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12號晚上跟徐遠(yuǎn)聊完,直播間炸了,尤其是我們討論“產(chǎn)業(yè)政策”的時候,評論區(qū)吵得不可開交。
挺好,思想的交鋒嘛,就是要這樣才過癮。
13號晚上,請來的是馮侖,馮總。馮總,大家都熟悉,萬通六君子,中國最會講段子的房地產(chǎn)商,也是文筆最好的企業(yè)家之一。
我最近重讀他的“商業(yè)三部曲”——《野蠻生長》、《理想豐滿》、《歲月兇猛》,感覺很有意思三本書連起來,像在看一部中國民營企業(yè)的三十年變遷史。從《野蠻生長》里那個有點怒目圓睜、帶著江湖義氣拷問“原罪”的拓荒者,到《歲月兇猛》里那個開始敬畏天命的思考者。
歲月兇猛,這詞兒用得真好。它講的是什么呢?我猜,是一種知道“人很難勝天”后的平和。
所以,那天晚上我特別期待,能和這位“中國商業(yè)的活化石”聊一聊,該怎么應(yīng)對變化——
最近兩年對“路徑依賴”這幾個詞感受很深,尤其在一個“地質(zhì)板塊結(jié)構(gòu)變動”的時期,那些過往的成功經(jīng)驗、耳熟能詳?shù)纳虡I(yè)詞匯,像水一樣滲透進(jìn)我們的大腦,塑造了我們的認(rèn)知框架。但當(dāng)潮水的方向改變,這些曾經(jīng)的“甘泉”會不會變成阻礙我們看清現(xiàn)實的“積水”?
所以,這場對話,與其說是探討財富流向,不如說是一次徹底的認(rèn)知“清淤”。它告訴我們,在這個百年未有之大變局下,看清那些“不變”的東西,比追逐“變化”的風(fēng)口更為重要;而擠掉腦子里的“二手信息”,是我們做出正確決策的第一步。
01
“超級個體”與“新要素”崛起:
財富創(chuàng)造的邏輯變了
對話從一個最根本的問題開始:今天,財富從哪里來?馮總的答案直指核心——生產(chǎn)要素本身發(fā)生了革命性的變化。
香帥:馮總,您親歷了中國商業(yè)從“野蠻生長”到“歲月兇猛”的完整周期。站在今天這個時點,您認(rèn)為財富創(chuàng)造的路徑,發(fā)生了哪些根本性的變化?
馮侖:最大的不同,在于生產(chǎn)要素的迭代。改革開放的前三四十年,我們是靠“要素市場化”創(chuàng)造財富增量。土地、人力、資本,這些原本固化的東西被激活、被允許流動,房地產(chǎn)、制造業(yè)因此蓬勃發(fā)展。那是一個把“不動產(chǎn)”變成“可動產(chǎn)”的過程。
但今天,邏輯完全變了。傳統(tǒng)的要素都在那里,但有三個新的、決定性的要素強(qiáng)勢入場了:
1. 科學(xué)技術(shù):尤其是硬技術(shù)和黑科技。過去的技術(shù)進(jìn)步,很多文明是“平行進(jìn)化”的,你造你的車,我造我的車,互不知曉。現(xiàn)在不行了,互聯(lián)網(wǎng)讓所有創(chuàng)新都必須站在全球已有知識的肩膀上做“增量”。你做AI,必須搜遍全球再往前走一步。這就帶來了加速度的進(jìn)步,而驅(qū)動這一切的就是科技。
2. 數(shù)字資產(chǎn)與新流動方式:數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能,這些是全新的生產(chǎn)資料。它們不僅創(chuàng)造了新的財富形態(tài)(比如一個罕見病患者的醫(yī)療數(shù)據(jù)可以賣出數(shù)百萬美元),更重構(gòu)了資產(chǎn)的流動方式。
3. 超級個體:這是最重要的變化。過去,人是依附于資本和土地的,可替代性強(qiáng)。但現(xiàn)在,一個能熟練運用各種線上工具、APP、AI助手的“全能型人才”,其創(chuàng)造力被極大地放大了。今天的小公司,不再是“人少、錢少、能力小”,而是“人少、錢多、能力大”。一個“一人獨角獸”公司,背后可能指揮著幾百個AI智能體在工作。
這三個新要素的組合,正在極大地提高人類創(chuàng)造財富的效率。未來的財富之源,必然從這里涌現(xiàn)。
02
從“江湖社團(tuán)”到“律師事務(wù)所”:
未來組織的形態(tài)革命
新要素必然催生新組織。金字塔式的科層制正在瓦解,一種更開放、更靈活、更高效的組織形態(tài)正在成為主流。
香帥:“超級個體”的崛起,對傳統(tǒng)的公司組織架構(gòu)帶來了什么樣的沖擊?未來的組織會是什么樣的?
