東航的“終身白金卡”，我終于研究明白了

昨天，東航冷不丁發(fā)了個會員公告——他們終于也推出了“終身白金卡”。

（此處刪了很多廢話）

東航這次的規(guī)則是：

入會滿20年+獲得5張“成就白金”卡券=“終身白金”會員資格。

注意這里的“獲得”不是“使用”，也不是“兌換抵扣”，只要你曾被系統(tǒng)發(fā)放過“成就白金”，即可計入。不論你有沒有激活、有沒有用掉、有沒有過期——都算。

我本以為20+5，是個很簡單的加法。但仔細研究完，才發(fā)現(xiàn)這真不是件容易事。（真的復雜，且聽我慢慢解釋）

先說“20”：很多人以為是從2003年開始算，其實不是，現(xiàn)在的東方萬里行會員體系要追溯到1998年開始的“東航金燕俱樂部”，也就說從1998年至今，目前最長的會籍不過27年，由此可見這個“20”必須是那些把東航當作“主航司”飛了二十年的真·老粉準備的。不過這也從根本上解釋了什么是“會員”的忠誠度：

“一年不算愛，一生才屬長情。”

然后再說這個“5”。

5次“成就白金”不是指你曾經(jīng)在過去20年里5次達到過白金會籍。

“成就白金”你不能主動申請，也不是你每年成為白金就會發(fā)一張，而是要先經(jīng)歷一個隱藏機制：你得先拿到“回望白金勛章”。

那什么又是“回望白金勛章”？

這是東航設計的一套“回頭看你這三年飛得穩(wěn)不穩(wěn)”的評價系統(tǒng)。

每個“回望周期”都是連續(xù)三年（2017年開始），只要你這三年內(nèi)在東航實際承運的航班上消費金額達到相應標準，就能獲得這個周期的“回望白金勛章”。

比如看第一期的規(guī)則：

如果你在一個周期內(nèi)，連續(xù)12個月消費金額15萬，可能達不到當年的“白金卡”定級標準，但可以獲得一個“回望白金”的勛章。且具體金額會根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

但是！你在周期內(nèi)拿到了白金卡，不等于你的消費金額達標，也就是說一年白金卡不等于“回望白金”勛章。

說白了，就是看你“過去三年是不是還一直在飛、還在認真掏錢坐東航”。

這些勛章，系統(tǒng)每年年初集中發(fā)放一次，是自動判斷的，不用你申請。

目前已經(jīng)發(fā)過的回望周期有這些：

2017-2019（已發(fā)）

2019-2021（已發(fā)）

2020-2022（已發(fā)）

2021–2023（已發(fā)）

2022–2024（已發(fā)）

2023–2025（進行中，2026年1月發(fā)）

2024–2026（統(tǒng)計中，2027年1月發(fā)）

所以如果你過去幾年在東航買了很多機票，那么你可能早就已經(jīng)拿到目前最多五枚的“回望白金勛章”了。

拿到勛章之后呢？

東航設置了一個算法：成就白金次數(shù) = 回望白金勛章數(shù)量 - 1。

比如你有3枚回望勛章，就能獲得2張成就白金卡券。

如果你想拿滿5張“成就白金”，那么你得至少有6個回望周期達標。

也就是說，這是一場時間跨度非常長的忠誠度累計——不是你哪一年猛沖一下、刷夠幾個航段就能搞定的，而是真正陪東航飛了十幾年、幾十年，付出了真金白銀的人，才能攢夠這5張。

“成就白金”卡券能干嘛？

這個卡券本質(zhì)上是一張“快速升級白金卡”的一次性憑證。如果你當前不是白金，只要你點擊使用這張券，就能立刻成為白金會員，會員年限從當天起算。

不過需要注意：

成就白金卡券必須在領取后180天內(nèi)使用，否則會過期作廢。

而且，成就白金升上去的白金與普通白金卡的唯一區(qū)別就是沒有3間酒店或者模擬機，其他權(quán)益都有，包括升艙券。

當然最重要的是——你獲得的張數(shù)，才是申請“終身白金”的門檻，不是你用了幾張。只要你有過一次，就算一次，作廢了也算。

綜上，在2026年1月10號，東航第六次發(fā)放“回望白金勛章”時候，才有旅客能獲得第五次的“成就白金”，才會產(chǎn)生第一批終身白金卡。

其實提到“終白”，大多數(shù)旅客第一個想到的一定是國航。

國航“終白”這個概念提出的早，又完善了從“終身白金 → 卓越終白 → 年度卓越終白”的成長鏈條，才算把這個原本像“修仙”一樣的過程，拉回到了制度化運營的軌道上。

國航最早推出“終白”時，模式相對單一——累計飛夠國航實際承運的100萬里程就可能申報。但隨著常旅客圈“飛得久、飛得穩(wěn)”的人越來越多，那個曾經(jīng)被視為“頂尖”的門檻，稀缺性正在消解。

