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01、融合“AI助手”和“AI搜索”
科技巨頭圍繞AI對話的王座之爭再次打響。
10月23日,阿里旗下App夸克悄然上線“對話助手”功能。在夸克App首頁,AI超級框下方被清晰地劃分為“搜索”和“助手”兩個選項卡。用戶既可以手動輸入要查詢的問題,也能切換到“深度搜索”“拍照搜題”等垂類功能使用上。
這意味著,用戶在使用體驗上會有明顯不同。比如,單獨的AI搜索是“斷裂”的,用戶看到初步結(jié)果后,想要再次搜索還需要重啟對話;融合了AI對話后,用戶能直接進行連續(xù)深度的追問,消除了多余的操作障礙。
當前,由AI對話直接沖擊搜索業(yè)務陣地,已經(jīng)成為科技巨頭不得不開展的競爭。海外巨頭中,最典型的要數(shù)谷歌和OpenAI之間的競爭。
今年5月份,為應對AI聊天機器人對其搜索業(yè)務帶來的直接威脅,谷歌宣布對搜索引擎進行重大升級,推出了一項名為“AI模式”的新功能,用聊天機器人的方式來回答用戶的問題,以阻擊OpenAI對其業(yè)務的沖擊。
不過,這并沒有完全阻擋住AI對話對搜索業(yè)務的進攻。10月22日,OpenAI發(fā)布AI瀏覽器新品ChatGPT Atlas,直指谷歌核心瀏覽器搜索業(yè)務,這直接導致美股盤中谷歌的股價一度跌超4%。
在國內(nèi)市場,IT桔子數(shù)據(jù)機構(gòu)表示,當前國內(nèi)大廠搜索入口競爭白熱化。國內(nèi)AIGC產(chǎn)品Top 4中三款為AI搜索/聊天機器人產(chǎn)品,這顯示出搜索與對話正融合為新一代信息入口。
從其發(fā)布的“2025年8月國內(nèi)AIGC產(chǎn)品增速格局”數(shù)據(jù)來看,360AI搜索、訊飛智文增長率分別為43.86%,39.80%,百度AI伙伴增速為33.91%,增長量達932.93萬。
對于夸克而言,通過融入AI對話,用戶在一個應用內(nèi)就能完成信息的高效查詢和處理,進一步提升用戶黏性和使用時長。不過,AI對話能大幅提升用戶便利性的同時,這種產(chǎn)品形態(tài)也面臨著不小挑戰(zhàn)。
此前,有業(yè)內(nèi)人士對《財經(jīng)天下》分析道,像AI搜索出來的答案,會直接給到用戶一個較準確的閱讀鏈接,但AI對話的輸出內(nèi)容就不一樣了。由于來源引用和內(nèi)容都有很大不確定性,AI對話的答案很難被用戶全盤接受。
融合“對話助手”功能,只是阿里這次“C計劃”戰(zhàn)略的其中一環(huán)。對于阿里“C計劃”的代號由來,一種廣為流傳的說法是,認為代號“C”是取自經(jīng)典游戲“吃豆人(Pac-Man)”,被認為暗指其目標是字節(jié)跳動旗下的豆包。
AI應用榜單上,夸克與豆包也是實力相近的競爭對手。投資公司A16z發(fā)布的“全球Top100消費級生成式AI應用”榜單上,夸克與豆包均躋身全球前20名,其中夸克位列第9,豆包位列第12。
從產(chǎn)品形態(tài)來看,夸克的搜索功能與豆包也有許多相似之處,比如,都集成了深度搜索、拍照搜題、AI寫作、翻譯功能,同時也能調(diào)用掃描、修圖等工具。
現(xiàn)在二者之間的一個顯著區(qū)別是,夸克強調(diào)將“AI助手”和“AI搜索”進行融合,豆包則是一個獨立的AI對話聊天入口App。未來誰能贏得更多用戶,將取決于誰能更好地利用AI對話能力,真正解決用戶需求。
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02、推出AI眼鏡,阿里“AI to C”戰(zhàn)略提速
不過,將“對話助手”功能融入夸克,僅被視為阿里“C計劃”的第一步。除了對話助手,阿里“C計劃”中的另一個重要產(chǎn)品——夸克AI眼鏡,也緊跟著被推向了市場。
趕在“雙11”活動期間,10月24日,夸克AI眼鏡作為阿里首款自研AI眼鏡,在其天貓旗艦店開啟預售,該款眼鏡接入了高德和支付寶“凝視支付”等功能,目前顯示的“88VIP早鳥預售價”為3699元起。
AI眼鏡被定義為下一代操作系統(tǒng)的物理接口。大廠都寄希望于,能將它打造成具備感知與行動能力的隨身AI助手。夸克AI眼鏡則被視為阿里一張重要的to C戰(zhàn)略王牌。
過去一年,AI行業(yè)的創(chuàng)新焦點不僅有模型底座,還有產(chǎn)品的綜合體競爭。多家模型廠商激烈競爭下,光靠底層模型已經(jīng)很難再拉開足夠大的差距。當技術(shù)差距不明顯時,競爭比拼的優(yōu)勢也轉(zhuǎn)移到了技術(shù)和產(chǎn)品的結(jié)合上。
阿里也正在著重于技術(shù)與應用場景的深度融合。相較于企業(yè)服務市場,C端市場對用戶體驗、個性化服務和情感陪伴等有著更高要求,這為AI技術(shù)的應用提供了更大的施展空間。
當前,阿里的“AI to C”布局步入加速期。尤其是作為承載這一戰(zhàn)略核心的夸克,迎來了一系列變革舉措,正在通過差異化競爭路徑,深耕多個垂直領(lǐng)域,以此提升用戶活躍度。
譬如,今年3月夸克推出“AI超級框”,模塊化整合了搜索、學習、健康等能力;6月上線了“高考深度搜索”和“智能志愿報告”;7月,發(fā)布了醫(yī)療大模型“主任級AI醫(yī)生”。
如今,阿里推出夸克AI眼鏡,恰好趕在了AI眼鏡競爭十分激烈的時刻。在其推出之前,包括小米、百度、魅族、華為等在內(nèi)的科技巨頭都已紛紛提前布局,以搶占市場份額。
從定價來看,夸克AI眼鏡SI標準套餐的“早鳥價”相較小米基礎(chǔ)版眼鏡的1999元、Meta Rayban眼鏡的299美元(約合2143元人民幣)而言,要明顯高出一截。
想要讓更多消費者買單,夸克AI眼鏡需要拿出更多實力。隨著阿里在C端市場的接連發(fā)力,大廠間圍繞消費級AI市場的競逐也將更加激烈。
(作者 | 豆蔻,編輯 | 陽一,圖片來源 | 視覺中國,本內(nèi)容來自財經(jīng)天下WEEKLY)
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