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在2025年華住伙伴大會上,創始人季琦并未急于回應投資者關于“行業是否內卷”“現在入場是否太晚”的焦慮,而是分享了他三年來走訪278個地級市、62個縣級市、77次深入三四線城市的實地觀察。通過腳步丈量中國,他得出一個清晰的結論:堅定看好中國、看好酒店行業、看好華住。
華住創始人季琦的演講,雖然聚焦于酒店,但其底層邏輯——對市場紅利的判斷、對供給側改革的執著、對體驗經濟的擁抱、對投資回報的重塑——無一不適用于正處爆發前夜的中國住房租賃行業,尤其是專業化、品牌化的公寓賽道。
本期,URI將立足全球住宿業視角,深度剖析當前現狀,并前瞻其未來發展趨勢。
01
全球鏡鑒:
中國“大住宿”的獨特機遇
季琦表示,縱觀全球酒店市場,歐美已進入“存量絞殺”階段。美國連鎖化率雖超60%,卻面臨供給老化、利潤攤薄的困境;歐洲受能源危機與政策波動影響,高端酒店入住率難以保障。東南亞、中東等新興市場雖具旅游紅利,卻受制于基礎設施薄弱與品牌能力不足。
URI觀察到,華住對歐美“存量絞殺”與新興市場“基礎薄弱”的判斷,在公寓領域同樣成立。歐美租賃式公寓(如MFR)是成熟的資產類別,但增長緩慢;而中國龐大的流動人口、高昂的購房門檻以及“租購并舉”的國策,共同催生了一個萬億級的品牌公寓藍海市場。
人口與政策紅利:與酒店共享的4億中等收入群體,同時也是品質租住的需求方。政策鼓勵下,保障性租賃住房與市場化租賃住房并行,為行業提供了前所未有的發展窗口;
基建優勢的賦能:高鐵網絡讓城市群聯系更緊密,不僅催生差旅住宿需求,也促進了核心城市與周邊城市的“職住分離”,為在價格洼地布局高品質公寓提供了可能;
供給側的巨大缺口:中國租賃市場長期由C端散戶房東主導,存在產品非標、服務缺失、租期不穩定等痛點。這與酒店業中“效率低下的單體酒店”處境高度相似,正是品牌公寓通過專業化、規模化、品牌化進行整合的絕佳機會;
產業支撐的共享:酒店業成熟的建材供應鏈、模塊化裝修和數字化管理系統,可以無縫或低成本復用于公寓項目,實現降本增效。
02
趨勢浪潮:
酒店與公寓的融合與分野
華住提出的三大趨勢,在“大住宿”背景下有了更豐富的內涵:
供給優化 效率倍增:
“散兵游勇”到“正規軍團”
酒店的改革路徑是“連鎖化”,將單體酒店納入品牌體系;
公寓的改革路徑則是“機構化”,將分散的房源或整棟物業,通過專業運營機構,轉化為穩定、可靠、有服務的租賃產品。未來最大的機會在于將“糟心租”變為“安心家”,這與酒店“將賠錢店變為賺錢店”的邏輯同源。
體驗為王 消費煥新:
“棲身之所”到“生活方式載體”
酒店的“體驗” 更側重于短期的、高濃度的“氛圍與服務”,如全季的茶香、桔子的設計感;
公寓的“體驗” 則關乎長期的、日常的“生活與社群”。年輕一代不僅為“住”付費,更愿意為安全、便捷、智能、社交的租住生活買單;
產品融合:這催生了“酒店式公寓”和“長住酒店”品類的繁榮。它們提供帶廚房、洗衣機的套房,滿足商旅長住客、城市新移民對“家”的渴望;
服務延伸:公寓可以借鑒酒店的標準化服務和會員體系,構建租客社群,組織活動,打造超越物理空間的歸屬感。
投資轉型 回報穩固:
“開發配套”到“核心資產”
過去,酒店和公寓都曾作為地產開發的配套或去化工具。如今,兩者都必須獨立盈利。酒店投資看重的是高周轉、高RevPAR(每間可用客房收入)。公寓投資的核心是穩定的現金流、高出租率、資產保值增值。其商業模式更類似于“運營驅動的實業”,需要通過精細化的運營管理,控制成本,提升租客滿意度和續租率,從而獲得長期、穩定的回報。
03
華住之道的啟示:
公寓運營商的精進之路
面對復雜市場,華住的“三大硬功夫”為公寓運營商提供了絕佳對標樣板:
市場洞察 精準落子:細分戰場 精準供給
可以借鑒季琦的“三個市場”理論:
高收益市場(一線/強二線):適合發展高端服務式公寓、白領公寓,滿足高支付力客群對品質和服務的極致追求;
沖規模市場(省會/重點城市):是青年公寓、普通白領公寓的主戰場,通過標準化產品快速復制,搶占市場;
待挖黃金市場(產業新城、大學城、交通樞紐):布局藍領公寓、人才公寓,解決特定人群的剛性居住需求,社會效益與經濟效益并存。
精益增長 品質為核:運營為王 科技賦能
標準統一:公寓更需要標準化的裝修、配置和服務流程,確保租客在任何項目都能獲得一致的良好體驗;
會員體系:構建公寓的“會員體系”——租客社群。通過APP實現線上簽約、報修、繳費、社交,提升粘性,驅動復購(續租)和轉介紹;
科技降本:應用智能門鎖、智能水電表、AI客服等,大幅降低人力和管理成本。借鑒酒店的“集采與模組化裝修”,是公寓實現規模化盈利的關鍵。
避坑 穩健經營:選址定生死 產品是核心
將季琦的“兩個三好”原則適配為公寓版:
選址三好:好區位(近產業、近交通、近配套)、好物業(產權清晰、結構合理)、好成本(租金或地價在模型內);
產品三好:好設計(空間高效、符合目標客群審美)、好品牌(建立信任、降低獲客成本)、好服務(響應及時、創造溢價)。
酒店與公寓——大住宿時代的雙生花
華住立志成為“中國住宿業的基礎設施”,這個愿景同樣適用于未來的頭部公寓運營商。它們構建的將不僅僅是房間,而是一個涵蓋短期住宿、中長期租住、乃至生活服務的完整生態體系。
酒店的故事是關于“出行”的升級,而公寓的故事則是關于“居住”的革命。兩者正從不同的起點出發,在“體驗經濟”和“效率革命”的旗幟下匯合。
對于投資者和從業者而言,理解酒店業的成熟經驗,并將其創造性地應用于公寓這一更具潛力的賽道,將是在中國“大住宿”行業從“規模大”走向“品質強”的進程中,抓住下一波紅利的關鍵。
數據來源:公開數據 URI復核整理、URI Data Bank
撰文: URI研究中心
內容審核:林夏
內容復核:木兮
運營編輯:樹懶
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