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客戶如老友,與海外品牌一起孵化中國(guó)市場(chǎng)。
編者按
見時(shí)代之風(fēng),論經(jīng)營(yíng)之禾。繁華的商業(yè)舞臺(tái)上,品牌的光芒璀璨奪目,而大多數(shù)品牌背后都有一股“看不見的力量”,他們就是——品牌合伙人。
贏商網(wǎng)重磅推出《共贏合伙人》專題,將對(duì)話100位超級(jí)合伙人,記錄和了解他們從選擇項(xiàng)目到與品牌實(shí)現(xiàn)共贏的過程。
這是《共贏合伙人》系列的第39位訪談對(duì)象。
作者 |曹曉晴
編輯 | 童潔
頭圖及配圖均來(lái)自受訪者
本期訪談對(duì)象:
深圳市昱祺品牌管理有限公司總經(jīng)理
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上個(gè)月的上海時(shí)裝周期間,韓國(guó)設(shè)計(jì)師品牌EENK的亞洲首秀引起了我們的注意。不僅是因?yàn)樵撈放票籌U、少女時(shí)代等kpop藝人喜愛,其走秀活動(dòng)也在小紅書等社交媒體刷屏,更是因?yàn)橥苿?dòng)EENK走進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)的背后助力與我們過往接觸的代理商都有所不同。
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這個(gè)來(lái)自深圳的企業(yè),20多年來(lái)深耕海外設(shè)計(jì)師品牌代理,立足產(chǎn)業(yè)鏈上游,扮演“品牌孵化師”角色——通過共生關(guān)系深度綁定品牌方,讓更多的海外品牌在中國(guó)火起來(lái)。
截至目前,該公司代理超過30個(gè),如:TRANSIT、ALYSI、EENK、N21、ICEBERG、hache、KRUF、MSGM、MALLONI等,品牌價(jià)位段覆蓋輕奢到高奢全價(jià)位。其中,TRANSIT已經(jīng)合作20多年,改品牌已在北京、天津等城市落地線下門店。
“我們是服務(wù)型,有的已經(jīng)合作了很多年,從他們的孩子幼年延續(xù)至大學(xué)時(shí)代。”深圳市昱祺品牌管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱:昱祺)總經(jīng)理Penny在接受我們采訪時(shí)說。也正是基于企業(yè)的厚積薄發(fā),昱祺在消費(fèi)降級(jí)浪潮襲來(lái)的當(dāng)下卻仍保持著每年?duì)I收2億-3億的穩(wěn)定性。
從上海時(shí)裝周舞臺(tái)到其深圳3000平的showroom,昱祺的代理哲學(xué)始終清晰:不是搬運(yùn)商品,而是嫁接審美基因,讓每件純手工蕾絲上衣或先鋒運(yùn)動(dòng)裝,都成為跨越洲際的文化信使。
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1
帶領(lǐng)30+海外品牌
進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)
品牌數(shù)讀:從0到1,您經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段?
Penny:我認(rèn)為初期是奠基與探索期;這個(gè)階段我需要頻繁前往歐洲,參加時(shí)裝周,深入學(xué)習(xí)不同國(guó)家服裝的工藝、面料、歷史以及不同品牌的文化。建立作為“可靠代理商”的個(gè)人聲譽(yù),同時(shí)還要精準(zhǔn)地找到并說服第一批敢于嘗試的買手店或商場(chǎng)提供優(yōu)惠的條件,以及詳盡的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),甚至承擔(dān)部分風(fēng)險(xiǎn)來(lái)贏得信任。
站穩(wěn)腳跟后,公司已經(jīng)擁有了幾個(gè)核心品牌和一批忠實(shí)客戶,接下來(lái)需要進(jìn)行擴(kuò)展,建立一個(gè)互補(bǔ)的品牌矩陣,為客戶提供一站式采購(gòu)方案,實(shí)現(xiàn)品牌、客戶和公司的三方共贏。
品牌數(shù)讀:您最開始接觸的是哪些品牌,現(xiàn)在是否還有繼續(xù)合作?目前一共代理投資了多少品牌,主要分布在什么城市?
Penny:我們的總部現(xiàn)在在深圳南山,客戶分布在全國(guó)各地,包括港澳臺(tái)地區(qū);目前代理國(guó)際品牌超過30個(gè),如意大利的TRANSIT、N21,韓國(guó)的EENK等,其中TRANSIT是我目前合作最久的伙伴,也是十幾年的摯交好友。

品牌數(shù)讀:您孵化了這么多品牌,是否可以分享個(gè)別孵化的成功品牌案例?
Penny:TRANSIT和我們合作已有20年。目前這個(gè)品牌已在北京、天津等城市開店,比如,北京燕莎店是我們幫它開的。
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品牌數(shù)讀:您如何定義昱祺在行業(yè)中的角色?
Penny:我們是將海外小眾品牌引入中國(guó)市場(chǎng)的企業(yè),提供從代理到市場(chǎng)落地的綜合服務(wù)。
品牌數(shù)讀:那您選擇品牌的核心標(biāo)準(zhǔn)是什么?
Penny:客戶是否具備長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展能力,團(tuán)隊(duì)是否穩(wěn)定,是否對(duì)國(guó)際時(shí)尚流行趨勢(shì)有足夠了解,財(cái)務(wù)情況是否穩(wěn)定。
我們公司會(huì)考慮到每個(gè)品牌的風(fēng)格、調(diào)性,品質(zhì),價(jià)格體系,可持續(xù)發(fā)展程度這些方面。只有保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的可持續(xù)輸出的品牌,才能經(jīng)得起市場(chǎng)的驗(yàn)證,這也是我選擇品牌的核心點(diǎn)。
2
與品牌方共同孵化市場(chǎng)
建立高信任度
品牌數(shù)讀:據(jù)了解,海外品牌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的情況并不會(huì)特別了解,您是如何說服這些國(guó)際品牌用更適合我們市場(chǎng)的方式展開在華布局?