于是，他們再往上疊加了“卓越終白”“年度卓越終白”等段位——

聽起來榮耀感依舊，但現(xiàn)實是——

你不只是要飛得多、飛得穩(wěn)，更要“還在跑”還在保持，才能進入那最后那條更高的軌道。

所以這幾年，不少飛友吐槽：“終白是修成正果，年度卓白像期末考試，每年都得來一次。”

有時候都懷疑，是不是設計這套機制的產(chǎn)品經(jīng)理，低估了旅客飛行的極限——

當年以為很少人能達到，結(jié)果越來越多的常旅客“撞線”，官方只好不斷往上加臺階。

所以，這也就不難理解，為什么東航這次在推出“終白”時，給出了一個相對明確的“20+5”門檻。

這兩個條件說不上“門檻高不可攀”，但至少也設下了一個“天花板”。

沖白金簡單，想沖到終白，你只能經(jīng)受起時間的考驗。

我覺得對于東航來說，這不是一張“營銷卡”，是對二十年如一日的老朋友的褒獎。

我們看權(quán)益表格就會發(fā)現(xiàn)，東航這次“終白”的定位很清晰：

不是比“白金”更奢華，而是更永久、更穩(wěn)定。

首先，航空服務類禮遇這塊，“終白”完整繼承了“成就白金”全部待遇，又在幾個關(guān)鍵點上做到了解除限制：

比如本人的無限張數(shù)免費升艙券。

說實話，我一張白金卡也未曾有過，也并沒有太多國際、國內(nèi)航班的升艙需求，但不用想也知道這個禮遇對于那些每年天南海北出差或環(huán)游世界的人該是多么的舒坦。

在這套體系里，“成就白金”像是一次次階段性高峰，而“終白”就是你翻越五座高峰后獲得的紀念勛章。

它不是你登頂珠峰那一刻的耀眼，而是你在回頭望時，那一座座雪峰仍在。

你要說東航這波到底誠不誠意？我覺“誠意”這倆字不夠廣義。

因為她并沒有空頭許諾什么“高奢終身享受”，也沒有搞那些限量虛名、營銷花招，反而是老老實實給你列了個表，告訴你：

你只要一直在，我們就一直記得你。

我知道很多旅客都覺得東航的門檻設置得太高—

二十年會齡加上六個“回望周期”才能換來五張“成就白金”？

普通人哪飛得出這組合拳？

但我認為我們應該明白：這張終白的存在，從來就不是為了人人可得。

終身白金的本質(zhì)，是對“忠誠度”最穩(wěn)、最深、最長遠的客戶的一種標記。

對于航空公司來說，“忠誠”比“活躍”更難得，持續(xù)買單比偶爾刷航段更重要。

在這個促銷泛濫、里程跳轉(zhuǎn)、平臺比價的時代里，能把一家航司當主航司飛滿二十年、本人親自花錢飛出六輪勛章的人，注定就是極少數(shù)。

這也是東航在設置“終白”門檻時刻意保持克制的原因——

它并不希望這張卡成為羊毛黨的目標，更不希望某種“批量沖級”的路徑傷害它本來想感謝的那批人。

對于航空公司來說，短期拉新可以靠票價優(yōu)惠，但長期留人，最終拼的還是“情緒認同”和“身份綁定”。

而“終白”，就是那個身份——

不是工具，不是權(quán)益包，而是一份互認的長期關(guān)系。

所以東航的“終白”，我覺得可以理解為是常旅客體系里的“養(yǎng)老保險”，是那些始終愿意留在東航航班上的那群人，終于等來的一份更深入的認同。

東航自己寫的這句話很好：

“在追夢的道路上共同成長，勇敢前行。”

你飛過的每一段航程、積攢的每一點里程，其實都是你留給東航的年輪。而現(xiàn)在，東航突然回頭望了你一眼，說：

“謝謝你陪我走過萬里山河，接下來我將伴你飛向歲月長歌！”