報告分享｜《2025汽車行業心智趨勢報告》（附下載）

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在汽車行業從增量競爭轉向存量博弈的關鍵階段，用戶心智已成為品牌競爭的終極戰場。懂車帝與巨量云圖聯合發布的《2025汽車行業心智趨勢報告》顯示，占領用戶心智即等同于成為消費決策的第一選擇，而產品、場景、品牌三類心智與銷量呈現強相關性，其中產品心智對銷量的貢獻占比高達53%，成為影響生意增長的核心變量。抖音與懂車帝共同覆蓋5.1億+汽車興趣用戶，構建起從泛人群心智占位到高潛用戶心智滲透的全鏈路運營體系，成為品牌心智建設的核心陣地。

1.行業整體心智：多元化需求驅動市場分化

2025年汽車行業心智呈現顯著的分化特征，用戶需求正從傳統性能維度向智能化、場景化深度延伸。智能化領域已進入紅海競爭，智能輔助駕駛、自動泊車等功能成為行業標配，而如何在保障安全的前提下實現技術差異化，成為行業共同課題。與此同時，女性市場、商務場景、舒適性配置等藍海領域正在崛起，母嬰友好設計、戶外無人機聯動等創新場景成為品牌破局同質化競爭的關鍵。

從平臺心智熱詞來看，抖音用戶更關注豪華感、純電、運動等感性體驗維度，懂車帝用戶則聚焦油耗、電池、空調等實用功能指標。輔助駕駛、激光雷達、增程等技術類心智同時躋身兩大平臺熱門與飆升榜單，反映出行業技術升級的共同趨勢；而母嬰級安全、車載無人機等新興心智的快速增長，預示著細分場景化需求正在成為市場新的增長點。

2.品牌心智：四大陣營呈現差異化競爭路徑

合資品牌正經歷從"傳統燃油"到"燃油+混動雙線并行"的認知轉型，熱門心智仍集中在油耗、動力、家用等傳統優勢領域，2025年則加速向電動化技術追趕，油混、增程等心智增長率分別達到1869%和1457%。同時，懸浮式車頂、貫穿式設計等外觀類心智的高增長，表明合資品牌開始重視顏值與駕駛質感的提升，試圖在保持用車成本優勢的基礎上，補齊智能化與電氣化短板。

新勢力品牌以電池、車機、智駕三大核心技術構建品牌壁壘，同時強化豪華體驗感認知，通過納帕真皮座椅、頂級音響系統等高端配置塑造品牌溢價。伴隨行業安全事件頻發，主動安全、C-NCAP、中保研等安全類心智快速飆升，其中哨兵模式增長率高達869%，反映出用戶對安全保障的核心需求。科技普惠與安全并行，成為新勢力品牌構建用戶忠誠度的關鍵邏輯。

自主品牌堅持"實用主義+性價比"策略，動力、油耗、空間等實用向心智仍是用戶認知核心，同時加速智能化滲透，實現"10萬級標配智能輔助駕駛"的突破。保養、后備箱、電池等心智的持續增長，體現出自主品牌在基礎體驗優化與核心技術升級上的雙重努力，用戶對自主品牌的認知正從"經濟實用"向"智能性價比"逐步轉變。

豪華品牌正完成從"身份象征"到"科技奢華"的進化，一方面通過運動、敞篷、coupe等設計強化身份符號，另一方面加大智能輔助駕駛、女性友好配置等領域的投入。智駕、女性等心智的高增長，表明豪華品牌正在打破男性主導的運動化標簽，向多元場景拓展。星空頂、無框車門、空氣懸架等高端配置的心智深化，持續鞏固其在極致體驗領域的競爭優勢。

3.產品心智：細分品類與價格帶的差異化布局

MPV車型以"空間+商務屬性"為核心心智，零重力座椅、隱私玻璃等舒適性配置成為用戶關注重點，同時動力、電耗等實用指標的高關注度，凸顯其"商務接待+家庭保姆車"的雙重定位。SUV車型在保持動力、空間、四驅等核心優勢的基礎上，向智能輔助駕駛、潮玩越野等細分場景延伸，車載無人機等創新配置的心智增長，豐富了戶外出行的使用場景。轎車作為高頻代步工具，既重視動力、油耗等基礎需求，又通過內飾豪華感、運動性能、智駕配置等維度，滿足用戶對個人出行精致感的追求。

不同價位段熱銷車呈現清晰的心智階梯：10萬級車型以"面面俱到"為核心，聚焦動力、內飾、家用等基礎需求，性價比是核心競爭力；20萬級車型在基礎配置齊全的前提下，強化續航、智駕、豪華等進階需求，滿足家用升級與戶外場景的雙重訴求；30萬級車型則凸顯高端科技與奢華感，三電系統、智駕技術、品牌調性成為核心心智，用戶更愿意為技術溢價與品牌附加值買單。全維度心智均衡+核心亮點突出，成為各價格段熱銷車的共同特征。

4.人群心智：八大圈層的差異化需求圖譜

汽車用戶已分化為八大核心人群，呈現鮮明的心智偏好差異。生活精算師聚焦油耗、動力、發動機等使用成本與性能指標；摩登青年客重視內飾、外觀、安全等顏值與安全需求；潮奢精質族與科技先鋒派均關注智駕、電池等核心技術，但前者更追求尊貴感，后者側重駕駛樂趣；優價品質流在豪華體驗與性價比之間尋求平衡；溫馨生活家以女性為主，聚焦純電、安全、續航等家庭友好型心智；野趣體驗官注重四驅、發動機等越野性能；實干奮斗者則以空間、耐用性為核心訴求。

2025年汽車行業的競爭本質是用戶心智的競爭，品牌成功的關鍵在于精準把握市場趨勢、品牌定位、產品特性與人群需求的匹配度。對于企業而言，需立足自身優勢賽道，在紅海領域打造技術差異化，在藍海市場搶占場景先機；實現泛人群心智鋪量，完成高潛用戶心智深種；針對不同價格帶與人群圈層，構建"全維度均衡+核心亮點突出"的心智組合。

未來，能夠持續深化用戶認知、實現心智占領的品牌，才能將在激烈的市場競爭中獲得可持續的增長動力。

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