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在這個(gè)時(shí)代,我們會(huì)見證舊品牌的墜落,也會(huì)見證新品牌的誕生。
在這篇文章中,我從品牌方的視角切入,來思考在新的產(chǎn)業(yè)周期里,快消品品牌的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
當(dāng)前的零售及流通行業(yè)正面臨深刻變革,并將對快消品行業(yè)的格局產(chǎn)生重塑。
在這里,我們重新梳理一下,從2023年至今,市場大概經(jīng)歷了三輪主線的變化:
2023年是折扣化元年,包括“新經(jīng)銷”最早在行業(yè)提出“硬折扣”的概念;
2024年,商超調(diào)改接替折扣化成為新的主線;2025年開始,我們認(rèn)為產(chǎn)供銷一體化會(huì)成為新的市場主線。
為什么下游零售業(yè)的變化會(huì)經(jīng)歷從折扣化到商超調(diào)改再到產(chǎn)供銷一體化的變化?
如何理解當(dāng)下的周期
我們需要深刻理解今天所有零售體系的變化,很大程度上是因?yàn)樯嫌蔚墓?yīng)鏈發(fā)生了巨大的變化。 這一變化的來源,是宏觀要素出現(xiàn)了重大的變量。對于這一變量,我認(rèn)為是全社會(huì)有效需求不足。
全社會(huì)有效需求不足,是當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)由投資驅(qū)動(dòng)型向消費(fèi)驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變的階段性現(xiàn)象。
目前,中國居民消費(fèi)占 GDP(國內(nèi)生產(chǎn)總值)的比重約為36%。這一指標(biāo)不僅落后于美國(68%)、日本(56%)等發(fā)達(dá)國家,也落后于同樣的發(fā)展中國家,如印度(60%)、巴西(63%)等。
過去10余年是中國經(jīng)濟(jì)高速增長的階段,但中國居民消費(fèi)占 GDP的比重僅從34%提升到36%,消費(fèi)能力與經(jīng)濟(jì)增長不匹配的現(xiàn)象比較明顯。同時(shí),全社會(huì)出現(xiàn)大量新增產(chǎn)能,其中大部分產(chǎn)能利用率不及20%。也就是說,我們出現(xiàn)了比較明顯的結(jié)構(gòu)失衡現(xiàn)象。
這一點(diǎn)在快消品行業(yè)表現(xiàn)得比較明顯。
當(dāng)前,快消品行業(yè)整體的 ROE(凈資產(chǎn)收益率)水平都是在下行的。這一趨勢是從2023年開始,2024年及2025年加速下滑。我認(rèn)為,這一現(xiàn)象從中期來看,會(huì)持續(xù)下滑。
ROE是衡量一個(gè)企業(yè)綜合盈利能力和資本使用效率更好的指標(biāo)。一般可以拆解為:ROE=利潤率×周轉(zhuǎn)率×杠桿率。
同時(shí),我們將快消品行業(yè) ROE的三個(gè)部分進(jìn)行拆解。
可以看到,過去快消品行業(yè)的相對高 ROE是由高杠桿(經(jīng)銷商進(jìn)行托盤,借用經(jīng)銷商社會(huì)資本,放大資本使用效率)、高周轉(zhuǎn)(快速消費(fèi)品屬于必選消費(fèi)屬性,消費(fèi)者復(fù)購率高)、高利潤率(一次性建成產(chǎn)能和渠道網(wǎng)絡(luò),形成規(guī)模后廠商保持高利潤率)三個(gè)部分構(gòu)成的。
