雙11購物節期間,李佳琦直播間憑借一款“買洗衣液送定制透明桶+盆”的套裝引發搶購熱潮,3分鐘內售罄的背后,不僅是一場消費需求的精準捕捉,更展現了直播電商時代供應鏈協作的“超速度”。這場由用戶評論引發的產品創新,成為直播電商連接供需兩端的典型樣本。
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10月中旬的一場日常直播中,李佳琦正在演示一款洗衣液的清潔效果。當他將液體倒入透明水桶時,鏡頭掃過水桶的特寫,原本聚焦于產品功效的評論區突然“跑偏”:“這個桶好實用!能單獨賣嗎?”“求鏈接!”“桶的容量多大?”……
李佳琦當即在直播間承諾:“這么多人都想要這個桶是吧?我們馬上和品牌溝通,想辦法把它變成贈品,一定在雙11給大家安排上。”
一句承諾的落地,考驗著多方協同的意愿與效率。直播結束后,李佳琦團隊第一時間與品牌方展開溝通,將用戶對水桶的具體訴求——包括容量、材質、功能等細節一一反饋,還根據用戶建議,在桶的基礎上定制一個配套的透明盆。
雙方一拍即合,但挑戰也隨之而來:如何在一個多月的時間內,解決贈品桶的單獨開模、生產、質量把控以及與正品的包裝組合問題?
品牌方積極響應,快速推進贈品桶的定制生產;直播間團隊則持續跟進,確保每一個環節落地。最終,雙11期間,“買洗衣液送定制桶+盆”的套裝一上架,便在3分鐘內迅速售罄。
許多消費者收到產品后,紛紛在社交媒體上“曬單”,還給這個透明桶“開發”了多種多樣的新用途——除了洗衣服,還有人用它醒花、養魚,讓贈品本身成為新的“種草點”。
這個意外走紅的水桶,實則是直播電商連接供需兩端的縮影。從需求在直播間被捕捉,到產品在倉庫打包發出,展現了超越傳統商業模式的“直播間速度”。而李佳琦直播間在其中扮演了關鍵的“組織者”和“放大器”角色,讓最細微的消費意愿,哪怕是對一個道具的喜愛,都能被捕捉、被重視,成為連接消費端與供給端最短的橋梁。
從一條直播評論到一款爆款贈品,李佳琦直播間用24小時的高效協作,詮釋了“以用戶為中心”的商業邏輯。這場由用戶需求驅動的供應鏈革命,不僅為雙11增添了溫度,更揭示了直播電商時代“需求即生產”的新可能。
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