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01、瑞幸營銷,全面開花
品牌圈有兩大疑問:Q1,被浪費的一半預算,究竟花哪兒了?Q2,瑞幸市場部,到底有冇創意瓶頸?(認真臉.gif)
九月,瑞幸與崩鐵聯名熱乎勁兒剛過,十月,出圈技能自動觸發“加藍”。技能冷卻時間?不存在的。在瑞幸市場部的眼神中,看不到“躺在功勞簿上”的安逸,只有對“長在熱搜上”的執念。
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有大熱度的地方,就有瑞幸的大創意。
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隨著VOUGE九月金封出圈,作為瑞幸咖啡全球品牌代言人,劉亦菲站上主C位,在十月VOGUE時尚之力盛會演繹“花神降臨”,被贊“今茜是何年”。作為“獨家咖啡茶飲合作伙伴”,瑞幸在VOGUE盛典現場“擺攤”, 陪“神仙姐姐”走花路。劉亦菲×瑞幸出街照片瞬間美出圈,與瑞幸品牌高級感呼應上了。
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神仙姐姐的“瑞幸在握”的美圖,以及瑞幸與高定服飾、珠寶的同框,便是瑞幸品牌關聯時尚文化的最好視覺符號。網友們也各自腦洞打開,不僅給瑞幸安上“高端/奢瑞”、“出息瑞”、“贏麻瑞”和“貴氣瑞”,還操心瑞幸在合影中被裁,手動放大產品圖,主打一個“瑞門守護”。
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瑞幸也同步推出區域限定VOGUE20周年聯名紙袋、杯套。尤其是聯名紙袋成稀缺品,不僅在線上成為海鮮市場的求購單品,也帶動二創手作返圖。
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這些具備審美沖擊力的視覺具備情感力量,能引發內在的情緒體驗,提升記憶強度。從官方素材到用戶二創,持續的物料出街,不斷讓瑞幸品牌時尚化敘事,變得深刻且具體。
走“花”路的同時,瑞幸自然少不了整“花”活。當別家還在按季度,甚至年度,來規劃產品爆款和品牌大事件。瑞幸家好像三天沒話題,就渾身難受。
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十月長假一過,瑞幸就“卷”不可耐,跟《王者榮耀》十周年搞起聯名。別家的游戲聯名,都是在角色、皮膚上搞搞玩法,瑞幸一口氣跟六神裝聯名(p.s.王者里的6個英雄聯名,可不是six god),既有眾望所歸、可變鹿形態的瑤妹化身店長,也有燙門的小妲己和李信、馬可波羅、瀾捧場。
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不僅數量上6,瑞幸還玩起道具戰——“痛苦面具酸角美式”匹配上返工的生無可戀臉,“馬斯卡彭復活甲”強勢上演熹妃回宮。配合著聯名周邊的抽象藝術,瑞幸激起一波又一波迷因化傳播。反正淡人感消失,整個人都變濃了。
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為了積極給二創上強度,瑞幸在預熱期就發布懸念海報,吊足粉絲胃口。在聯名新品“痛苦面具酸角美式”話題出圈后,前有瑞幸讓lucky一口【酸角美式】下肚,酸掉角了;

后有王者沒放過的夢淚,瑞幸也沒打算“放過”。夢淚被迫體驗酸角【魔法攻擊】,宿命感拉滿;
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“技能五子棋”爆梗出圈后,瑞幸聯動喜劇演員張興朝,將“技能”放進廣告里,不斷推高品牌聯名熱度。
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這邊的王者IP炒的火熱,瑞幸轉身勾搭起“鬼滅之刃”,預熱海報玩起聯名新品填空題。粉絲們對號入座,「禰豆子」對應“紅豆子/泥拿鐵”、「炭治郎」匹配“瑞之抹茶”。除了主角團,還有“鬼殺隊”在社交熱點場“嘎嘎亂殺”,各種路透周邊攻略,撩得啾啾粉心花怒放,站不起身,因為都在“蹲攻略”。
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廚子門內心OS:這輩子都沒這么“富裕”過。
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果然,搞個“鬼”的聯名,瑞幸也是刀槍劍戟斧鉞鉤叉手拿把掐啊喂。
在聽取“爆”聲一片中,乘著萬圣節到來的氛圍,瑞幸出圈“技能”來了次call back,再邀喜劇演員張興朝、李嘉誠不搞“技能”,cos起了瑞幸店員,通過浮夸動作演上日漫風,推“爆”鬼滅之刃聯名新品。
我嘞個豆,爆不爆不知道,但挺尬的。甚至有粉絲心疼到“別讓老人拍這些”。(哭笑.mp4)
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“喜新”之外,瑞幸也很“戀舊”。前段時間,瑞幸lucky跟Duo兒這對“鹿鳥CP”,在《再見愛人5》剛引發婚變猜測。扭頭工夫,他們又在抖音奇妙夜合體,跳起了“大展宏圖”,并在陶喆演唱情歌環節,肆無忌憚地在鏡頭前秀恩愛。
這一刻,瓜田里的你我,都成了他們play中的一環。
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總之,在瑞幸身上,我看到最柔軟的品牌身段,可鹽可甜,可酸可仙,可二次元。
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除了熱度,瑞幸也關注深度。在長視頻播客“頂”部欄目“羅永浩的十字路口”中,“瑞幸”作為獨家咖啡茶飲合作伙伴,不僅成了羅老師最強手辦,還得到賈導“有瑞幸在,不困”的六字隨性好評。

在確定性大節點進行聯動之外,瑞幸也展現5G沖浪的敏銳度和執行力。
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10月19日,一條機艙中鄂倫春族傳統狍角帽路透視頻走紅,由于“狍角帽”與瑞幸LOGO的奇妙“撞臉”,網友給鄂倫春族冠上“瑞幸族”的昵稱。達人@少年星期八-鄂倫春非遺 隔空喊話瑞幸給出解釋——為什么潑天流量被瑞幸給截胡了?
