張書樂 人民網、人民郵電報專欄作者
審核不能停,
三審終審必須堅持到底。
“生命可以輪回,高考只有一次。現有一質量為60kg的普通高中生從11層自由而下,不計空氣阻力,求該學生下落的平均速度。”
2025年11月4日,這樣一道以“學生跳樓”為背景的題目截圖在社交平臺發酵,來源直指K12教育領域頭部平臺作業幫APP。
事件發生后引發輿論海嘯,家長與網友紛紛譴責作業幫違背教育倫理、漠視生命尊嚴。
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面對爭議,11月4日,作業幫客服回應稱,“該題目此前確實存在,目前已做下架處理。”
但下架僅是應急之舉,背后暴露出的是平臺內容把控與審核機制的嚴重紕漏。
作業幫題目來源廣泛、復雜,既包含了權威的官方教材、歷年真題,也有來自用戶上傳的多樣化內容。
但無論如何,作為直接面向學生的教育平臺,審核不僅要把關題目本身的質量,更要堅守價值理念的正確性。
同時,此次事件中,“生命可以輪回,高考只有一次”的題眼傳遞出的“高考重于生命”的錯誤導向。
由此,被網友批評背離了生命至上的核心價值,忽視了對青少年的心理健康引導。
將學生跳樓悲劇轉化為物理計算題,既戲謔生命又傳遞功利化導向!
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這一問題題目能通過審核并存在,核心是AI出題的技術缺陷、審核標準的價值缺失,還是平臺“重流量輕育人”的發展邏輯偏差?
當前教育類App競爭多聚焦于題庫規模、解題效率,卻忽視了內容的價值內核。
該如何推動整個行業從“工具屬性”向“育人屬性”回歸,讓教育數字化真正服務于青少年的全面健康成長?
對此,長江商報記者張璐和書樂進行了一番交流,本猴以為:
審核不能停,三審終審必須堅持到底。
無論是人工出題,還是AI生成,內容平臺在發布時都要履行審核義務。
尤其是作業幫這樣的教育App,本身面向價值觀還沒成熟的未成年人,其出題更需要把握正確的價值導向。
此次跳樓題事件,本質上就是平臺疏于管理,在審核層面管理缺位、價值觀缺“德”的一種體現,而非所謂的技術缺陷。
教育App如果只是掃題,還可以稱之為工具。
但一旦開始出題,就有了教育輔助的主觀色彩,必須回歸到育人屬性上。
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有關監管部門應該對此類面向青少年的平臺進行規范,包括但不限于健全內容審核機制、廣告禁入機制(此前早教App就出現了三俗廣告)。
平臺方更要考慮到用戶是青少年,強化內容上的監管,尤其是對使用AI生成的題庫,采取背對背的三審制,
同時,還須明確相關審核人員的權責,才可以避免平臺員工“工具人”的問題。
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