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      從流量到留量,體育賽事進(jìn)入社交化運(yùn)營新時(shí)代

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      體育賽事與社交媒體平臺的深度融合,已遠(yuǎn)不止于傳播方式的革新,它正驅(qū)動一場深刻的產(chǎn)業(yè)范式革命。

      文|朱健文

      一個(gè)尋常工作日的早高峰,身為NBA球迷的老楊,習(xí)慣在地鐵上刷起手機(jī)。作為多年的馬刺老粉,他的觀賽習(xí)慣已悄然改變:不再守候整場直播,而是頻繁刷新微博,瀏覽球員動態(tài)、參與話題討論、為精彩瞬間點(diǎn)贊。

      隨著楊瀚森登陸NBA,開拓者的比賽也成了他的新焦點(diǎn)。利用通勤碎片時(shí)間刷微博,已成為他觀賽的“新常態(tài)”。曾經(jīng),看NBA是守在屏幕前的孤獨(dú)儀式;如今,在微博等社交平臺的串聯(lián)下,則變成了一場隨時(shí)隨地、主動參與的集體狂歡。老楊意識到,自己不再只是觀眾,更是這場全球籃球盛宴中,一個(gè)發(fā)聲、互動、共享的“球迷節(jié)點(diǎn)”。

      社交媒體讓球迷離賽場更近,而在“體育+社交”的新時(shí)代,賽事觸達(dá)用戶的方式以及體育營銷的邏輯,已發(fā)生根本性變革。

      重塑賽事傳播方式

      賽事與社交平臺進(jìn)入共生時(shí)代

      當(dāng)社交媒體深度介入人們的生活后,體育觀賽模式經(jīng)歷三重變革:從定時(shí)定點(diǎn)觀賽轉(zhuǎn)向碎片化接收信息,從被動接收轉(zhuǎn)向主動互動,從聚焦賽事本身到消費(fèi)多元娛樂內(nèi)容。

      移動網(wǎng)絡(luò)與多元化內(nèi)容集成的社交平臺打破時(shí)空限制,用戶可通過短視頻集錦、實(shí)時(shí)戰(zhàn)報(bào)等載體隨時(shí)追蹤賽事,無需蹲守整場比賽。表面上看,社交媒體改變了賽事傳播的形式;實(shí)質(zhì)上,體育賽事正與社交平臺進(jìn)入“共生時(shí)代”,背后是更深層次的關(guān)系重構(gòu)。粉絲參與、互動與消費(fèi)成為賽事商業(yè)價(jià)值的重要驅(qū)動力。

      就在不久前,NBA宣布與微博延續(xù)深度合作,微博不僅繼續(xù)作為NBA中國官方社交媒體平臺,雙方還將共建球迷社區(qū)。


      NBA與微博續(xù)簽長期戰(zhàn)略合作

      圖源:NBA中國

      “球迷社區(qū)”的建設(shè)在NBA面臨新老交替的當(dāng)下顯得尤為關(guān)鍵。當(dāng)上一代超級球星逐漸退役,其承載的球迷記憶與情感聯(lián)結(jié)需要新的寄托。對于即將登上舞臺中央的新生代球員而言,強(qiáng)大的個(gè)人IP不僅是其商業(yè)價(jià)值的放大器,更是連接新一代年輕球迷的情感橋梁。

      與此同時(shí),NBA中國還能將球迷互動轉(zhuǎn)化為商業(yè)增長極:球迷不僅通過購買球票、周邊直接貢獻(xiàn)營收,還以二次創(chuàng)作、賽事預(yù)測等行為提升IP熱度。斯蒂芬-庫里、凱文-杜蘭特、詹姆斯-哈登、楊瀚森、曾凡博等超過130名NBA球星以及30支聯(lián)盟球隊(duì)在微博平臺擁有超2.8億粉絲,為品牌精準(zhǔn)營銷奠定基礎(chǔ),運(yùn)動品牌依托用戶畫像推出“球星同款”系列,帶動線上轉(zhuǎn)化率顯著提升。


      NBA超話社區(qū)

      圖源:微博截圖

      這種“參與—互動—消費(fèi)”的閉環(huán),使球迷社區(qū)從情感共同體升級為商業(yè)價(jià)值孵化器。

      優(yōu)質(zhì)賽事IP與社交平臺的合作更能實(shí)現(xiàn)流量共生。熱點(diǎn)賽事自帶流量,激發(fā)用戶共創(chuàng)熱情。從楊瀚森被高順位選中,到國乒出戰(zhàn)WTT賽事,頂級IP內(nèi)容自然引發(fā)用戶熱議與二次傳播,形成“IP賦能平臺—平臺反哺IP”的良性生態(tài)。賽事與社交平臺共生共贏的合作關(guān)系由此形成。