高杠桿、高周轉(zhuǎn)、高利潤率在經(jīng)濟(jì)的順周期可以成立,但進(jìn)入逆周期就會(huì)有反作用力。當(dāng)前快消品行業(yè) ROE的下滑則會(huì)呈現(xiàn)逐步傳導(dǎo)的順序:周轉(zhuǎn)率下降—杠桿能力下降—利潤率下降。
周轉(zhuǎn):由于終端消費(fèi)能力不足,快消品行業(yè)的整體周轉(zhuǎn)率從2022年開始明顯下降。周轉(zhuǎn)率下降,意味著社會(huì)庫存總量增加。
杠桿:快消品行業(yè)的杠桿往往不是直接通過銀行借款,而是通過經(jīng)銷商的賬期實(shí)現(xiàn)經(jīng)營性杠桿。盡管商品的庫存總量一直在增加,但是廠商還是可以通過壓貨的方式轉(zhuǎn)嫁給經(jīng)銷商,通過經(jīng)營杠桿來保持 ROE沒有明顯下滑。
利潤率:由于快消品具有更強(qiáng)的效期因素,隨著低動(dòng)銷和社會(huì)庫存總量的不斷增加,最終會(huì)導(dǎo)致價(jià)格體系崩潰,價(jià)格中樞下移,影響廠商利潤率。
由此,過去快消品品牌的高杠桿、高周轉(zhuǎn)和高利潤率會(huì)逐步崩潰。
從折扣化到商超調(diào)改等零售業(yè)所出現(xiàn)的現(xiàn)象,都是和上游供應(yīng)鏈端的變化緊密聯(lián)系的。
傳統(tǒng)快消品價(jià)格體系被摧毀,意味著折扣化業(yè)態(tài)的出現(xiàn)。隨著折扣化業(yè)態(tài)的規(guī)模體量不斷增加,話語權(quán)進(jìn)一步提升,進(jìn)一步推動(dòng)傳統(tǒng)標(biāo)品的價(jià)格中樞下移。
傳統(tǒng)零售業(yè)一方面?zhèn)鹘y(tǒng)標(biāo)品動(dòng)銷慢、定價(jià)高,受到折扣化業(yè)態(tài)的大量分流;另一方面生鮮也被社區(qū)生鮮和即時(shí)電商分流。因此,傳統(tǒng)零售業(yè)必須對商品結(jié)構(gòu)和采購方式進(jìn)行調(diào)整以應(yīng)對競爭,我們將其稱為商超調(diào)改。
但是,商超調(diào)改在階段性依然存在能力缺失:
1.在新的商品品類上能力缺失;
2.如果沒有足夠的規(guī)模體量,就無法支撐有效直采降低價(jià)格。
因此,產(chǎn)供銷一體化開始成為新的趨勢。比如,傳統(tǒng)零售商開始抱團(tuán)成立供應(yīng)鏈公司,提升規(guī)模,降低采購成本。
快消品品牌渠道力根基動(dòng)搖
我認(rèn)為,未來產(chǎn)供銷一體化至少會(huì)有三股參與力量:
第一股是傳統(tǒng)零售商抱團(tuán)成立的供應(yīng)鏈公司,即零售+經(jīng)銷一體化。其優(yōu)勢在于天然具備零售端賦能能力,同時(shí)未來可進(jìn)一步向上游延伸走向生產(chǎn)端。
第二股是區(qū)域大型經(jīng)銷商抱團(tuán)成立的供應(yīng)鏈公司。一方面上游向生產(chǎn)端延展,成為零售商的 OEM(代工)服務(wù)商;另一方面在區(qū)域內(nèi)自建門店,形成有掌控力的封閉渠道。
第三股是廠商成立的第三方供應(yīng)鏈公司。介入下游零售調(diào)改或投資下游門店,構(gòu)建對于終端的掌控能力,如三只松鼠的全品類全渠道戰(zhàn)略。
今天零售變革連同上游的快消品供應(yīng)鏈體系變革,在未來對品牌方的根基會(huì)構(gòu)成巨大的挑戰(zhàn),大量品牌方的線下渠道價(jià)值鏈體系會(huì)被顛覆。
簡單來講,傳統(tǒng)快消品品牌在過去最核心的競爭優(yōu)勢,我們一般稱之為“渠道能力”。但這一能力在未來是會(huì)被拉平的。所謂“渠道能力”,可以理解為:網(wǎng)點(diǎn)的滲透能力+價(jià)值鏈的利益分配能力。