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網友前呼后擁下,瑞幸光速聽勸,雙向奔赴,將“野生代言”轉正,與少數民族非遺文化的雙向奔赴。狍角帽+瑞幸咖啡非遺跨界頂流熱度,持續為地方文旅帶去關注度。
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而在NBA新賽季開賽月,時隔多年,中國球員楊瀚森以高順位新秀身份登陸NBA,讓“開拓者”一下成為了國內球迷的新主隊,并創造NBA多個收視記錄。
作為深耕體育營銷的瑞幸,不出意料地拿下開拓者隊,以“逐夢開拓 幸運在握”為主題,官宣成為“波特蘭開拓者隊官方獨家咖啡合作伙伴”。
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不得不說,瑞幸給網友的預期,就是總能超出預期。
02、瑞幸出圈四字口訣:多、快、好、梗
面對著瑞幸聯名、熱點事件出圈,同行們無不感慨:
為什么總是瑞幸?
無他,唯手熟爾,以及瑞幸出圈四字口訣——多、快、好、梗。
多:跨圈層,高頻次;
這里的“多”,既有聯名的頻次、數量多,瑞幸一個月就跑完別家一個季度,甚至一年的熱度指標;也有興趣圈層的覆蓋度廣——在時尚、文化、體育、游戲等多領域,全面開花。此外,瑞幸在圈層傳播里,也在植入破圈的、基于大眾興趣點的爆梗,例如在王者聯名的“痛苦面具”中,響應大眾長假返工的“大情緒”;
快:在場感,新敘事;
品牌保持在核心話題的在場感,敏銳捕捉熱點事件,快速執行落地。從“技能五子棋”的“技能廣告”,到聯動鄂倫春族狍角帽的出圈,瑞幸就像我們身邊的“沖浪搭子”,既能隨時融入熱度話題,也持續關注社會議題——與非遺文化雙向奔赴;
好:先入圈,再出圈;
出圈是結果,品牌俯下身,深入圈層才是“因”。因為理解圈層的語境和需求,所以品牌表達講得準、講得快、講得動人。這其中,既有聚焦IP與品牌的內核共性,抓住圈內人“一看就懂”且“會心一笑”的梗,去確定策略、創意和傳播;也有把用戶情緒和興趣放在首位,讓創意和內容既有識別感,也有高級感。例如,瑞幸與劉亦菲合照美圖,與王者聯名在道具玩法上下功夫。
梗:挖梗→造梗→接梗。
當下,“傳播主導權”由品牌發布,遷移到轉發人的手里。瑞幸不僅深諳“挖梗”(產品創意與IP熱梗的契合)與“造梗”(深入話題二次傳播),還能在線“接梗”,隨時響應多級熱點,不讓網友的梗、包袱掉地上。例如網友質疑“只有技能 沒有五子棋”,品牌迅速安排@楊雨光 代言生椰楊枝甘露,讓“父與子 楊雨光”的劇情延續。
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因此,別總想著破圈,進入年輕人的興趣圈子中,尊重他們的興趣,才是取悅他們的開始。
03、成梗率,就是傳播張力
看完瑞幸系列出圈案例,以及“多、快、好、梗”方法論后,你最大感知是什么?
對我們而言,是對品牌勢能,及其背后增長韌性的理解——“被討論”是最能直接反饋品牌勢能的部分。
在瑞幸的出圈路徑中,我們把這種“被討論”,引申為“成梗率”,這是比“成圖率”更深度的指標,也是品牌能否形成傳播張力的關鍵。瑞幸每次聯名、熱點事件營銷,都在預埋許多“互動點”,邀請用戶與品牌同頻共建。
這背后既有對熱點的敏感,也有體系化執行,更有品牌持續向 “未來” 提問與假設:用戶明天會想要什么? 如何在現有需求上制造更多“驚喜”?怎樣讓品牌訴求貼合用戶生活方式……
在這種友好交互里,品牌驚喜不斷,用戶玩心大發。最終,瑞幸不再只是品類品牌,而是成為許多人平淡生活里的一顆“糖”,是快樂,也是希望。
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