現(xiàn)在是11月12日晚上八點半，但我們依然不知道今年雙十一生意怎么樣｜2025雙十一觀察｜消費心理與數(shù)據(jù)失語

今年的雙十一沒有數(shù)字。
確切說，沒有人愿意說出那個數(shù)字。

屏幕里仍舊是老畫面：主播聲嘶力竭，品牌經(jīng)理微笑著讀稿，平臺公關(guān)部發(fā)出幾份“破億品牌名單”。但沒有總額，沒有GMV，沒有那個讓人可以比較、可以吹牛、可以算賬的終極數(shù)。

在數(shù)據(jù)失語的空白里，觀眾只剩模糊的“熱鬧”。有人搶到半價手機，有人說價格和去年一樣，還有人連購物車都懶得打開。購物節(jié)已經(jīng)延長成了一個月，像一場拉不下帷幕的慶典，主辦方在門口發(fā)氣球，卻不再公布觀眾人數(shù)。

如果把這場活動看成中國消費市場的體溫計，體溫還在——只是沒了刻度。
阿里選擇不公布GMV，理由是要“回歸用戶價值”；京東報了增長率，沒有基數(shù)。第三方機構(gòu)照例報了一個大數(shù)，說同比上升兩成；媒體照抄，不問真假。看似皆大歡喜，唯一缺席的，是可驗證的現(xiàn)實。

消費的火并沒有熄，只是更像燃氣灶上的小火：藍色，穩(wěn)定，卻照不出光。折扣在，沖動沒了。每個品牌都在“增長”，但增長的定義早已從“銷量”變成了“曝光”“互動”“加購”。當(dāng)語言體系換了，數(shù)字自然就成了隱私。

人心的變化比平臺更快。
十年前，雙十一是一次全民參與的盛典；五年前，是一場技術(shù)奇觀；現(xiàn)在，它成了一種儀式感。人們習(xí)慣在這一天等待，卻不知道自己在等什么。商品的價格被算法切成碎片，預(yù)售、定金、紅包、返場、加碼，層層疊疊，像一場故意設(shè)下的智力測驗。

有人說，這是市場成熟的表現(xiàn)。
也有人說，這是疲憊的開始。

官方戰(zhàn)報消失的背后，也許不是策略，而是某種羞怯。數(shù)字太大會顯得虛，太小又會顯得衰。于是，最好的辦法是讓它不存在——讓人自己去體會“還不錯”的感覺。

雙十一原本是電商的狂歡，如今卻成了信息的霧區(qū)。熱度在算法里反彈，情緒在社交平臺上衰減。每一次點擊都被計入大數(shù)據(jù)，但沒有一個點擊能說明“信心”二字。

晚上八點半，直播間的燈還亮著。
主播在笑，評論區(qū)里也有人打出“沖啊”。
只是沒人再關(guān)心沖到哪里。