品牌酒企投入的,一旦品牌酒企不給錢了,這種店說關就關,對于這類店也不是我們參考學習的對象。
因此,對于還在做煙酒店的老板,我們一定要想清楚自己還剩下哪些資源和優勢,如果啥客戶資源都沒有,我建議把店關了躺平。現在這個階段,躺平不是一件壞事,因為創業往往會浪費錢。當然躺平不是啥事不干,沒事可以多觀察、多學習,做生意最忌諱窮忙,走錯了方向是越忙越窮。
對于有點客戶資源的店鋪,需要琢磨一下怎么做利潤品,怎么把客戶流量轉到利潤品來。對于這,我們可以反過來思考。如果你是客戶,你來煙酒店,你需要什么價位的酒,不同價位的酒能接受什么樣的品牌及品質?當我們把這些問題想明白的時候,我們自然知道什么價位可以上一些利潤品銷售。說到這里,關于這一期的內容,作為酒商的您怎么看?歡迎在留言區留言,我們一同討論。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.