傳統(tǒng)快消品品牌依賴多級分銷體系(品牌方、一級經(jīng)銷商、二級批發(fā)商、終端店),通過層層壓貨實(shí)現(xiàn)市場覆蓋。這一套體系在市場的順周期是非常有效的;但是一旦下游需求不足,就會(huì)開始被反噬。
產(chǎn)供銷一體化將流通鏈路徹底扁平化,品牌方所深耕的渠道價(jià)值鏈體系就會(huì)被削弱。品牌方構(gòu)建的線下渠道網(wǎng)點(diǎn)的觸達(dá)能力和價(jià)值分配能力,會(huì)逐步過渡到大型供應(yīng)鏈企業(yè)手上,品牌方過去所依仗的價(jià)值優(yōu)勢就會(huì)被削弱,或者這一能力被行業(yè)拉平。
這時(shí)對于品牌方而言,其關(guān)鍵的競爭要素就會(huì)開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。
這意味著品牌競爭會(huì)徹底進(jìn)入用戶主權(quán)時(shí)代。核心競爭要素從渠道控制轉(zhuǎn)向?qū)τ脩魞r(jià)值的挖掘和創(chuàng)造,具備持續(xù)挖掘用戶新需求的能力逐步大于控制渠道的能力。
首先,從產(chǎn)品開發(fā)來看,方法論會(huì)從過去相對粗放的泛人群定位逐步走向場景化需求挖掘。
其次,從供應(yīng)鏈端來看,生產(chǎn)能力會(huì)轉(zhuǎn)向柔性化。坦率來說,當(dāng)前快消品的供應(yīng)鏈體系是落后于其他消費(fèi)品行業(yè)的。舉個(gè)典型的例子——服裝行業(yè),由于其下游庫存壓力更大,服裝行業(yè)更早地完成了上游敏捷供應(yīng)鏈體系的建設(shè),而快消品行業(yè)還尚處于相對粗放的產(chǎn)能擴(kuò)建周期。
更重要的是,今天的品牌方必須著眼于下游的渠道方,并與之構(gòu)建新型的生態(tài)關(guān)系。
當(dāng)流通行業(yè)進(jìn)入變革周期時(shí),產(chǎn)供銷三方生態(tài)站位都會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)移(見圖1)。過去品牌方(產(chǎn))具備整個(gè)流通價(jià)值鏈的利益分配權(quán),經(jīng)銷商(供)服務(wù)品牌方,零售商(銷)淪為商品鋪貨的終端,依靠后臺(tái)費(fèi)用生存。
現(xiàn)在的問題是,一旦市場有效需求不足,商品的動(dòng)銷開始下降,這一套體系就會(huì)面臨瓦解。
零售商(銷)一方面需應(yīng)對折扣業(yè)態(tài)的沖擊;另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)商品沒有動(dòng)銷,零售商必須進(jìn)行徹底調(diào)改以面向消費(fèi)者。
同時(shí),經(jīng)銷商(供)則由過去的品牌代理,轉(zhuǎn)變?yōu)樾枰p向服務(wù)品牌方和零售商。
品牌方(產(chǎn))基于零售商的數(shù)據(jù)支持,挖掘出更多新的細(xì)分單品,而非完全依賴傳統(tǒng)分銷渠道的大單品。
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但是今天,大量的品牌還在依托原來的路徑模式,依然靠壓貨實(shí)現(xiàn)增長,或者是一半靠壓貨、一半靠復(fù)購來實(shí)現(xiàn)增長。這樣的增長背后,隱藏著一定的風(fēng)險(xiǎn),即增長以 ROE的下降為代價(jià)。
通過打造新標(biāo)品構(gòu)建競爭優(yōu)勢
品牌方怎么構(gòu)建新的競爭優(yōu)勢呢?
