打通“證結(jié)” ！平谷托穩(wěn)百姓安居夢

不動產(chǎn)權(quán)證書

關(guān)系著千家萬戶的“安居夢”

守護著人民群眾的重大財產(chǎn)權(quán)益

市規(guī)劃自然資源委平谷分局

創(chuàng)新服務(wù)模式

優(yōu)化工作機制

推出一系列精準務(wù)實舉措

推動不動產(chǎn)登記歷史遺留問題解決

全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”

為破解個人產(chǎn)權(quán)證辦理難題，市規(guī)劃自然資源委平谷分局以“建機制、強宣傳、優(yōu)服務(wù)”三步走策略，按下回遷房個人產(chǎn)權(quán)證辦理“加速鍵”，以實打?qū)嵉墓ぷ鞒晒屓罕姷摹鞍簿訅簟闭者M“安心現(xiàn)實”。

建機制、破堵點，織密“三方聯(lián)動”保障網(wǎng)

專班推進，釘實責任

組建回遷房辦證工作協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)小組，實行“動態(tài)更新、周周反饋”的數(shù)據(jù)管理機制，實時掌握辦證進度；聯(lián)合開發(fā)企業(yè)逐項梳理流程，制定詳細辦證計劃，明確每個環(huán)節(jié)的時間節(jié)點，倒排工期、壓實責任，形成責任明晰、高效聯(lián)動的工作閉環(huán)。

流程優(yōu)化，提升效率

主動對接住建部門與屬地政府，共同簡化審核環(huán)節(jié)、壓縮審核時限，提升材料收集、人員信息備案等前期工作效率，為后續(xù)產(chǎn)權(quán)登記掃清前置障礙，讓辦證流程從“慢節(jié)奏”轉(zhuǎn)向“快通道”。

會商解困，通透堵點

定期召開工作推進會與問題研討會，將開發(fā)企業(yè)、職能部門、屬地社區(qū)“聚到一張桌前”，共同梳理辦證中的材料缺失、流程銜接等難點問題，明確三方職責，形成“問題共議、責任共擔、工作共推”的聯(lián)動格局。

強宣傳、解疑惑，打通“政策直達”服務(wù)鏈

法治宣講“入人心”

聯(lián)合區(qū)人民法院東高村法庭走進夏各莊回遷房禮義園社區(qū)，開展“法治意識入人心”主題活動。結(jié)合真實案例，講解不動產(chǎn)登記的法律依據(jù)、權(quán)利義務(wù)，針對居民最關(guān)心的“安置房能不能辦證”“二手房過戶要注意啥”“房產(chǎn)抵押有哪些風(fēng)險”等問題，用群眾聽得懂、易接受的方式，把政策送到家門口。

政策解讀“零距離”

聯(lián)合區(qū)稅務(wù)局開展“黨員先鋒進社區(qū) 服務(wù)群眾零距離”主題黨日活動，黨員干部化身“政策講解員”，向居民發(fā)放不動產(chǎn)登記辦事指南、一次性告知單，用通俗語言解讀登記政策、辦事流程及稅費繳納標準，手把手教居民“看清單、備材料”，避免群眾因“材料差一點”跑冤枉路。

信息覆蓋“無死角”

將居民關(guān)心的材料清單、上市交易政策等核心信息，制作成圖文并茂的宣傳海報；利用社區(qū)網(wǎng)格群等渠道，實時發(fā)布辦證通知、宣傳手冊，在小區(qū)公示可辦證房屋名單，確保“信息多跑路、群眾少跑腿”。

優(yōu)服務(wù)、提效率，打造“便民利民”暖心窗

市規(guī)劃自然資源委平谷分局聚焦群眾辦事體驗，用“定制化服務(wù)”破解“集中辦理難”問題。

上門服務(wù)“解民憂”

成立登記中心“突擊小組”，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成服務(wù)專班，連續(xù)19次深入回遷社區(qū)，逐戶為居民梳理購房協(xié)議、發(fā)票收據(jù)等申請材料。對材料齊全、符合登記要求的居民，現(xiàn)場預(yù)約登記時間，讓群眾“足不出社區(qū)”就能完成前期準備，累計為1000余戶居民提供上門服務(wù)。

專屬窗口“提效能”

針對回遷房辦證集中的特點，在不動產(chǎn)登記大廳開設(shè)2個“歷史遺留項目專窗”，專門受理回遷房產(chǎn)權(quán)登記業(yè)務(wù)。通過“專人辦理、優(yōu)先審核”，有效解決了群眾“多次跑、等候長”的問題，讓居民可感可及。

截至目前

已為夏各莊回遷房與馬坊回遷房

辦理個人產(chǎn)權(quán)證4424本

切實解決了困擾群眾多年的“產(chǎn)權(quán)難題”

下一步

將繼續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向

不斷優(yōu)化服務(wù)流程

創(chuàng)新工作舉措

讓“安居”更“安心”

用實際行動書寫為民服務(wù)的“滿意答卷”

*如需轉(zhuǎn)載，請注明來源

本期責編：付佳星

通訊員：王佳星

編輯：安曉陽

來源：市規(guī)劃自然資源委平谷分局

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