當(dāng)洗地機評測沉迷于狂吸泡面雞蛋,當(dāng)各個品牌的發(fā)新節(jié)奏越來越快,當(dāng)洗地機的功能嚴(yán)重同質(zhì)化,消費者想挑選到適合的洗地機,難度也在不斷增加。
我們之前也做過很多期洗地機的評測,但是每期視頻都只是針對某幾款產(chǎn)品,測試的項目和結(jié)論,也只是基于我們團隊內(nèi)部得出來的。這一次我們換個思路!統(tǒng)計了市面上熱銷的數(shù)十款洗地機,把測試場地搬到了人流量巨大的線下商場,邀請所有逛街的朋友們,前來體驗。
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產(chǎn)品介紹
首先來聊聊選配,在綜合了銷量、好評率,以及我們往期評測的經(jīng)驗,一共挑選出15款洗地機:添可3款、追覓3款、小米3款、石頭2款、友望3款、美的1款。
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然后再從價格上來劃分,1-2千元的入門級洗地機一共67款,2-3千元的主流款一共6款,3千元以上的旗艦款一共3款。
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那接下來就把它們?nèi)抠N上標(biāo)簽,遮住Logo,搬到線下商場,看看人民群眾的說法!
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千人體驗
我們在本地的商場租了一塊50平的區(qū)域,所有逛街路過的朋友,都可以過來免費體驗,在接近一周的時間里,粗略統(tǒng)計,一共有接近1000位朋友來到過我們的測試場地。
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我們也安排了同事在現(xiàn)場,負(fù)責(zé)引導(dǎo)和幫助大家進行全方位的體驗,體驗完成之后,只要耐心的做完一份問卷調(diào)研,就可以獲得最高20萬元的獎金(刮刮樂)。
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介紹完背景,我們來回顧一下這次線下的測試:這次一共設(shè)置了3種顏色的賽道,黃色是干垃圾區(qū),比如粉塵、果殼之類的,藍色是濕垃圾區(qū),有咖啡液和辣椒油,紅色是毛發(fā)區(qū)域。
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大家可以選擇其中一臺洗地機進行體驗,也可以同時使用兩臺進行對比。
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甚至可以三刀流,嘴里再叼著一臺洗地機。
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其實我們在這次線下交流中的一些體驗,還有大家填寫的問卷分析結(jié)果,得到的好多結(jié)論都是反常識的,我們大概整理了三點。
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第一點:大家對于洗地機的接受程度,遠比我們原本想象的要高。
我們在這次活動之前,還在給各位同事做話術(shù),告訴大家該怎么解釋洗地機到底是什么東西?
結(jié)果到了現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),大家都很懂,有70%以上的用戶曾經(jīng)使用過洗地機,甚至還有很多人可以說出一堆洗地機的品牌,我們這幾天聽到最多的名字就是添可,畢竟人家是行業(yè)銷冠。
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第二點:在我們固有認(rèn)知里,洗地機作為清潔工具,最重要的肯定是清理能力。
沒錯,有80%以上的人都把清理能力排在了第一位。但是!這項數(shù)據(jù)是來自于沒有用過洗地機的群體。
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而用過洗地機的群體截然不同,有60%以上把輕便省力排在了第一位。
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這就很有意思了,我們的理解是:洗地機這類產(chǎn)品的需求和痛點都是后置的,只有真正使用過的用戶,才知道這個產(chǎn)品的好壞。2025年的洗地機產(chǎn)品在基礎(chǔ)清潔能力方面,都不會有太大的問題,真正拉開差距的往往就是體驗和細(xì)節(jié)。
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第三點:價格。現(xiàn)在主流洗地機的價格區(qū)間在2-3000塊,我們也就理所當(dāng)然的認(rèn)為,2-3000塊的洗地機最好賣!
但是實際上,從調(diào)研數(shù)據(jù)來看,有50%以上的用戶只愿意花費1500-2000塊,有30%以上的用戶,愿意花費2000-2500塊。比我們預(yù)想的價格要低一個階梯,看來經(jīng)濟下行也波及到了家庭清潔的支出。
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那感受分享完了,接下來我們直接進入這次的紅黑榜,看看大家票選結(jié)果,前三名分別是兩款友望和一款添可。
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從具體的分?jǐn)?shù)上來看,兩款友望拿分的環(huán)節(jié)主要是在于輕便。
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我們現(xiàn)場收到的反饋也差不多,就是用起來會更輕巧,比如這個懸浮手柄設(shè)計,我們之前測試也介紹過很多次,它可以用手柄的旋轉(zhuǎn)代替手腕的運動。

