最近,房產(chǎn)圈有件事受到不少關注,就是鏈家經(jīng)紀人在推的“一口價”賣房模式,引發(fā)了微博和抖音上很多討論。
比如,有位房產(chǎn)博主叫“京房虎哥”,拍了條視頻,點名鏈家,說搞了個狠招“一口價”,看似是幫著急賣房的業(yè)主找捷徑,實質(zhì)起到了“砸盤”的效果,拉低了整個小區(qū)的房價。
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還有博主直接把北京回龍觀某大盤房價近期下跌的原因,歸咎于鏈家“一口價”模式的集中沖擊,認為這種操作游走在《反壟斷法》的邊緣。
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網(wǎng)上還流傳著一些鏈家經(jīng)紀人與房主的聊天記錄,其中諸如‘簽一口價,我們才給你全力推’、‘現(xiàn)在市場不好,別再猶豫了’等話術,被認為帶有明顯的引導傾向。
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其實,敏感的官方媒體早就注意到了這個苗頭。央廣網(wǎng)之前就發(fā)過評論,直言房產(chǎn)領域搞“一口價”隱患不小,可能會進一步動搖大家對樓市的信心。
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那么,這個被推上風口浪尖的“一口價”,到底是雪中送炭的“創(chuàng)新服務”,還是包裹著糖衣的“壟斷陷阱”?接下來咱們詳細聊聊。
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說好的“不排他”,實際是一種“隱形圈地”。
從聊天記錄可以看出,有鏈家的經(jīng)紀人在向房主推廣“一口價”時,會很誠懇地強調(diào):“您放心,不排他!”
這話聽起來沒毛病,給了業(yè)主選擇權。但往實里看,長達60天的“專屬推廣期”,本質(zhì)上是一場靜悄悄的、但殺傷力很大的“隱形圈地”。
想象一下這個場景:你是個著急賣房的業(yè)主,正為房子無人問津發(fā)愁。這時,鏈家經(jīng)紀人告訴你,只要簽了“一口價”,你的房子就能獲得各種資源加持的“飽和式推廣”。
面對這樣的“誘惑”,有幾個人能不動心?
但代價是什么呢?是你要接受一個比市場價明顯低一截的價格。
好,一旦你以這個“震撼價”在鏈家上被重點展示,會產(chǎn)生什么效果?幾乎所有的意向買家都會被這個“低價標簽”吸引到鏈家平臺上來。
其他中介公司,哪怕也掛了你的房子,但價格沒有優(yōu)勢,也缺乏流量支持,基本就成了擺設。
你的選擇權,在流量的巨大虹吸效應面前,其實已經(jīng)名存實亡了。
你這套房子,在事實上,已經(jīng)變成了鏈家的“獨家房源”。
這種通過資源傾斜換取房源事實上的獨家性,被部分行業(yè)觀察者質(zhì)疑為一種‘隱性圈地’。
這種玩法對市場格局的影響是深遠的。
鏈家作為頭部平臺,利用“一口價”這把利器,能迅速把一個區(qū)域內(nèi)性價比最高、最有吸引力的低價房源都抓在自己手里。對于其他中小中介而言,這可能造成巨大的生存壓力。。
長此以往,小中介會因為無房可賣、無客可導,慢慢擠出市場。
這就像一場不公平的競賽:鏈家通過“一口價”不斷給自己的“運動員”隊伍補充優(yōu)質(zhì)彈藥(低價房源),而其他競爭對手則只能餓著肚子跑步。最終結果就是市場集中度越來越高,慢慢走向“一家獨大”的局面。
因此,有觀點認為,此類做法可能觸及《反不正當競爭法》中關于公平競爭的邊界,其合規(guī)性值得商榷與關注。
當市場上缺少了有效的競爭者,最終受損的會是誰?必然是廣大的消費者(無論是買方還是賣方)。
更深層次的問題在于,這種模式扭曲了中介的本職工作。
理想的中介,應該是基于專業(yè)的知識和經(jīng)驗,為買賣雙方提供信息、撮合交易,努力達成一個公平、合理的價格。
