最近某頂流科技企業(yè)翻車了,不僅股價(jià)大跌,創(chuàng)始人微博和抖音也掉粉數(shù)十萬,甚至多家官媒直接發(fā)文批評。
事故的導(dǎo)火索,是近期成都發(fā)生的一個(gè)汽車事故,該品牌汽車在碰撞后起火燃燒,但是車外救援者“拳打腳踢”也開不了車門,最終消防部門用切割機(jī)才救出人。
根據(jù)第一財(cái)經(jīng)等媒體的報(bào)道,禍根是該企業(yè)在門把手設(shè)計(jì)上節(jié)省成本。
![]()
面對外界討伐,但是該企業(yè)卻巋然不動(dòng),10月19日其創(chuàng)始人出席行業(yè)大會(huì),外界沒有等待事故回應(yīng),只等來了“抵制網(wǎng)絡(luò)水軍、黑公關(guān)”。
01
我身邊有幾位朋友,以前都曾是這個(gè)品牌產(chǎn)品的粉絲。
買過的產(chǎn)品包括手機(jī)、電視機(jī)、洗地機(jī)、電飯煲、智能音箱、插線板、鼠標(biāo)、體重秤、路由器、攝像頭等等。
現(xiàn)在的許多年輕人不知道當(dāng)年這個(gè)品牌多紅,毫不夸張的說,當(dāng)時(shí)搶購堪比春運(yùn)期間12306搶票。
不僅幾十萬臺手機(jī)幾分鐘幾十秒就搶空了,就連手機(jī)發(fā)布會(huì)的門票官方售價(jià)199元/一張,還有資格門檻,且限購一張。
為什么產(chǎn)品這么受歡迎呢?
第一,其產(chǎn)品設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)蘋果,走極簡風(fēng)格的路線,顏值上要比傳統(tǒng)行業(yè)的土味設(shè)計(jì)高一大截。
第二,品牌非常會(huì)營銷,商品宣傳圖看起來也高大上,各種看不懂的參數(shù)眼花繚亂,不明覺厲。
最重要的是價(jià)格非常有吸引力,看起來一個(gè)對比友商高端的產(chǎn)品,最終卻只賣一個(gè)中端的價(jià)格,你就說香不香吧?
也是上述原因,許多家庭里都多多少少能找到該企業(yè)的產(chǎn)品,曾經(jīng)有機(jī)構(gòu)調(diào)研的數(shù)據(jù)是,其用戶平均擁有 5.2 件設(shè)備。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,從2011年-2014 年該品牌手機(jī)銷量增長近 203 倍
2014年,該品牌發(fā)展到了第一個(gè)頂峰,市值到了450億美元。
但接下來的2015年到2023年,這家公司經(jīng)歷了長期的低谷,手機(jī)出貨量下滑、市場份額下滑、股價(jià)下滑,產(chǎn)品也不需要搶購了,發(fā)布會(huì)也不要門票了。
品牌還是那個(gè)品牌,創(chuàng)始人還是那個(gè)創(chuàng)始人,但魔法失靈了。
周圍開始有人抱怨這個(gè)品牌電視廣告太多,掃地機(jī)掃不干凈,鼠標(biāo)反人類,后來逐漸的沒有人再提這個(gè)品牌了。
02
君以此興,必以此亡。這句話不是宿命論,而是客觀規(guī)律。
一家擅長營銷的企業(yè)必定會(huì)在營銷上翻車。
因?yàn)槊總€(gè)人只能被新鮮一次,第一次你可以帶來驚艷,因?yàn)槟愕募夹g(shù)可能是新的,說法可能是新的。
但是同行也在學(xué)習(xí)和進(jìn)步,當(dāng)大家都學(xué)會(huì)的時(shí)候,你怎么辦?
技術(shù)的進(jìn)步是客觀的,只能絞盡腦汁在詞匯上創(chuàng)新了。
所以“奧氏體304”這種詞匯就被發(fā)明出來了,用生活中不常見的學(xué)術(shù)專業(yè)詞匯和數(shù)字來創(chuàng)造陌生感和高級感。
![]()
友商一看,這不就是掉書袋嘛,于是這一套很快也被友商學(xué)會(huì)去了。
怎么辦?接下來只有文字游戲一條路了。
于是出現(xiàn)了以下名場面:
能讓“每粒米翻滾438次”的電飯鍋
![]()
能在200km/h的時(shí)速瞬間剎停的汽車
![]()
16.8億種駕駛模式
![]()
比硬幣立起來還薄的筆記本電腦
![]()
隨著語言的通脹,文字游戲也有點(diǎn)不夠用了,于是開始走上極端,堆疊XX之王之類的名詞。不過瞎吹牛違反廣告法,于是有了“小字文學(xué)”:
逆光之王
小字:逆光之王為產(chǎn)品目標(biāo)
![]()
地表最快,四門量產(chǎn)車
小字:目標(biāo)成為
![]()
03
2012年,這個(gè)品牌手機(jī)爆紅的時(shí)候,用戶很多都是剛出校門20多歲的大學(xué)生,兜里沒錢,但頭腦發(fā)熱,用清澈而愚蠢的眼光看待世界。
十多年過去了,當(dāng)年的粉絲已經(jīng)成為了35歲-40歲左右的中年人,他們吃過虧、上過當(dāng),對于宣傳營銷不再頭腦發(fā)熱。
但是,總有人too young,too simple啊。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.