馮侖:這正是我最近一直在實踐和思考的。組織形態(tài)經(jīng)歷了幾個階段:公司法之前的“江湖、家族、社團(tuán)”;工業(yè)時代的“金字塔、科層制”;互聯(lián)網(wǎng)時代的“半開放平臺”。而現(xiàn)在,人工智能時代,組織正在向“律師事務(wù)所”的模式進(jìn)化。
你想想律師事務(wù)所的特點:
● 平臺化,合伙人制:它是一個平臺,聚集了無數(shù)個作為“超級個體”的律師合伙人。他們不打卡,不同時上班,但能力極強(qiáng)。
● 按項目快速組合:一個復(fù)雜的離婚案,可能需要婚姻律師、公司法律師、證券律師快速組成一個項目組。案子結(jié)束,團(tuán)隊解散,極度靈活。
● 分錢機(jī)制透明、快速:這是核心。律所的機(jī)制能清晰地界定平臺、牽頭合伙人、協(xié)作者如何分配收益。而且分得很快,“掙了錢馬上分,激勵才有效”。你想想,打劫的土匪都知道搶完馬上分贓,如果大哥說三個月后再分,人心就散了。公司也是一個道理。
我們現(xiàn)在就在把公司改造成這樣。我作為董事長,負(fù)責(zé)“想得美、說得好”,提出戰(zhàn)略和愿景。而CEO和合伙人們,負(fù)責(zé)“干得歡、掙得多”。我們建立一套機(jī)制,讓合適的超級個體能圍繞項目快速組合,并且通過智能合約把分錢規(guī)則定好。這樣一來,組織效率會極大提升。
03
“腦子里的水該擠擠了”:
戳破房地產(chǎn)的“二手迷思”
聊到這里,我忍不住把話題拉回到馮總最熟悉的領(lǐng)域。因為這兩年,房地產(chǎn)這個詞,牽動了太多人的神經(jīng)。
香帥:馮總,您剛才說的組織轉(zhuǎn)型,其實也對應(yīng)著您業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。我記得您2017年那本《歲月兇猛》里面說,房地產(chǎn)本質(zhì)上是服務(wù)業(yè)。這兩年會看這句話,像是預(yù)言。
馮侖:其實,聊房地產(chǎn)之前,我們得先做一件事:把腦子里的水?dāng)D一擠。
你看,我們今天嘴里說的這些房地產(chǎn)詞匯,什么“文旅地產(chǎn)”、“健康地產(chǎn)”,全是記者們編出來的,全世界的成熟市場里根本沒有。很多老板腦子進(jìn)了這個水,就真跑去做什么文旅小鎮(zhèn)、康養(yǎng)小鎮(zhèn),結(jié)果呢?都虧得一塌糊涂。
馮侖:房地產(chǎn)不是一個單一的東西,它像人一樣,有生命周期。
● 少年時期(人均GDP 1萬美元以下):主要搞住宅開發(fā)。競爭的是成本、規(guī)模、速度。這是制造業(yè)邏輯。
● 青壯年時期(人均GDP 1-5萬美元):核心是空間運營和資產(chǎn)管理。這時候房地產(chǎn)是服務(wù)業(yè)。你的價值不再是“賣房子”,而是圍繞“空間”提供服務(wù)。比如,SKP一萬平米的交易額是普通購物中心的24倍,因為它懂的不是蓋商場,而是“賣貨”。地產(chǎn)商要做的,是把空間運營好,然后租給最會賣貨的人。
● 中老年時期(人均GDP 5萬美元以上):房地產(chǎn)會逐漸進(jìn)入金融業(yè)的范疇。好的運營資產(chǎn)可以被證券化(REITs),變成金融產(chǎn)品。
所以,不要再說“輕資產(chǎn)”容易,“重資產(chǎn)”難。協(xié)和醫(yī)院的主任醫(yī)師是“輕資產(chǎn)”吧?但他能離開協(xié)和醫(yī)院這個“重資產(chǎn)”平臺嗎?離開了,他就是江湖郎中。真正的能力,是把重資產(chǎn)運營好,并在此基礎(chǔ)上輸出管理和服務(wù)。今天的房地產(chǎn),考校的正是這種精細(xì)化的運營能力。
啥叫精細(xì)化的運營能力呢?我跟你舉個例。一般商場,一萬平方米能創(chuàng)造一個億的GMV,很不錯,你知道北京SKP營收多少嗎?
