當管理紅利消退,經營能力成為決定企業生死的關鍵分水嶺
德魯克管理學院最新調研顯示,超過65%的企業主認為自己的管理知識“嚴重過時”,而近八成企業家將“提升經營思維”列為未來一年最迫切的學習任務。
在這個利潤越來越薄、競爭越來越烈的市場環境中,老板們正在經歷一場從“管理者”到“經營家”的深刻蛻變。
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01 從“管人理事”到“經營人心”
管理的最高境界,是讓每個人都成為自己的CEO。
浙江一家制造業企業的陳總分享了他的轉變:過去他注重考勤、流程、績效考核,現在他把90%的精力用在“經營人心”上。他推行“內部創業機制”,讓核心員工在各自負責的業務板塊持股,把“為公司干”變成“為自己干”。
經營企業就是經營人心,人心齊了,事情自然就順了。”陳總說。他的企業去年在行業整體下滑的背景下逆勢增長37%,員工流失率降至不足3%。
更關鍵的是,他建立了“員工成長賬戶”,不僅關注員工的現在,更投資員工的未來。每個員工都有量身定制的成長計劃,公司為員工的技能提升付費。“當員工知道公司真心為他的職業生涯著想時,他回報給公司的遠不止八小時的工作量。”
02 從“規模導向”到“價值創造”
放棄規模迷戀,回歸價值本質。
“我們曾經執著于做大做強,現在更關注做深做透。”一位服務行業的企業家反思道。他的企業砍掉了三個“有規模但不賺錢”的業務線,專注于打造核心產品的極致體驗。
這位企業家的做法是:重新定義價值創造。他們不再簡單追求客戶數量,而是深耕單客價值;不再盲目拓展新品,而是把現有產品做到行業最好。
利潤比規模重要,現金流比利潤重要。”他現在考核團隊的首要指標不再是營收規模,而是毛利率和回款周期。“我們要的是健康地活著,而不是虛胖地存在著。”
他的企業還建立了“價值儀表盤”,實時監控每個業務單元的價值貢獻,對不能創造真正價值的環節堅決優化或淘汰。
03 從“經驗依賴”到“數據驅動”
用數據說話,讓經營決策從藝術走向科學。
“我創業靠的是直覺和膽識,但現在守業靠的是數據和算法。”一位零售業老板坦言。他的企業投入巨資搭建了數據中臺,從進貨、銷售到庫存、周轉,全部實現數據化決策。
這家企業的做法頗具借鑒意義:他們為每個店長配備了“數據駕駛艙”,實時顯示店鋪的關鍵經營指標;他們用算法替代經驗來預測銷量,指導進貨;他們通過數據分析精準識別客戶需求,實現“千店千面”的精準運營。
數據是新時代的石油,但比石油更寶貴的是提煉能力。”這位老板說。他的要求是:所有匯報必須用數據說話,所有決策必須有數據支撐,所有結果必須用數據驗證。
更重要的是,他們建立了“數據民主化”機制,讓一線員工也能便捷地獲取所需數據,從而在第一時間做出最優決策。
一位成功轉型的企業家道出實質:“管理是讓別人按照你的要求做事,經營是讓資源創造最大價值。從管理者到經營家,本質是從‘做事的人’轉變為‘造局的人’。”
經營人心,讓企業擁有不竭的內生動力;聚焦價值,讓企業的每個動作都產生回報;數據驅動,讓企業的每份資源都精準投放——這三者構成了新時代企業經營的核心邏輯。
那些能夠完成這一轉變的企業家,不僅能在當下的市場環境中生存下來,更能在未來的競爭格局中贏得主動權。因為經營家的時代已經到來,而他們,正是這個時代的領跑者。
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