但在“一口價”模式下,中介的核心驅(qū)動力變了。他們更傾向于扮演一個“價格制定者”和“流量分配者”的角色,其核心KPI變成了如何快速促成“一口價”交易,因為這能帶來最高的效率和最亮眼的數(shù)據(jù)。
至于這個價格是否真正反映了房屋的價值、是否最大程度地保護了業(yè)主的利益,反而成了次要考量。
在‘一口價’模式下,中介的核心激勵似乎從提供專業(yè)估價和撮合服務,轉(zhuǎn)向了促成快速交易。這引發(fā)了對房產(chǎn)經(jīng)紀服務本質(zhì)是否會發(fā)生變化的討論。
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“快速成交”誘惑:一場房主被迫參與的“集體資產(chǎn)縮水游戲”
“一口價”最直擊人心的承諾,就是“快”!在當前的市場環(huán)境下,“快速變現(xiàn)”這四個字,對很多急需用錢或?qū)笫斜^的業(yè)主來說,有著無法抗拒的吸引力。
但必須清醒地認識到,天下沒有免費的午餐,這個“快”字,是用業(yè)主資產(chǎn)的巨額折價換來的,其過程更像是一場“踩踏式”的出逃。
中介是如何說服你接受低價的呢?他們手里有兩件利器:一是利用和放大你的恐慌心理。“張先生,您要知道,現(xiàn)在觀望情緒很重,您這套房子現(xiàn)在不趁著我們推‘一口價’趕緊出手,等到明年,可能比這個價還得低幾十萬!”這樣的話術,精準地擊中了業(yè)主最脆弱的地方。
二是建立一個新的、更低的“價格錨點”。本來一個小區(qū)的價格基準,是參考近期的正常成交價。但“一口價”模式會人為地制造一個更低的“標桿”。
打個比方,回龍觀某小區(qū),假如正常成交價在450萬左右,鏈家推出一套“一口價”430萬的房源并成功售出。從此以后,430萬就成了這個小區(qū)新的“價格頂”,所有想賣房的業(yè)主,都得以這個價格為參考來進行談判。
你的房子裝修更好、樓層更佳?對不起,買家只會記住“隔壁單元剛430萬賣了”。
這就引發(fā)了一個極其惡劣的連鎖反應,我稱之為“降價攀比”。第一套“一口價”430萬成交后,鏈家的經(jīng)紀人會拿著這個案例,去說服下一個業(yè)主:“您看,王阿姨都430萬賣了,您要想比她的房子賣得快,是不是得再便宜點?425萬怎么樣?”
于是,第二套“一口價”以425萬成交。緊接著,這個新的、更低的價格又成為了逼迫第三位業(yè)主降價的新武器……如此循環(huán)下去。
這就像一場沒有終點的“割肉比賽”。每一位參與“一口價”的業(yè)主,都在不知不覺中成了打壓自己和其他鄰居資產(chǎn)的“幫兇”。
而最大的贏家,是中介平臺,他們通過不斷制造低價成交案例,吸引了巨大流量,鞏固了市場地位,賺取了傭金。但整個業(yè)主群體的集體財富,卻在這場游戲中被嚴重侵蝕。
有業(yè)主擔憂,這種模式的運行邏輯,其主要價值來源似乎并非服務提升,而是依賴于賣方的價格折讓。其創(chuàng)造的交易活躍度,在部分市場參與者看來,是一種以資產(chǎn)價值縮水為代價的‘繁榮’
有人可能會說,低價對買家不是好事嗎?短期內(nèi)看,確實有個別買家撿了便宜。但從中長期看,這對買方市場同樣是一種傷害。
當“一口價”房源接連出現(xiàn)時,聰明的買家會形成一種預期:“房價還在跌,而且是大中介在帶頭跌,那我為什么不繼續(xù)等呢?”
結果就是,越降價,潛在的買家越不敢入手,市場觀望情緒越濃厚。這就陷入了“價格下跌——需求觀望——進一步下跌”的死亡螺旋。
最終,市場流動性會枯竭,連真正想賣房、愿意降價的業(yè)主也找不到買家了。
這就像商場天天喊“最后一天清倉甩賣”,顧客反而不敢買了,因為總覺得明天會更便宜。
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“一口價”是否與‘穩(wěn)預期’的政策導向相悖?