香帥:240億左右,中國營業(yè)額最高的商場之一。
馮侖:對極了!你1萬平米能創(chuàng)造1個億的GMV,SKP能創(chuàng)造24個億,差了24倍。為什么?我跟他們老板熟——人家懂賣貨,有幾百個買手和視覺專家。地產(chǎn)商懂嗎?不懂。那你該干什么?你就把房子建好,把物業(yè)、空調(diào)、安保這些服務(wù)做好,然后租給最會賣貨的SKP,你掙空間的錢,他掙賣貨的錢。
還有——
說到地產(chǎn),馮總興奮了。
馮侖:什么地產(chǎn)性價比最高?香帥,我跟你說個我們?nèi)ψ永锪鱾鞯耐嫘υ挘阋幌伦泳投恕>汀笆兆饨稹边@件事,我們內(nèi)部總結(jié)了一套“鄙視鏈”,特別簡單,就一句話:
“站著不如坐著,坐著不如躺著,活人不如死人。”
香帥:哈哈哈!您這話太有沖擊力了。這……怎么解釋?
馮侖:你想啊。在一個購物中心里,大部分顧客是“站著”走路、閑逛的,對不對?對于商場這個空間來說,他們除了貢獻(xiàn)點人氣,坪效是很低的,你從他身上收不到錢。那怎么提高坪效?你得想辦法讓他“坐下來”。開個咖啡館,開個餐廳,他一坐下開始消費,你就開始有租金收入了。所以,“站著不如坐著”。
香帥:是,本質(zhì)是延長用戶的停留時間和提高客單價。
馮侖:對!那還有沒有坪效更高的?有,讓他“躺下”。你在商場樓上開個美容院、按摩店,客人一躺就是一兩個小時,花的錢比喝咖啡多多了。要是旁邊有個醫(yī)院,病人一“躺”就是好幾天,那這個空間的價值就更高了。所以,“坐著不如躺著”。
香帥:這個邏輯鏈很清晰,最后那句“活人不如死人”是?
馮侖:這才是精髓。你想想,八寶山的告別廳,租用一小時多少錢?兩萬。那算不算最高效的“躺著”的空間服務(wù)?但這還不是天花板,回報率最高的空間,是太平間的冰柜。你想,它按立方米收費,一個格子一天5000塊,而且?guī)缀醪恍枰闾峁┤魏晤~外的服務(wù)。現(xiàn)在你再回頭品品那句話,從空間坪效和投資回報率的角度看,是不是“活人不如死人”?
香帥:這個例子有點讓人頭皮發(fā)麻——但確實一瞬間就把房地產(chǎn)“空間運營”的商業(yè)本質(zhì)給點透了。真正要運營的,是空間里的“場景”和人的“行為”。
馮侖:就是這個道理,例子糙,理不糙。它就是逼著你把腦子里那些關(guān)于“蓋樓”、“賣房”的水?dāng)D出去。當(dāng)你不再盯著鋼筋水泥,而是開始研究人的各種行為需求時,你才能看到這個行業(yè)下半場真正的機(jī)會在哪里。
所以,未來的房地產(chǎn),你要研究的是用戶行為的變化。00后不愛結(jié)婚生子了,那住宅就得做小戶型;大家20歲就開始養(yǎng)生了,那空間里就得有健身房,空氣、水、光的要求就得高。這才是未來的增長點。腦子里還天天想著“輕資產(chǎn)、重資產(chǎn)”這些詞,那都是水,得擠。
香帥:嗯,路徑依賴,其實就是最大的水。那現(xiàn)在還有哪些詞,您覺得有水,得擠?
