文丨辰聰
出品丨師天浩觀察(shitianhao01)
因為太像人,被質(zhì)疑是真人,何嘗不是一種肯定?
11月5日,在小鵬科技日上,小鵬研發(fā)的全新一代人形機器人IRON登臺亮相。有網(wǎng)友評論稱“感覺是個真人在努力扮演機器人”。
6日上午,何小鵬微博回應(yīng):昨天科技日上,小鵬女機器人Iron小姐姐走著貓步出場,驚艷了現(xiàn)場朋友,結(jié)果線上評論一半以上的人竟然都在說:是不是女機器人里面藏了一個真人。這真的是讓我們機器人團隊既高興,又哭笑不得。總有人不相信這個世界變化如此快,今天早上他們強迫我拍個一鏡到底無剪輯的視頻,回應(yīng)一下這個質(zhì)疑,希望大家辨別真假,也幫助我們澄清一下。
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緊接著,6日晚上,何小鵬再次發(fā)布視頻證明機器人不是真人,并在機器人IRON通電運行狀態(tài)下,現(xiàn)場剪開其腿部覆蓋件,公開展示內(nèi)部的機械結(jié)構(gòu),哽咽地表示:“希望這是最后一次證明IRON機器人是它自己,其實,我們知道不能打破所有質(zhì)疑,但我們必須在這樣的聲音中,不斷向前奔跑。”
其實當(dāng)筆者看到該內(nèi)容時,和網(wǎng)友們一樣,滿腦子同樣也是不敢相信的質(zhì)疑。如今的機器人已經(jīng)發(fā)展到這地步了嗎?
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印象中上一次機器人概念相關(guān)討論還是在春晚,宇樹科技宇樹H1“福兮”機器人零幀起手轉(zhuǎn)手絹、穿著小花襖、揮著紅手絹、扭著大秧歌,步伐堪比真人,扭出了東北范兒。
而小鵬科技日,一個名為IRON的“女性”人形機器人踩著貓步走上舞臺。她步伐輕盈,腰肢微擺,甚至在現(xiàn)場與觀眾進行眼神交流,再次引起了人們對于機器人的轟動。
一、IRON真人疑云,何小鵬兩度證明是機器人
1.制造“人心幻覺”
看完何小鵬6日上午的一鏡到底無剪輯的視頻和6日下午現(xiàn)場剪開其腿部覆蓋件后,筆者相信IRON不是真人,而是非常像人的機器人。
視頻中,何小鵬讓IRON“小姐姐”再次走了一次貓步,并揭開IRON的外套,漏出其中的機器結(jié)構(gòu)。對網(wǎng)友質(zhì)疑的“有耳朵”進行了回應(yīng),表明那是麥克風(fēng)陣列,并不是網(wǎng)友所猜測的人耳。并在機器人IRON通電運行狀態(tài)下,現(xiàn)場剪開其腿部覆蓋件,公開展示內(nèi)部的機械結(jié)構(gòu),向網(wǎng)友證明了內(nèi)部并沒有真人,而是機器人的機械結(jié)構(gòu)。
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既然能提前自證,為何非要等爭議發(fā)酵才回應(yīng)?
答案很簡單:爭議本身就是產(chǎn)品的一部分。
正如營銷圈中的一句名言,最高級的傳播不是解釋,而是讓用戶幫你編故事。
于是,小鵬選擇了造勢。
通過對機器人IRON的女性化性別設(shè)定(IRON被官方稱為“小姐姐”)、全覆蓋外殼(無裸露機械結(jié)構(gòu))、類人動作庫(貓步、甩手、微表情)三個關(guān)鍵要素,擊中了消費者認知的“圖靈陷阱”。
因為大眾對于判斷機器人是否是真人時,會下意識的尋找其“非人特征”,如機器結(jié)構(gòu)和動作卡頓等。和以往不同的是,小鵬的IRON機器人將這些特征被隱藏或優(yōu)化后,由于視頻傳播,人們的大腦會因為注意到該機器人具有人類的某些身體結(jié)構(gòu)特征如耳朵和女性化特征,以及其走路十分流暢甚至走的是人類女性模特的貓步。由于對于現(xiàn)如今機器人認知了解不足,人們大腦會自動“補齊”它是人的證據(jù)。
更巧妙的是,貓步這一動作的選擇堪稱認知必殺技。貓步的本質(zhì)是一種“exaggerated biomechanics”(夸張生物力學(xué)),其要求行走時骨盆以5-7度角擺動、膝關(guān)節(jié)過度伸展、踝關(guān)節(jié)刻意內(nèi)翻。對于機器人來說,是一種“反效率”的行走方式,它不是為了穩(wěn)定,而是為了“像人”。而大眾對于機器人的了解還在跌跌撞撞的行走階段,于是當(dāng)觀眾看到夸張動作時,反而強化了“這是真人”的判斷。
2.何其心酸的莫須有
據(jù)透露,這一代IRON是預(yù)研的最后一個版本,量產(chǎn)版本將不高于170cm,而小鵬的目標(biāo)是在2026年底實現(xiàn)規(guī)模量產(chǎn)高階人形機器人。也就是說一年后,IRON機器人就將正式進入生產(chǎn)線量產(chǎn),那么提前培養(yǎng)好用戶心智和給資方畫餅就是重中之重,而股票的拉升正是對資方的有效回應(yīng)。
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埃隆·馬斯克在X平臺點贊視頻,并寫下一句評價:“整個機器人市場將由特斯拉和中國主導(dǎo)。”
但也許何小鵬自己也沒有想到,公眾會對這項技術(shù)抱有如此大的質(zhì)疑與不信任,以至于需要自證兩次,這對于一家科技為核心的企業(yè)來說是多么的心酸。
第一次自證視頻發(fā)布后,小鵬汽車(09868.HK)港股直線拉升,從最低82.6港元一路上沖至92.6港元,股價上漲超5%,市值約為1768億港元。正如回應(yīng)視頻中,評論區(qū)評論:感覺何總的嘴角都壓不住笑了。
然而再度證明時,何小鵬一度哽咽,并表示 “此前我們沒有在機器人通電狀態(tài)下剪開過皮膚和肌肉”。這對于其和機器人團隊而言,何其心酸。IRON機器人對團隊來說就像孩子一樣,卻因為莫須有的質(zhì)疑被迫剪開它的皮膚和肌肉。盡管我們主觀意識到機器人是沒有痛覺和羞辱觀,可不免感到心酸。
我們始終相信,一群敢想敢為、不服輸?shù)摹凹夹g(shù)控”,一定能讓中國的智能科技產(chǎn)品一次次刷新大家的認知!