首先,品牌方要認(rèn)識到,渠道能力和產(chǎn)品能力的天平已經(jīng)發(fā)生位移了。強(qiáng)大的渠道能力+相對不錯(cuò)的產(chǎn)品能力+壓貨,在過去的經(jīng)濟(jì)周期是可以實(shí)現(xiàn)增長的,市場也能夠?qū)⑸唐愤M(jìn)行完全消化。但如今,要實(shí)現(xiàn)增長則需要更強(qiáng)的產(chǎn)品能力和新型的渠道關(guān)系。
其次,品牌方必須意識到,當(dāng)下必須構(gòu)建新型的渠道關(guān)系。在新的市場環(huán)境下,誰搶占先手,誰就會(huì)占據(jù)領(lǐng)先身位。
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過去,品牌方和渠道方都處于相對封閉的狀態(tài)。品牌方希望渠道方向自己開放下游數(shù)據(jù),而渠道方則希望與品牌方合作開發(fā)更多的商品。
當(dāng)下隨著經(jīng)濟(jì)周期的轉(zhuǎn)變,環(huán)境其實(shí)已經(jīng)具備了讓品牌方和渠道方產(chǎn)生更深融合的基礎(chǔ),讓彼此可以發(fā)揮自身更大的優(yōu)勢。
品牌方只有深度融合到零售行業(yè)的實(shí)踐中,才能更好地開發(fā)出消費(fèi)者未被滿足的需求。
具體來講,主要有4點(diǎn):
1.大型品牌方可以與價(jià)值觀一致的大型零售系統(tǒng)形成更深層次的合作,將廠家與零售商的企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)互通。零售系統(tǒng)提煉消費(fèi)者需求,品牌方開發(fā)對應(yīng)的產(chǎn)品。
2.大型品牌方在內(nèi)部成立零售支援團(tuán)隊(duì),介入調(diào)改小型零售企業(yè),形成和下游渠道更深層次的綁定。
3.大型品牌方/小型廠家,投資或參股設(shè)立第三方供應(yīng)鏈企業(yè),用第三方供應(yīng)鏈企業(yè)介入小型零售企業(yè)的品類調(diào)改,形成和下游渠道更深層次的綁定。4.品牌方投資或孵化下游零售企業(yè),實(shí)現(xiàn)對終端渠道的掌控。
此外,經(jīng)過深度融合,品牌方通過與零售商合作打造新標(biāo)品將成為一個(gè)雙贏的策略。
零售商調(diào)改的核心是商品力的重塑(見圖2)。從商品結(jié)構(gòu)來看,要從“生鮮+傳統(tǒng)標(biāo)品”的商品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移成為“生鮮+熟食+烘焙,自有商品+新標(biāo)品+新奇商品(進(jìn)口/本地)”。
零售商需要打造新標(biāo)品,傳統(tǒng)的常規(guī)標(biāo)品已經(jīng)沒有動(dòng)銷了。同時(shí),商品價(jià)格與折扣渠道相比,也沒有價(jià)格優(yōu)勢。
新標(biāo)品是獨(dú)立于傳統(tǒng)標(biāo)品分銷體系的產(chǎn)品,又不完全等同于自有商品,某種程度上其只保留本品牌的logo(標(biāo)志),但卻和零售商形成了更好的共創(chuàng)。新標(biāo)品完全基于新的消費(fèi)者洞察,與零售商合作進(jìn)行商品開發(fā)。
特色化的、具有新奇感的新標(biāo)品而非傳統(tǒng)分銷渠道的大單品,給予了消費(fèi)者更加明確的到店理由。
對于品牌方而言,通過與零售商的合作,將組織向產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)和消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型,搶占新周期里的市場先手。同時(shí),打造的新標(biāo)品也可以切中更多消費(fèi)者未被滿足的需求,防止商品價(jià)格中樞進(jìn)一步下移。
反者道之動(dòng),危機(jī)背后都孕育著新的機(jī)會(huì)。江河之所以能激蕩萬里,是因?yàn)槠洳粩嗥瞥F(xiàn)有格局,矢志東流。在這個(gè)時(shí)代,我們會(huì)見證舊品牌的墜落,也會(huì)見證新品牌的誕生。
責(zé)任編輯:楊曉 | 責(zé)任校對:趙艷麗 | 審核:張旭 | 美編:丁然
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