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網友的改變也是改變!
11月初,小米創始人雷軍的抖音視頻因被網友投訴“侵犯名譽權”而遭下架。據悉,這是雷軍本人的視頻第一次被投訴下架。
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這起投訴發生在一個微妙時刻,就在不久前,一位制作“賣紅薯”二創視頻的網友,也因使用“雷式營銷”話術被小米公司以侵犯名譽權為由投訴下架。從結果上看,本次雷軍視頻被舉報,稱得上是一次“網友的反向舉報”。而這一事件發生的背景,是近期小米被全網群嘲。
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9月底,自雷軍2025年度演講塌房后,雷式營銷話術不斷在網絡瘋傳,并被吐槽。以這位賣蜜薯的新疆姑娘為例,她在視頻中以“年度最硬核農產品”、“10倍烤制工藝”、“重新定義碳水”、“不是所有紅薯都叫Red Mi”等話術來造梗,導致其收到了投訴。
在網絡某視頻平臺搜索雷式營銷,能夠發現網友創作熱情非常之高,且適用于房產、農業等各類產品中。小米對網友的投訴并非首次,而雷軍也并非首次在抖音平臺收到舉報。
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2025年1月25日,雷軍在抖音開啟“龍年收官直播”,一邊駕駛小米SU7(參數丨圖片)汽車一邊直播,吸引了1400多萬人圍觀。然而在當日下午1點48分,直播間突然中斷,畫面顯示“房間被封禁”。
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舉報人發布的結果通知顯示,平臺經核實認定雷軍的直播內容存在違規行為,對其采取了“中斷直播間”處理。對此,抖音集團副總裁李亮對此回應明確,表示“直播不能干擾駕駛,駕駛員需專心駕駛,不能與直播間進行互動,不能看手機”。
主流觀點認為:小米之所以陷入輿論漩渦,主要其“過度營銷”、“小字營銷”,以及“雷軍爹味發言”等一系列行為被網友指責。
另一部分人士指出:小米之所以如此“招黑”,主要原因在于其銷量足夠高,并且有持續快速上漲的趨勢。
隨著輿論風波不斷發酵,以及兩派觀點的激烈對抗,許多網友開始深挖小米猛料。此時,一張塵封8年的行政處罰決定書被網友重新翻出。2017年,小米因“商品宣傳引人誤解”違反《消費者權益保護法》被處以1萬元罰款。
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這一“陳年舊賬”的曝光,立即引發了輿論場的分裂。有人指責小米“忽悠成性實錘”,另有人則反駁稱當時手機行業普遍存在宣傳話術擦邊球的現象,不應單獨指責小米。
這場爭論反映了消費者對企業過度營銷的零容忍態度,也表明品牌的每一次擦邊行為,都可能成為未來輿論反噬的回旋鏢。
今年,面對汽車行業日益猖獗的營銷亂象,監管部門終于下定決心出狠手。
今年9月,工信部等六部門聯合印發通知,決定在全國范圍內開展為期3個月的汽車行業網絡亂象專項整治行動。本次整治行動重點瞄準三大類亂象:非法牟利、夸大和虛假宣傳、惡意詆毀攻擊。
據知情人士近日透露,市場監管總局目前正在討論“虛假營銷認定方法”,后續可能會針對汽車行業的夸大及虛假宣傳進行治理。
從行業角度去看,當前汽車行業的營銷亂象,某種程度上反映了行業競爭的激烈程度。不僅有雷軍、余承東這樣的企業家親自下場直播,也有各種水軍、黑公關、黑嘴及飯圈粉絲在煽風點火,汽車行業面臨著“飯圈化”的風險。
有文說:
監管的腳步聲已近在耳邊。隨著市場監管總局開始討論“虛假營銷認定方法”,汽車行業長期存在的夸大宣傳、惡意詆毀等亂象將面臨更嚴格約束。
屆時,小米到底是受益者,還是被約束者,自有分曉!(撰文丨豆哥)
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