Penny:國(guó)外品牌的創(chuàng)始人和經(jīng)營(yíng)者都看重結(jié)果,所以我們首先用銷售數(shù)據(jù)反饋來(lái)驗(yàn)證他們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的情況,這是一方面。
其次,我們也會(huì)邀請(qǐng)品牌方實(shí)地考察,我們會(huì)定期邀請(qǐng)他們的老板、亞太地區(qū)負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)師等人來(lái)了解中國(guó)市場(chǎng),帶他們?nèi)タ促I手店的情況,讓他們聽聽客戶的聲音。
此外,我們每年有兩次帶客戶到他們的總部參觀的機(jī)會(huì),也會(huì)跟他們交流,通過直接溝通收集客戶意見,我前陣子在海外就是帶客戶到這些品牌總部游學(xué)。
品牌數(shù)讀:這些品牌都屬于小眾品牌,在中國(guó)市場(chǎng)昱祺如何打造這些品牌的影響力?
Penny:比如今年時(shí)裝周走秀的EENK,我們會(huì)帶領(lǐng)一些有特色的品牌通過時(shí)裝周走秀來(lái)曝光,讓更多人了解他們。另外,我們也搭建了自己的內(nèi)容傳播矩陣,在公司視頻號(hào)、小紅書賬號(hào)定期更新品牌內(nèi)容,宣傳品牌故事。
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品牌數(shù)讀:市場(chǎng)上,將海外品牌帶入中國(guó)市場(chǎng)的企業(yè)也不少,昱祺的優(yōu)勢(shì)在哪里?
Penny:我們的優(yōu)勢(shì),更多體現(xiàn)在服務(wù)端和后勤端,當(dāng)下困擾經(jīng)銷商的最大問題是庫(kù)存,貨品的調(diào)換很好地做到去庫(kù)存化,銷售過程中的賦能培訓(xùn),搭配培訓(xùn),管理賦能,幫助經(jīng)銷商解決難點(diǎn)痛點(diǎn),她們只需要做好銷售,我們最大限度的輔助配合,這樣才能達(dá)到雙贏持續(xù)增加黏性。
品牌數(shù)讀:您目前代理的品牌,最觸動(dòng)您的地方有哪些?
Penny:在我們每一季訂貨結(jié)束后,我們都會(huì)與品牌方交流產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與賣點(diǎn),每次交流后他們都會(huì)針對(duì)我們提出的觀點(diǎn)進(jìn)行拓展與改進(jìn);讓他們更了解我們中國(guó)市場(chǎng)需要什么,以達(dá)成更好的合作發(fā)展。
3
及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)
每年保持營(yíng)收2億-3億的穩(wěn)定性
品牌數(shù)讀:截至目前,昱祺的業(yè)績(jī)表現(xiàn)如何?是否符合您的預(yù)期?為什么?
Penny:公司單季業(yè)績(jī)約1億,一年在2到3個(gè)億。其實(shí),與國(guó)外品牌合作模式基于量大獲得折扣,不過小眾品牌的生產(chǎn)線都在海外,進(jìn)口衣服報(bào)關(guān)會(huì)需要諸多手續(xù),主要是這方面有一些影響。
品牌數(shù)讀:昱祺代理的這些品牌是否會(huì)根據(jù)市場(chǎng)反饋進(jìn)行調(diào)整?孵化周期如何設(shè)定?
Penny:我們?cè)谏钲谟幸粋€(gè)3000平的showroom,一方面我們通過客戶來(lái)我們這里了解品牌獲得品牌的市場(chǎng)反饋,另一方面我們也會(huì)通過兩季市場(chǎng)測(cè)試(春夏和秋冬),根據(jù)銷售數(shù)據(jù)反饋評(píng)估市場(chǎng)反應(yīng),并在與品牌溝通后,決定淘汰或優(yōu)化。

品牌數(shù)讀:如果再去代理新的品牌,您會(huì)優(yōu)先選擇哪一類的品牌?如何與已有品牌形成資源互補(bǔ)?
Penny:當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)環(huán)境需要性價(jià)比和質(zhì)價(jià)比的年輕品牌,自媒體的銷售模式,使大家的審美過于快速,最終能留下來(lái)的一定是自身內(nèi)核穩(wěn)定且有持續(xù)開發(fā)和質(zhì)價(jià)優(yōu)勢(shì)的品牌,我們不缺優(yōu)質(zhì)客戶,缺的是打動(dòng)優(yōu)質(zhì)客戶的產(chǎn)品。
品牌數(shù)讀:其實(shí)昱祺是我們采訪過的代理商里面更趨向產(chǎn)業(yè)鏈的上游部分,我們既然代理了30多個(gè)品牌,未來(lái)是否有全鏈路發(fā)展計(jì)劃?
Penny:這個(gè)問題我們也正在考慮,但不是現(xiàn)在我們企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn),我們現(xiàn)在還是專注現(xiàn)有品牌孵化,同時(shí)計(jì)劃引進(jìn)更多亞洲品牌如日韓設(shè)計(jì),未來(lái)在發(fā)展成熟后會(huì)考慮。
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