河南
10月20日下午，盧氏縣某農林合作社負責人將一面印有“盡心竭力辦實事，一心一意為人民”的錦旗送到了盧氏縣市場監管局綜合行政執法大隊，以此表達對執法人員溫情公正執法的誠摯謝意，以及對市場監管部門優化營商環境、推行柔性執法與包容審慎監管的肯定。
近日，盧氏縣市場監管局綜合行政執法大隊在農資產品專項執法工作中，發現縣內一合作社經營的某品牌化肥虛標成分，涉嫌虛假宣傳，遂對該經營單位立案調查。經深入調查，執法人員發現該經營主體雖存在過錯，但主要還是對相關法律法規認識不到位，綜合考慮到當事人違法行為的事實、性質、情節、危害后果等，最終決定對當事人做出減輕處罰決定。“原以為免不了重罰，沒想到執法既嚴格又講溫情，減輕處罰既讓我認識到了錯誤，又緩解了經營壓力，辦案中執法人員還對我們進行了專業的指導”。企業的肺腑之言正是市場監管執法隊伍探索服務型執法、將“監管”融入“服務”，化“執法”為“指導”的生動體現。
近來，縣市場監管局一手抓嚴格執法，一手抓溫情服務，將法理、情理融入執法全過程，不斷優化營商環境，持續激發市場活力。下一步，將繼續立足職能，堅持以服務型執法為引領，讓執法既有力度又有溫度，推動經濟社會高質量發展。
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