2025年以來,政策的連續(xù)出臺,也在以前所未有的力度重塑汽車后市場的格局。
當(dāng)多數(shù)汽修廠尚在消化環(huán)保與社保帶來的“合規(guī)成本”,以舊換新與報廢補(bǔ)貼的組合拳,又精準(zhǔn)地加速了那些“維修黃金期”老車的流失,直接沖擊著傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的根基。
與此同時,四部門關(guān)于“開放新能源維修”的指導(dǎo)意見,在打破技術(shù)壟斷的表象之下,實(shí)則引發(fā)了新一輪的資源爭奪——以保險公司為代表的頭部力量正快速圈地,重新劃分著事故車維修的勢力范圍。
這四大政策看似各自獨(dú)立,實(shí)則形成了一股合力,推動汽修行業(yè)從粗放式經(jīng)營邁向精細(xì)化運(yùn)營的深水區(qū)。
01、環(huán)保社保雙壓,行業(yè)迎來合規(guī)大考
對于廣大汽修企業(yè)而言,當(dāng)前正面臨一場由政策驅(qū)動的成本升級挑戰(zhàn)。
今年8月以來,“全員社保”即將全面落地成為行業(yè)熱議話題。依法為員工足額繳納社保將成為硬性要求,任何形式的“協(xié)商放棄”或“自愿不繳”協(xié)議均將被視為無效,讓不少經(jīng)營者倍感壓力;
進(jìn)入9月,環(huán)保領(lǐng)域又出新規(guī)——揮發(fā)性有機(jī)物(VOCs)被全面納入環(huán)境保護(hù)稅征收范圍,直接沖擊依賴鈑噴業(yè)務(wù)的維修廠。
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在環(huán)保層面,VOCs排放征稅意味著企業(yè)不僅需要承擔(dān)減排設(shè)備的購置成本,還需支付VOCs物質(zhì)的回收處理費(fèi)用。
有業(yè)內(nèi)資深人士指出,這一稅收將直接擠壓企業(yè)利潤空間,部分企業(yè)或被迫將增加的成本轉(zhuǎn)嫁給終端消費(fèi)者。
盡管有觀點(diǎn)認(rèn)為,改用水性漆即可規(guī)避問題,但實(shí)際上,水性漆目前已成為行業(yè)標(biāo)配,雖能降低VOCs排放,卻無法實(shí)現(xiàn)根除,環(huán)保合規(guī)帶來的成本壓力依然存在。
與此同時,社保新規(guī)亦如懸在頭頂?shù)摹斑_(dá)摩克利斯之劍”。
盡管現(xiàn)階段社保征繳仍以“不告不理”為主,主動稽查案例不多,但其風(fēng)險主要源自員工的潛在投訴,尤其是未繳納社保的老員工群體可能成為潛在風(fēng)險源。一旦發(fā)生勞動爭議,法律天平往往傾向于勞動者,對企業(yè)形成潛在賠償責(zé)任壓力。
雙重政策壓力之下,行業(yè)洗牌正在加速。已有汽修廠選擇主動收縮,戰(zhàn)略性放棄事故鈑噴業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而聚焦微噴與老車全噴等細(xì)分領(lǐng)域,以規(guī)避與當(dāng)?shù)?S店的正面競爭。
總體來看,環(huán)保與社保兩項(xiàng)新規(guī),共同構(gòu)成汽修行業(yè)新一輪供給側(cè)改革的推動力。在政策逐步落地的過程中,低端門店將被出清,行業(yè)結(jié)構(gòu)也將朝著更規(guī)范、更集中的方向發(fā)展。
02、兩新政策“雙刃劍”,后市場用戶被重構(gòu)
根據(jù)商務(wù)部最新數(shù)據(jù),截至2025年10月22日,汽車以舊換新補(bǔ)貼申請量突破1000萬份,其中報廢更新超340萬份,置換更新超660萬份。
在政策推動下,2025年汽車以舊換新中新能源汽車占比達(dá)57.2%,帶動1-9月新能源乘用車零售同比增長24.4%,市場滲透率達(dá)52.1%。
這針刺激消費(fèi)的“強(qiáng)心劑”,在為市場注入活力的同時,也為汽車后市場帶來了深刻而復(fù)雜的連鎖反應(yīng),讓許多汽修廠老板們心情復(fù)雜。
首先,政策最直接的影響,是加速了龐大存量老車的淘汰。尤其是將符合國四排放標(biāo)準(zhǔn)燃油乘用車納入報廢更新補(bǔ)貼的舊車范圍,而國四燃油車的汽車保有量達(dá)到6897萬輛,目前的車齡為11-14年。
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圖片來自乘聯(lián)會崔東樹
這批正處于維修與易損件更換高峰期的車輛被置換,意味著汽修廠的“老主顧”批量流失,勢必也會導(dǎo)致發(fā)動機(jī)大修、變速箱維修等高技術(shù)、高利潤的傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)需求銳減。