現(xiàn)在我們跳出業(yè)主和中介的博弈,站在一個更高的層面來看這個問題。
當前,從中央到地方,對于房地產(chǎn)市場最核心、最一致的定調(diào)是什么?是“穩(wěn)”!是“止跌回穩(wěn)”,是“穩(wěn)地價、穩(wěn)房價、穩(wěn)預期”。
這絕不是一句空話,背后有著深刻的宏觀經(jīng)濟考量。
房地產(chǎn)牽扯的面太廣了。它關系到千家萬戶的資產(chǎn)價值(大部分家庭的主要財富都在房子里),關系到地方政府的財政健康,更關系到金融系統(tǒng)的穩(wěn)定。
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如果房價出現(xiàn)斷崖式下跌,會引發(fā)一系列連鎖反應:居民財富縮水,不敢消費;開發(fā)商資金鏈斷裂,項目爛尾;銀行抵押物價值下降,壞賬風險激增……這會對整體經(jīng)濟造成巨大的沖擊。
因此,“穩(wěn)樓市”就是“穩(wěn)經(jīng)濟”、“穩(wěn)民生”的重要組成部分。
而鏈家“一口價”模式的邏輯和客觀效果,恰恰與“穩(wěn)”這個大方向背道而馳。
國家在想方設法給市場注入信心,通過各種政策工具托底,告訴大家“市場正在企穩(wěn),不要恐慌”。而“一口價”卻在用實實在在的行動,每天都在向市場喊話:“看,房價還在跌!而且是我們認證的暴跌案例!”
這相當于什么呢?相當于國家在努力給一個失血的病人輸血、包扎傷口,而市場里的重要參與者卻為了自己的短期利益,在旁邊不斷地喊“他流了好多血,快不行了!”甚至還可能上去再撒一把鹽。
這種行為,不是在幫助市場出清,而是在加劇市場的恐慌和非理性下跌,人為地制造和放大風險。
作為行業(yè)的龍頭企業(yè),鏈家享有的市場份額和公眾信任,也意味著它應當承擔更大的社會責任。它的經(jīng)營行為,不僅要考慮自身的商業(yè)利益,也應該考量其對整個行業(yè)生態(tài)、對市場預期、對宏觀經(jīng)濟穩(wěn)定的影響。
“一口價”這種追求短期成交效率而忽視長期社會效應的模式,無疑是對這種社會責任的一種漠視。
當一個市場的領導者都在用行動“看空”市場時,我們又如何能指望普通的購房者建立起信心呢?這與國家期望龍頭企業(yè)發(fā)揮“穩(wěn)定器”作用的初衷,顯然是南轅北轍的。
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結語
聊了這么多,結論已經(jīng)非常清晰了。“一口價”,絕不是一個簡單的、中性的營銷工具。它是一把雙刃劍,更準確地說,是一把刀刃主要朝向業(yè)主和市場穩(wěn)定的利器。
對房主來說,面對中介的話術,一定要保持冷靜,認清“一口價”背后“割肉快銷”的實質(zhì)。賣房是大事,穩(wěn)住心態(tài),多方比較,對自己的資產(chǎn)價值要有清晰的判斷,不要被恐慌情緒裹挾。
對行業(yè)監(jiān)管者而言,這件事敲響了警鐘。“一口價”模式中蘊含的隱性排他、濫用市場支配地位、可能擾亂市場秩序等問題,需要被認真審視。
是否涉嫌不正當競爭?是否侵害了消費者的公平交易權?是否需要出臺相應的指引進行規(guī)范?監(jiān)管的及時介入和明確規(guī)則,對于維護一個健康的市場環(huán)境至關重要。
總之,一個健康的房地產(chǎn)市場,需要的是“穩(wěn)”中有序,而不是“亂”中取利。希望我們都能從這場“一口價”的爭議中,看到更深層次的問題,共同推動市場走向更加理性、健康的明天。
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