IRON的小貓步,走出了機器人認知的一大步。
二、機器人落地還遠嗎?
1.掃地機器人落地
據(jù)《證券日報》報道,人形機器人成為今年“雙11”的新主角。例如,單價9998元的500臺人形機器人“小布米”兩天售罄,加速進化公司2.99萬元起的人形機器人Booster K1在發(fā)布后的20分鐘內(nèi)被一掃而空,這真是源于人們對“人形”所期待的里的新鮮感和未來感。
京東平臺公布的10月9日至14日活動數(shù)據(jù)顯示,智能機器人品類成交額同比增長超過5倍。
做家務(wù),是人類一直所希望能夠被機器所替代的一件瑣事。它既耗費時間又消耗精力,令人頭疼卻屬于不得不做。
如今,服務(wù)型人形機器人開始向場景滲透。在家庭服務(wù)場景中,部分人形機器人已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)清掃地面等諸多功能,其不僅為人形機器人產(chǎn)品打開純消費級市場開辟了新的商業(yè)大門,也打開了人們對于科技感的未來向往。
例如,11月6日,宇樹科技發(fā)布了全身遙操作平臺相關(guān)內(nèi)容。視頻中,在人類遙操作的控制之下,宇樹的G1機器人能夠進行洗碗、使用掃地機器人清潔、整理衣物、端水等家務(wù)活動。
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宇樹科技尚且處于“看得見”,也有的機器人已經(jīng)“摸得著”落地了。據(jù)了解,優(yōu)必選Walker X已于“雙十一”線上渠道正式發(fā)售,其支持語音召喚“到點清掃”,具備自動識別地毯/地板材質(zhì)能力,并實現(xiàn)地面干擦+濕拖一體化。還可以自己更換拖布,最后完成垃圾滿盒自動倒到廚房垃圾桶功能,定價1.3–1.8萬元。(有興趣的讀者可以下單試試,替筆者體驗一波新科技)
盡管如此,仍然與人們所想象的未來生活還不太符合。最主要的是這個價格并不親民,網(wǎng)友們直呼消費不起。據(jù)了解,今年前三季度,全國機服務(wù)機器人產(chǎn)量達1350萬套,超2024年全年產(chǎn)量,但仍然屬于區(qū)域試點階段。
電影屏幕中的未來,現(xiàn)如今已開始在現(xiàn)實生活中生根發(fā)芽。但除了滿足日常生活需求之外,用戶需求正在向向情感陪伴升級,也讓人形機器人憑情感交互成為剛需。
2.情感交互
大家還記得,10月初火爆全網(wǎng)的6歲女孩小十三與ai小智的那個視頻嗎?
視頻中,小十三因不慎將小智摔落后,機器臂燈閃爍、屏幕碎裂。爸爸告訴她“不會再開機了”,小女孩抱著破損機身哭得稀里嘩啦的說:“可是買了新的,以前美好的回憶就全都找不回來了……”,讓全網(wǎng)破防。
之后,機器人團隊將“小智姐姐”修好,在生日會上,“十三”再次拿到專屬于她的“小智姐姐”,激動得手舞足蹈。
當(dāng)人類開始為機器人傾注感情時,它就不再是一串代碼,而是我們的伙伴。
對于小智來說,它所有數(shù)據(jù)都在云端,終端的硬件壞了一般不影響云端數(shù)據(jù),把新的設(shè)備終端綁定賬號,就可以恢復(fù)了。這也就意味著,在不久的未來,我們可以擁有一位相伴一生的機器人伙伴,它博古通今并熟知我們的一切。也許那是,抑郁將不再復(fù)現(xiàn),孤單亦不再。
其實,IRON的貓步,踏碎的不僅是“藏人”質(zhì)疑,更是“機器人必須笨拙”的刻板印象。
對于小鵬而言,卷入“機器人風(fēng)波”,一定程度上加強了其品牌的科技屬性。而被大眾記住的品牌,終將會在市場上得到用戶的反饋。
2025年被業(yè)內(nèi)普遍視作機器人量產(chǎn)元年。未來,人形機器人憑借模擬人類外觀與行為的獨特優(yōu)勢,有望成為繼個人電腦、智能手機、新能源汽車之后,消費市場上的又一顆璀璨新星。
未來正在向我們招手,機器人已經(jīng)不再遙不可及。
我們距離機器人還有多遠?我覺得已經(jīng)在路上,說不定有一天人形機器人納入消費補貼范圍,那么我們都能用上機器人,不再是夢。
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