精心編排的“國仇家恨”劇本、晃動的鏡頭、夸張的表演,再加上“隨機送黃金現金”的承諾——這一幕并非電影拍攝現場,而是近期在部分私域直播平臺上頻頻上演的帶貨戲碼,其目標直指老年群體。據新京報報道,不少老年人在主播一聲聲“爸媽”的呼喚和虛構的“財富故事”中,投入巨額資金購買所謂的“傳世藏品”,有人甚至在一個月內花費高達11萬元。
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王女士母親在私域直播間購買的一張民國紙幣,經鑒定為普通修補鈔
10月24日,深圳的王女士發現,她的母親在名為“智宇開播了”的直播間里,一個多月消費近6萬元,購買了30余件“藏品”。這些商品大多被冠以“錯版文物之王”“鈔王之王”等名頭,主播聲稱它們“價值百萬”,是“普通老百姓通往財富的鑰匙”。盡管王女士帶母親實地鑒定,證實這些不過是普通工藝品,老人卻依然堅信其“巨大升值空間”。
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鐘女士母親在私域直播間花費萬元買的部分“寶貝”。 受訪者供圖
山東煙臺的鐘女士則面臨更嚴峻的情況——她的母親通過主播每日發送的私密鏈接進入直播間,不到一個月下單53筆,耗去11萬元養老錢,購買了大量的“古幣”“錯版鈔”。母親深信,這些“藏品”最遲到2028年就能在人民大會堂或香港佳士得進行拍賣,單件起拍價可達百萬元。
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“受傷”的主播在直播中推銷講解“寶貝”。直播間截圖
新京報記者調查發現,這類直播通常采用高度戲劇化的劇情設計:主播化身“正義使者”,在劇情中阻止“反派”與“外國人”勾結,爭奪“價值連城”的收藏品,并宣稱要以低價“回饋家人”。直播過程中,不僅有“受傷”主播的苦情戲,還有“金條現金隨機放入快遞”的誘惑,甚至有“托兒”現場演繹“百萬元轉手”橋段,層層套路讓老年人難辨真假。
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直播間內,“演員”們在推銷“價值百萬”的藏品。直播間截圖
值得注意的是,這些直播大多依托于“微樂播”等私域直播平臺。此類平臺具有封閉性強、監管寬松的特點,觀眾只能通過主播“點對點”發送的鏈接進入。據黑貓投訴平臺統計,近三個月內“微樂播”就收到89條投訴,其中過半涉及虛構劇情欺騙老年人。
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鐘女士母親連續三天在直播間下單買的藏品。受訪者供圖
盡管亂象叢生,維權卻困難重重。王女士雖已投訴并被當地市場監管部門受理,但相關直播間仍在正常運營。平臺銷售人員甚至向新京報記者透露,盡管表面上取消了虛擬“馬甲”功能,但商家如有需要仍可開通,以制造虛假熱度。
針對私域直播領域日益猖獗的虛假宣傳行為,市場監管部門已采取行動。10月15日,市場監管總局價監競爭局一級巡視員楊洪豐在新聞發布會上表示,已對涉嫌虛假宣傳的私域直播實施全鏈條打擊。截至目前,全國市場監管部門共立案30件,處罰及擬處罰沒金額合計近千萬元。
315誠搜網提醒廣大消費者,尤其是老年朋友:請警惕直播間里的“親情”話術與“財富神話”;面對“限量搶購”“僅限家人”等營銷套路務必保持冷靜;購買任何商品都應索取憑證,遇問題及時通過12315平臺投訴舉報。子女也應多關心父母的精神生活,幫助識破騙局,共同守護老年人的“錢袋子”。
來源 | 315誠搜網 綜合 新京報
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