      從NBA到多元賽事:社交化運(yùn)營成主流

      NBA中國對微博加碼,體現(xiàn)了其對“體育社交基礎(chǔ)設(shè)施”價(jià)值的認(rèn)可。微博作為社交媒體平臺,憑借即時(shí)傳播、話題發(fā)酵、用戶覆蓋與社群粘性等優(yōu)勢,成為激活賽事社區(qū)活力的關(guān)鍵引擎。


      NBA與微博共建官方球迷社區(qū)

      圖源:NBA中國

      這種合作本質(zhì)上是頂級IP與數(shù)字平臺的“雙向賦能”:賽事通過平臺實(shí)現(xiàn)傳播升級、用戶拓展與商業(yè)激活,平臺則借助賽事內(nèi)容強(qiáng)化差異化競爭力與用戶粘性。

      這一模式揭示出體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的關(guān)鍵趨勢:未來的競爭不再是單一內(nèi)容或渠道的比拼,而是圍繞IP價(jià)值、社交生態(tài)與技術(shù)能力的系統(tǒng)性協(xié)同。唯有構(gòu)建“賽事—平臺—用戶”的共生網(wǎng)絡(luò),才能釋放體育產(chǎn)業(yè)的長期生命力。

      實(shí)際上,不只是NBA,世界杯、奧運(yùn)會、中網(wǎng)等賽事傳播上的表現(xiàn),早已印證了社交媒體平臺的關(guān)鍵價(jià)值。以奧運(yùn)會為例,其周期長、項(xiàng)目多、信息密集,社交媒體能第一時(shí)間傳播賽況、獎(jiǎng)牌榜、運(yùn)動員動態(tài)等內(nèi)容,突破時(shí)空限制,實(shí)現(xiàn)全球即時(shí)觸達(dá)。同時(shí),平臺通過熱搜話題、多元內(nèi)容討論、運(yùn)動員與粉絲互動等形式激發(fā)公眾參與,使觀眾從信息接收者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者、內(nèi)容共創(chuàng)者。


      巴黎奧運(yùn)期間,賽事相關(guān)熱搜激發(fā)用戶熱議

      圖源:微博

      2025年中國網(wǎng)球公開賽的成功,展現(xiàn)了社交平臺與頂級賽事IP深度融合的價(jià)值。微博是全網(wǎng)唯一集齊2025年中網(wǎng)男女單冠軍的平臺,也是辛納、阿尼西莫娃等冠軍球員賽后發(fā)聲的首選渠道。賽事期間,累計(jì)產(chǎn)生371個(gè)熱搜話題,通過聯(lián)動明星與多領(lǐng)域KOL打造內(nèi)容共創(chuàng)矩陣,形成一套高效的“破圈組合拳”,不僅提升了即時(shí)熱度,更顯著擴(kuò)大了賽事的大眾認(rèn)知基本盤。線下舉辦的粉絲見面會,則進(jìn)一步將線上熱度轉(zhuǎn)化為真實(shí)情感連接,形成“線上引爆聲量,線下沉淀關(guān)系”的閉環(huán)。

      中網(wǎng)賽事在微博上的深度社交化運(yùn)營,不僅放大了中網(wǎng)賽事影響力,更通過跨界資源整合,為其開拓了全新的觀眾群體。除了賽事之外,社交化運(yùn)營的效果也在很多體育項(xiàng)目中得到凸顯。

      在乒乓球領(lǐng)域,微博也是球迷聊球的第一平臺,國乒的每一場比賽都吸引了各方關(guān)注。@央視新聞@人民日報(bào) 等黨央媒體在第一時(shí)間追蹤報(bào)道國乒戰(zhàn)績。今年10月5日,當(dāng)王楚欽拿下WTT中國大滿貫冠軍之后,@央視新聞 主持的話題 ,長達(dá)12小時(shí)在榜,足見其受關(guān)注程度之高。


      王楚欽3冠王話題引發(fā)高度關(guān)注

      圖源:微博截圖

      此外,社交媒體支持圖文、短視頻、直播、超話等多形態(tài)內(nèi)容,可以針對不同用戶群體定制傳播內(nèi)容,對泛體育興趣用戶形成吸引力,提升傳播的趣味性與接受度。

      也正是因?yàn)樯缃幻襟w平臺的這一特性,讓原本只是城市聯(lián)賽的蘇超,持續(xù)登上微博熱搜,變成了全民關(guān)注的賽事,成功將“散裝江蘇”等地域梗在社交媒體上持續(xù)發(fā)酵,最終取得破圈的賽事熱度。

      不過,不同于奧運(yùn)會這類國際賽事與乒乓球這類體育項(xiàng)目,NBA、蘇超等這類高頻率自主版權(quán)的賽事,對于社交媒體運(yùn)營、宣發(fā)的需求更為迫切。只有通過持續(xù)的內(nèi)容運(yùn)營與社群互動,將球迷的關(guān)注與聲量有效沉淀下來,轉(zhuǎn)化為可長期運(yùn)營的“社交資產(chǎn)”,才能不斷提升賽事的長期影響力和商業(yè)價(jià)值。

