作者 | 老叮當(dāng)
編輯 | 李昊飛
出品 | 華山論劍V(iauto-ilife)
盡管從年初開始,政府相關(guān)主管部門三令五申,就反內(nèi)卷、黑公關(guān)和水軍等問(wèn)題進(jìn)行了明確表態(tài)和專項(xiàng)整治行動(dòng)。近日,工業(yè)和信息化部等六部門再次聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》,從2025年9月開始,在全國(guó)范圍內(nèi)開展為期三個(gè)月的專項(xiàng)整治行動(dòng),直指行業(yè)內(nèi)的多種不正之風(fēng)。
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此次專項(xiàng)整治行動(dòng),主要針對(duì)以下三類突出問(wèn)題:一是非法牟利問(wèn)題,包括通過(guò)制作虛假圖文、視頻,惡意炒作和散布車企負(fù)面話題,以此賺取流量和商業(yè)利益;二是夸大和虛假宣傳問(wèn)題,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者;三是惡意詆毀攻擊問(wèn)題,為了打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而詆毀其企業(yè)或產(chǎn)品聲譽(yù),組織、操縱“網(wǎng)絡(luò)水軍”、“黑公關(guān)”聯(lián)動(dòng)發(fā)布虛假負(fù)面信息,以及車企高管利用自身影響力在網(wǎng)絡(luò)上“拉踩”引戰(zhàn)。
工業(yè)和信息化部黨組書記、部長(zhǎng)李樂成在署名文章中寫道:“產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的培育可謂千辛萬(wàn)苦,而非理性競(jìng)爭(zhēng)毀掉一個(gè)企業(yè)、毀掉一個(gè)產(chǎn)業(yè),可能就在一夜之間,我們絕不能容忍‘劣幣驅(qū)逐良幣’這種事情發(fā)生。”
然而,正如馬克思所說(shuō):“一旦有適當(dāng)?shù)睦麧?rùn),資本就大膽起來(lái)。有50%的利潤(rùn),它就鋌而走險(xiǎn);為了100%的利潤(rùn),它就敢踐踏一切人間法律;有300%的利潤(rùn),它就敢犯任何罪行,甚至冒絞首之險(xiǎn)。”
在巨大的利益和流量的“誘惑”面前,依然有不少人在冒著風(fēng)險(xiǎn)“頂風(fēng)作案”。
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近日,零跑汽車就備受困擾。
10月16日,零跑汽車在上海浦東美術(shù)館發(fā)布旗艦D平臺(tái)及首款全尺寸SUV零跑D19,這是一款以六大行業(yè)首創(chuàng)技術(shù),刷新30萬(wàn)級(jí)豪華SUV標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,標(biāo)志著零跑品牌正式進(jìn)軍高端市場(chǎng)。
本是一件值得高興和給中國(guó)品牌提氣的事情,然而,在隨后的采訪中,因零跑汽車高級(jí)副總裁曹力表示,“零跑汽車后續(xù)會(huì)上自己的高階智駕,不會(huì)搭載華為乾崑智駕系統(tǒng)。”這句話卻被部分媒體解讀為“零跑稱與華為道不同不相為謀”,并成為熱搜詞條,引來(lái)不少水軍的攻擊。
昨天,曹力發(fā)布微博稱,自己在當(dāng)時(shí)的交流會(huì)中與大家分享了公司的技術(shù)戰(zhàn)略,表明公司會(huì)堅(jiān)持核心技術(shù)全域自研的一貫理念。沒想到被部分不在場(chǎng)的媒體曲解為“零跑稱與華為道不同不相為謀”。“我從來(lái)沒說(shuō)過(guò)這句話,也沒有表達(dá)過(guò)類似的意思,在場(chǎng)近60家媒體可以監(jiān)督、佐證。”
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他說(shuō),零跑是一家專注技術(shù)創(chuàng)新,專注為用戶提供高配置、高質(zhì)量產(chǎn)品的公司。零跑走全域自研的路線,這與和其他優(yōu)秀企業(yè)展開合作不矛盾、不沖突。華為是中國(guó)科技自立自強(qiáng)的標(biāo)桿,是零跑學(xué)習(xí)的榜樣,零跑也非常尊重華為。“中國(guó)新能源產(chǎn)業(yè)走到今天,是所有從業(yè)者共同努力的成果。真心呼吁大家用事實(shí)說(shuō)話,共同營(yíng)造一個(gè)客觀、理性、健康的輿論環(huán)境,讓零跑安心造車。”
讓零跑安心造車。這句話聽起來(lái)有些讓人感到無(wú)奈和心酸。
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這么多年來(lái),零跑一直比較低調(diào),更不與人為敵。這與零跑汽車創(chuàng)始人朱江明的性格有關(guān)。他是個(gè)低調(diào)務(wù)實(shí)、為人謙和、有著技術(shù)信仰和工程師思維的工程師,不喜炒作,在所有車企老總紛紛下場(chǎng)直播的時(shí)候,他也保持克制,自嘲“我不是雷軍,也不是余承東,沒有這么大流量,所以我們還是老老實(shí)實(shí)搞好車、搞好技術(shù)”。
