政務(wù)服務(wù) “零距離” 培訓(xùn)賦能 “加速度”——邛崍市政務(wù)服務(wù)中心羊安分中心精準(zhǔn)入園破解辦事難題

為持續(xù)優(yōu)化區(qū)域營(yíng)商環(huán)境，精準(zhǔn)響應(yīng)企業(yè)辦事需求，10 月 22 日下午，邛崍市政務(wù)服務(wù)中心羊安分中心打破傳統(tǒng) “坐等申請(qǐng)” 模式，組織企業(yè)開(kāi)辦綜合窗口骨干團(tuán)隊(duì)，攜定制化培訓(xùn)方案走進(jìn)邛崍經(jīng)開(kāi)區(qū)天新產(chǎn)業(yè)園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化廠房——浩旺天邛新材料產(chǎn)業(yè)園，為園區(qū)及入駐企業(yè)開(kāi)展企業(yè)開(kāi)辦全流程專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，切實(shí)破解企業(yè) “線上辦事無(wú)頭緒” 難題。

浩旺天邛新材料產(chǎn)業(yè)園是由中國(guó)西部民營(yíng)產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)領(lǐng)軍企業(yè)浩旺集團(tuán)投資開(kāi)發(fā)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)。作為天府新區(qū)新能源新材料產(chǎn)業(yè)園區(qū)的“承載樞紐”，浩旺天邛新材料產(chǎn)業(yè)園總規(guī)劃規(guī)模達(dá)60萬(wàn)平方米，目前已啟用廠房1081畝、入駐企業(yè)67家，隨著產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)凸顯，源源不斷的企業(yè)入駐，催生市場(chǎng)準(zhǔn)入審批需求日益增長(zhǎng)。

然而，通過(guò)前期辦證及走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，超八成入駐及意向企業(yè)存在“線上辦事流程不熟悉、關(guān)鍵材料準(zhǔn)備不規(guī)范”等問(wèn)題，部分企業(yè)因線上申報(bào)多次受阻，導(dǎo)致開(kāi)辦周期延長(zhǎng)，不僅影響企業(yè)投產(chǎn)進(jìn)度，也對(duì)區(qū)域營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)造成一定影響。針對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)實(shí)際需求企業(yè)，以及以新能源、新材料為主導(dǎo)且涉及廠房租賃的業(yè)務(wù)特性，此次培訓(xùn)圍繞企業(yè)名稱(chēng)自主申報(bào)、經(jīng)營(yíng)范圍規(guī)范選擇、注冊(cè)資本認(rèn)繳登記、法定代表人身份核驗(yàn)、線上簽章確認(rèn)等開(kāi)辦全流程展開(kāi)，并創(chuàng)新采用“政策講解—系統(tǒng)演示 現(xiàn)場(chǎng)答疑—實(shí)操演練” 閉環(huán)教學(xué)模式。培訓(xùn)中，骨干人員通過(guò)大屏幕實(shí)時(shí)演示四川省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)辦模塊操作流程，從線上申報(bào)流程拆解到關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作演示，再到一對(duì)一答疑解惑，確保園區(qū)工作人員全面掌握線上辦事技能。

“以前線上申報(bào)總卡在地址材料上傳、經(jīng)營(yíng)范圍選擇環(huán)節(jié)，來(lái)回跑好幾次，現(xiàn)在跟著步驟走 10 分鐘就能完成申報(bào)！” 參與培訓(xùn)的浩旺天邛新材料產(chǎn)業(yè)園黨支部書(shū)記周川東興奮地表示。此次培訓(xùn)后，該產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)線上申報(bào)成功率預(yù)計(jì)將從之前的35%提升至90%以上，企業(yè)開(kāi)辦審批時(shí)效從 “工作日”級(jí)壓縮至 “小時(shí)”級(jí)，為后續(xù)百余家意向入駐企業(yè)快速完成準(zhǔn)入辦理掃清了障礙。

“為民服務(wù)、盡職盡責(zé)”！一面鮮艷的錦旗，既是浩旺集團(tuán)對(duì)羊安分中心主動(dòng)靠前、破解企業(yè)辦事難題履職盡責(zé)的高度認(rèn)可，也代表了入駐企業(yè)對(duì)政務(wù)服務(wù)“零距離”的由衷肯定。

下一步，政務(wù)服務(wù)中心羊安分中心將針對(duì)入駐天新產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)后續(xù)可能涉及的工程建設(shè)項(xiàng)目以及社會(huì)事務(wù)審批許可等需求，開(kāi)展靶向培訓(xùn)與上門(mén)輔導(dǎo)，持續(xù)以“店小二”式精準(zhǔn)服務(wù)，為區(qū)域產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入政務(wù)服務(wù)新動(dòng)能。

來(lái)源 | 羊安分中心

編輯 | 楊慧賢

校稿 | 趙文濤

審核 | 劉 洪