還有基站的問題,因為現(xiàn)場的基站特別亂,有很多電源線,得把洗地機拎起來走很遠,再放回到基站。

但是友望家全系都是推入式基站,是直接推進去的,順帶手的事兒,這個設(shè)計在現(xiàn)場一堆雜亂無章的產(chǎn)品里就顯得很特別。

接著是再來看添可,這臺洗地機屬于是功能更突出,體驗分偏弱。比如說蒸汽功能,現(xiàn)場好多朋友都很喜歡,還有機身設(shè)計上,添可確實會比較營造科技感。但是這臺機器重是真的重,但凡是拿它回基站的,很大概率會嘴里碎碎念幾句。

內(nèi)部反饋
以上的測試只是針對于各款洗地機的清理和使用體驗,眾所周知,洗地機的污水箱和滾刷才是真正的噩夢。
線下實測的時候,我們有兩位同事專門負(fù)責(zé)給清水箱加水、給污水箱倒水、維護滾刷和吸污口,所有的機型都經(jīng)歷了N次重復(fù)操作。


他倆對于洗地機的清理維護,經(jīng)驗太豐富了,所以我們也給他倆做了個小采訪。
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Q1:清理過程中,最棘手的問題前三名是什么?請排序。
清理二人組:吸污口被堵住、滾刷被纏、污水箱有垃圾死角。
Q2:為什么吸污口被堵死是第一?
清理二人組:因為吸污口的前面有滾刷,滾刷會把大半個吸污口給擋住了,所以堵了就只能用手指頭或者找筷子之類的去摳。

Q3:被堵的主要原因是什么?
清理二人組:所有大顆粒或者是不規(guī)則的垃圾,都有可能卡在吸污口,卡了就只能摳。這次測試?yán)铮腥睿?2-14號)是不需要摳的,它們的滾刷和電機都是可以挪開的。

Q4:那翻車最厲害的是哪一款?
清理二人組:有兩個記憶特別深的,一個是6號,它的隔絕干濕垃圾的濾網(wǎng)是活動的,打開污水箱蓋子的時候是帶了一點角度,開啟的一瞬間,所有垃圾全撒出來,整條褲子全都是辣椒油。

還有一個15號,這種表現(xiàn)差的肯定是要點名的,它是蓋子和污水箱松緊度有問題,拎上面,下面就直接掉馬桶里了,從馬桶里又撈回來的。

Q5:還有其他的煩心事嗎?
清理二人組:加水倒水,太頻繁了,每天幾十次。然后有一家(12-14號)的污水箱和清水箱是放在一起的,拎的時候能少走一趟。但是它家也有一個BUG,一定是先倒污水,再加清水。如果是污水箱還沒倒,就直接加清水,污水會倒流出來。


Q6:為什么沒聽你們提毛發(fā)纏繞?
清理二人組:被纏的概率都差不多。少一點的都不纏,稍微多一點,都有很大概率會纏繞。

其他&總結(jié)推薦
最后來復(fù)盤一下:經(jīng)過這次的線下交流、問卷數(shù)據(jù)、同事反饋,我們對于洗地機這個行業(yè)也有了新的認(rèn)知。
首先要肯定,我們測試的所有洗地機都是很優(yōu)秀的洗地機,但是話說回來呢,沒有不合適的產(chǎn)品,只有不合適的價格。我們認(rèn)為這些洗地機中有兩類產(chǎn)品是值得推薦的:
一類是友望家的洗地機,像是云朵系列、云霄系列、大頭系列,優(yōu)勢是使用體驗這一項全部拉滿,操作更輕便、推入基站更省力、加水倒水更快捷、滾刷和管路清理更徹底,而且它們家的價格是真的便宜。要說缺點,就是友望的產(chǎn)品外觀太普通了。
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另一類是像添可藝術(shù)家、追覓H40系列,有絕活,能讓人看了之后瞬間被吸引出,從而聯(lián)想到自己家里的各種痛點,當(dāng)然了,這類產(chǎn)品的價格要高很多很多,這種更新的功能,是需要一點點代價的。
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今年雙11又到了,不僅僅是給大家推薦具體的型號,也是分享我們的選購思路,也祝愿大家都能買到適合自己的、還足夠便宜的洗地機。
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