更深層的挑戰(zhàn)在于,政策正加速整個市場結(jié)構(gòu)的變革。一方面,新車技術(shù)快速迭代與二手車保值率下降形成共振,三年車齡保值率已驟降至57.8%;另一方面,國內(nèi)平均車齡被拉低至6.4年,遠(yuǎn)低于美日(參數(shù)丨圖片)等成熟市場12年的水平。
AC汽車專欄作者車內(nèi)韓車表示,這將導(dǎo)致整個汽車生命周期向后端延伸的“高端維修”窗口期被大幅壓縮,維修行業(yè)正面臨“技術(shù)尚未精通,市場卻已消失”的斷層危機(jī)。
硬幣總有另一面。在沖擊傳統(tǒng)維保業(yè)務(wù)的同時,政策也催生了新的市場機(jī)遇。
新車銷量的快速提升,直接帶動了與之配套的美容、裝潢業(yè)務(wù)需求激增。新車的貼膜、改色、車衣及個性化改裝等服務(wù),正迅速成長為汽修門店新的業(yè)務(wù)增長極。
盡管存在新的業(yè)務(wù)機(jī)會,但整個后市場仍陷入“量增利減”的普遍困局。
綜合來看,兩項(xiàng)新政策正強(qiáng)力驅(qū)動后市場進(jìn)入一個“量增利減”的新階段。盡管汽車保有量仍在增長,但備件銷售、二手車業(yè)務(wù)及維修服務(wù)三大核心板塊的利潤空間被持續(xù)擠壓,而新興的美容改裝業(yè)務(wù)也因入局者眾而面臨價格戰(zhàn)風(fēng)險,行業(yè)競爭日趨白熱化。
對于汽修廠而言,單純依靠流量以及傳統(tǒng)的維保業(yè)務(wù)將難以生存。在行業(yè)人士看來,未來能夠成功留在牌桌的汽修人,將不再僅僅依賴維修車輛,而是以車為媒介,深度挖掘客戶的全生命周期價值。
換言之,把車修好是本分,能為車主提供情緒價值的修理廠才能真正穿越周期。
03、新能源售后尚處“萌芽期”,轉(zhuǎn)型已成生存題
四部門聯(lián)合發(fā)布的《指導(dǎo)意見》,明確指向“豐富維修零部件供給”與“加強(qiáng)維修企業(yè)能力建設(shè)”。這一政策雖以“降低新能源車險理賠成本”為目標(biāo),實(shí)則也在影響新能源售后格局的轉(zhuǎn)變。
長期以來,新能源汽車維修,特別是關(guān)鍵的“三電”系統(tǒng),受制于主機(jī)廠對配件和技術(shù)的相對壟斷,以及行業(yè)維修標(biāo)準(zhǔn)的缺失,導(dǎo)致維修成本高企,并間接推高了賠付成本。
此次新政策從根源入手,一方面鼓勵原廠配件向社會渠道開放,以促進(jìn)價格透明與市場競爭;另一方面著力推動建立統(tǒng)一的維修與理賠標(biāo)準(zhǔn),這為一直徘徊在新能源維修門外的獨(dú)立汽修廠,提供了切入市場的可能。
在這一政策引導(dǎo)下,頭部保司率先行動。
平安、人保等險企正通過兩種模式深度布局:其一是“認(rèn)證授權(quán)”,如平安正加速認(rèn)證300家新能源專修廠,試圖通過規(guī)模化網(wǎng)絡(luò)和集中采購,將配件成本壓至市場價的30%-40%,并大幅提升事故車送修比例;
其二是“生態(tài)聯(lián)盟”,人保聯(lián)合車企、電池廠及維修企業(yè)構(gòu)建協(xié)同生態(tài),通過數(shù)據(jù)共享優(yōu)化定價模型,并推出如電池容量保險等創(chuàng)新產(chǎn)品,其旗下的邦邦汽服更是直接下場運(yùn)營“中保智修”連鎖維修體系。
保險公司的強(qiáng)勢介入,意味著新能源事故車維修資源將加速向體系內(nèi)流轉(zhuǎn),獨(dú)立維修廠若未能融入這些體系,可能面臨業(yè)務(wù)萎縮的風(fēng)險。
面對變局,獨(dú)立售后企業(yè)的轉(zhuǎn)型路徑已清晰浮現(xiàn)。
主流方向針對新能源出保客戶,推出“油電兼修”模型——以貓虎狗為代表,正通過構(gòu)建新能源專屬產(chǎn)品矩陣,以低風(fēng)險低投入的方式幫助旗下加盟商從基礎(chǔ)保養(yǎng)切入,逐步過渡至技術(shù)含量更高、價值更大的“三電”維修。
與此同時,各類專修業(yè)態(tài)也開始扎堆出現(xiàn),主要分為兩類:一是專注于特斯拉等單一品牌的連鎖,二是以寧德時代“寧家服務(wù)”為代表的三電專修連鎖。
當(dāng)然,政策只是指明方向,落地還需時間;而且目前出保新能源車的數(shù)量還在緩慢增長,投入與回報之間存在明顯的時間差。
對于汽修廠來說,是加入某個保司的服務(wù)體系,還是打造自己的專業(yè)特色?是全面轉(zhuǎn)型,還是先小步試水?都要根據(jù)自身的資源和技術(shù)積累做出選擇。
市場在快速變化,現(xiàn)在的問題不是要不要轉(zhuǎn),而是怎么轉(zhuǎn)。畢竟,在這個行業(yè)變革的十字路口,盲目跟風(fēng)和固步自封同樣危險。
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