      邁向未來:賽事商業(yè)價(jià)值的重構(gòu)與共創(chuàng)生態(tài)的崛起

      體育賽事與社交媒體平臺的深度融合,已遠(yuǎn)不止于傳播方式的革新,它正驅(qū)動一場深刻的產(chǎn)業(yè)范式革命。從奧運(yùn)會、世界杯到NBA、蘇超,我們看到的是一種新型商業(yè)邏輯的崛起:通過構(gòu)建開放、互動、共生的數(shù)字生態(tài),將體育迷的參與熱情轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的商業(yè)資產(chǎn),體育賽事也從傳統(tǒng)的“注意力經(jīng)濟(jì)”向更具活力和可持續(xù)性的“共創(chuàng)型生態(tài)經(jīng)濟(jì)”演進(jìn)。

      這一演進(jìn)的核心,在于價(jià)值創(chuàng)造主體的多元化。傳統(tǒng)的體育商業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)蔷€性的:賽事方生產(chǎn)內(nèi)容,通過媒體渠道分發(fā),向品牌方出售廣告位和贊助權(quán)益,最終觸達(dá)用戶。

      而在以微博為代表的社交媒體生態(tài)中,其強(qiáng)大的公共輿論場屬性、即時(shí)熱點(diǎn)引爆能力與社群粘性,將用戶從價(jià)值鏈的終點(diǎn)激活為價(jià)值的共同創(chuàng)造者。他們的點(diǎn)贊、評論、二次創(chuàng)作和社群互動,本身就在生產(chǎn)流量、制造話題、豐富內(nèi)容,直接提升了賽事IP的熱度和粘性。

      這使得商業(yè)價(jià)值的核心從單純的“曝光”轉(zhuǎn)向了可衡量的“參與度與情感連接”。品牌方的營銷策略也隨之進(jìn)化,從爭奪黃金廣告位,轉(zhuǎn)向思考如何融入社群對話、激發(fā)用戶共創(chuàng),從而與賽事IP及粉絲建立更深度的信任關(guān)系。

      蘇超正是一個(gè)典型案例。賽事在社交平臺的熱度攀升,帶動其商業(yè)價(jià)值顯著提升,甚至出現(xiàn)贊助席位“一位難求”的現(xiàn)象。京東敏銳捕捉到這一趨勢,通過成為官方合作伙伴深度融入賽事話題,打造出“場上十三太保,場下京東管飽”等出圈口號,將賽事影響力有效轉(zhuǎn)化為消費(fèi)動能,形成“熱度—互動—銷量”的良性閉環(huán)。

      在這一過程中,社交媒體平臺的運(yùn)營能力成為關(guān)鍵支撐。平臺通過對用戶興趣、社交關(guān)系等維度的深度洞察,助力賽事與品牌實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推廣與分層運(yùn)營,大幅提升營銷效率。


      京東聯(lián)手蘇超成為社交媒體生態(tài)中體育營銷的典型案例

      圖源:京東

      此外,微博作為重要的社交陣地,很多品牌也在不斷發(fā)掘運(yùn)動員個(gè)人IP的商業(yè)價(jià)值,并在微博官宣合作。例如,孫穎莎在2025年通過微博官宣超20次品牌合作,相關(guān)內(nèi)容互動量屢達(dá)百萬級別,展現(xiàn)出運(yùn)動員個(gè)人IP在社交生態(tài)中的強(qiáng)大號召力。

      由此可見,賽事、運(yùn)動員、品牌與社交平臺的深度協(xié)同,已不再是可選項(xiàng),而是提升體育營銷效率、釋放IP長期價(jià)值的必然路徑。這種多方協(xié)同的新模式,正推動體育產(chǎn)業(yè)向更加精準(zhǔn)、高效、可持續(xù)的方向發(fā)展。

      新的形勢下,體育賽事的營銷不再僅僅比拼流量,競爭格局將轉(zhuǎn)向生態(tài)體系的競爭。未來的競爭,不再是單個(gè)賽事IP內(nèi)容質(zhì)量或單一平臺流量的比拼,而是看誰能構(gòu)建并運(yùn)營一個(gè)更具吸引力的“賽事-運(yùn)動員-球迷-品牌”共創(chuàng)生態(tài)。

      在這個(gè)生態(tài)中,微博作為連接各方的社交中樞,其完整的生態(tài)具有全鏈路的整合能力,也能夠吸引更多的優(yōu)質(zhì)IP、創(chuàng)作者、用戶和品牌加入,形成多方共贏的正向循環(huán)。

      隨著用戶習(xí)慣、內(nèi)容消費(fèi)與技術(shù)發(fā)展的持續(xù)演進(jìn),體育與社交的深度融合也將成為釋放體育產(chǎn)業(yè)長期生命力的關(guān)鍵路徑。

      注:本文封面圖來自NBA中國


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