此次輿論風(fēng)波,若非牽扯到華為這家零跑本身非常尊重的企業(yè),我相信零跑可能都不會(huì)站出來(lái)“辟謠”,只會(huì)讓謠言隨風(fēng)去。但因?yàn)樯婕傲硪患移髽I(yè),不站出來(lái)辟謠的話,就會(huì)損害兩家企業(yè)的關(guān)系。
當(dāng)下,很多輿論、謠言都喜歡將不同企業(yè)對(duì)立起來(lái),因?yàn)閷?duì)立就有話題度,有話題度就有流量。
零跑汽車的此番遭遇,并非孤例,而是當(dāng)下汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)的一個(gè)縮影。比如,蔚來(lái)創(chuàng)始人李斌就曾透露,每個(gè)月攻擊蔚來(lái)的水軍費(fèi)用驚人,高達(dá)3000-5000萬(wàn)元。因此,在多場(chǎng)新車發(fā)布會(huì)直播中,蔚來(lái)直接關(guān)閉了評(píng)論區(qū)。李斌對(duì)此的解釋是,如果開放評(píng)論區(qū),就需要投入巨額費(fèi)用進(jìn)行控評(píng),而這筆錢最終會(huì)流入"黑產(chǎn)"的口袋,因此不如關(guān)評(píng),將精力專注于產(chǎn)品本身。
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此外,長(zhǎng)安汽車董事長(zhǎng)朱華榮也曾公開對(duì)“黑公關(guān)”和“網(wǎng)絡(luò)水軍”說(shuō)不,表示旗下長(zhǎng)安啟源、深藍(lán)汽車都遭遇了惡意拉踩、抹黑等有組織水軍活動(dòng),“長(zhǎng)安汽車堅(jiān)決反對(duì)無(wú)道德底線、無(wú)法律底線的惡性競(jìng)爭(zhēng)”。
根據(jù)一些報(bào)道,黑公關(guān)或水軍往往是有組織、有利益驅(qū)動(dòng)的。它們的運(yùn)作模式往往是在短時(shí)間內(nèi),通過(guò)大量賬號(hào)集中發(fā)布內(nèi)容雷同的負(fù)面信息;利用注冊(cè)時(shí)間短、缺乏原創(chuàng)內(nèi)容的"僵尸號(hào)"或虛假賬號(hào)進(jìn)行傳播。這些行為不僅消耗了車企大量的精力與資金進(jìn)行應(yīng)對(duì),更重要的是,它污染了整體的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境,讓真實(shí)用戶的聲音被淹沒,也讓那些專注于技術(shù)和產(chǎn)品的企業(yè)感到寒心。
當(dāng)“口水戰(zhàn)”的聲量掩蓋了工廠的轟鳴,當(dāng)“黑公關(guān)”的伎倆凌駕于產(chǎn)品本身,傷害的不僅是某一家企業(yè),更是整個(gè)中國(guó)汽車工業(yè)健康發(fā)展的根基。
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此次六部門聯(lián)合重拳整治行業(yè)亂象,其深意正是要撥亂反正,重塑競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)。正如李樂成部長(zhǎng)所言,整治這些亂象,正是為了保護(hù)中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)來(lái)之不易的發(fā)展成果,引導(dǎo)企業(yè)將資源和精力從線上的“口水戰(zhàn)”,重新聚焦到線下的“產(chǎn)品戰(zhàn)”和“技術(shù)戰(zhàn)”上。
當(dāng)下,中國(guó)汽車工業(yè)正處在從“汽車大國(guó)”邁向“汽車強(qiáng)國(guó)”的關(guān)鍵征程上。這條路上,需要的不是互相傾軋的“黑水軍”,而是千帆競(jìng)發(fā)、百舸爭(zhēng)流的良性競(jìng)爭(zhēng);需要的不是制造對(duì)立的“口水仗”,而是腳踏實(shí)地、仰望星空的“技術(shù)戰(zhàn)”。
讓造車的歸造車,流量的歸流量。
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只有當(dāng)每一家像零跑這樣愿意“老老實(shí)實(shí)搞好車、搞好技術(shù)”的企業(yè),都能獲得一個(gè)免于惡意詆毀、可以安心創(chuàng)新的發(fā)展環(huán)境;唯有當(dāng)所有從業(yè)者的精力都聚焦于技術(shù)突破、品質(zhì)提升與用戶服務(wù)時(shí),中國(guó)汽車工業(yè)才能真正凝聚起走向全球的底氣與實(shí)力,誕生出讓世界尊敬的汽車品牌。
這既是行業(yè)的正道,也是所有尊重市場(chǎng)、敬畏法律、期盼中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)能夠真正走向全球的所有從業(yè)者的共同呼聲。
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