馮侖:太多了。都是水。比如說,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是最大風(fēng)口,純水!我就問你一個事,全世界有哪個做養(yǎng)老的公司,做成了世界500強(qiáng)?一個都沒有。為什么?中國的養(yǎng)老,70%是家庭養(yǎng)老,20%是社區(qū)養(yǎng)老,真正能商業(yè)化的高端養(yǎng)老,連10%都不到。這是一個小眾市場。
而且,老年用品有個最大的問題,我一個朋友起了個詞,叫“狗食”。
香帥:狗食?
馮侖:狗吃什么,是狗決定的嗎?不是,是主人決定的。老年人用什么,很多時候也不是自己決定的,是子女決定的。子女愿不愿意給你買一千塊的智能拐杖?這跟孝不孝順、心情好不好、收入高不高都有關(guān)系。這個決策鏈條太長,太不確定了。
所以,你別信什么“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”是下一個萬億賽道,那都是腦子進(jìn)水。真正的大機(jī)會,像AI,哪個行業(yè)都得用,那才是十萬億的市場。
04
慣看秋月春風(fēng):
研究“不變”比研究“變”更重要
在對話的結(jié)尾,馮總提出了一個發(fā)人深省的觀點。在一個看似瞬息萬變的時代,那些深層次的、不變的結(jié)構(gòu)性因素,或許才是決定我們命運的主流。
香帥:您接觸了幾代企業(yè)家,從92派到85后、90后。您覺得代際之間的價值觀差異,會給商業(yè)帶來顛覆性的改變嗎?
馮侖:我部分同意有變化。年輕一代的消費形態(tài)、使用的工具、對世界的看法確實變了。但我也要提醒,不變的東西,可能是主流。
為什么這么說?因為我們國家除了商業(yè)周期,還有一個更強(qiáng)大的行政周期和制度周期。當(dāng)下的環(huán)境,讓很多“不變”的東西在增加。比如,我們民族心理深處的東西,像人情面子、對權(quán)威的態(tài)度,變了嗎?變化不大。當(dāng)考公上岸成為越來越多年輕人的選擇時,他們會變得更謹(jǐn)慎,會活成上一代的拷貝。
我是“慣看秋月春風(fēng)”,看多了就發(fā)現(xiàn),很多我們年輕時憧憬的巨大變化,幾十年后回頭看,大部分人都活成了自己曾經(jīng)不喜歡的樣子。
所以,未來十年研究中國經(jīng)濟(jì),一定要高度注意那些不變的、結(jié)構(gòu)性的力量。只看“變”,可能會被潮流迷惑。看懂了“不變”,你才能找到真正的根基和航向。
又聊了120分鐘,尤其是說到“擠水”的時候,直播間熱鬧到頂點,笑的,贊的,感慨的,被刺痛的,簡直炸了鍋。
是啊,我們生活在一個信息過載、新詞泛濫的時代。每天都有無數(shù)“正確”的觀點,“風(fēng)口”上的概念,像潮水一樣涌進(jìn)我們的大腦。路徑依賴、陳舊的坐標(biāo)系、被媒體塑造的共識…… 一切“巨大變化”的背后,一切“新名詞,新概念”的背后,仍是那些亙古不變的東西—— 比如人性,比如商業(yè)的本質(zhì)。
在這個充滿不確定的時代,也許我們最需要的,不是去追逐下一個風(fēng)口,而是靜下心來,擠一擠腦子里的水,做一個“一手人”,用自己的眼睛去觀察,用自己的腳去丈量,用第一手的體感去思考 ——
然后,輕裝上陣,重新出發(fā)。
「查看回放:香帥X馮侖
從野蠻生長到歲月兇猛」
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xiang shuai
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10月18日晚20:00
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