當心！網(wǎng)購騙局又換馬甲了

導讀

當你網(wǎng)購后因為“貨不對版”尋求平臺售后時，卻被客服以“補償”為誘餌讓你脫離平臺做任務(wù)。近日，攀枝花市的王某就因購買的商品與貨物不符，在聯(lián)系客服申請售后時，陷入騙子設(shè)下的圈套，最終損失41萬余元……

案情回放

近日，攀枝花市居民王某（化名）在抖音商城購買了一款品牌防曬霜。幾天后，他收到的卻是一瓶潔面乳，王某隨即聯(lián)系商家客服，詢問是否發(fā)錯了貨。客服立即道歉，解釋是因工作人員疏忽發(fā)錯貨物，并向王某提出了三種補償方案。

王某本想重新補發(fā)防曬霜，但面對客服提出的誘人補償方案，最終接受了對方的提議，并詢問具體操作流程。客服發(fā)來一張所謂的“抖音官方補償”圖片，王某按照要求關(guān)注了圖片上“服務(wù)號”后，該服務(wù)號的客服向其支付寶轉(zhuǎn)賬了8.56元，完成了第一項補償。

隨后，服務(wù)號客服又詢問王某收貨地址，表示將同城派送一提抽紙，作為第二項補償。

接著，客服告知王某，要領(lǐng)取第三項補償需完成兩次“助力”任務(wù)：第一次“助力”只需在抖音或快手搜索某品牌車輛并增加熱度，即可獲得紅包。王某按要求操作后，客服通過支付寶再次向他轉(zhuǎn)賬10.52元。

兩次收到紅包，加上一次同城派送日用品的承諾，讓王某對這種賠付方式深信不疑。因此，當客服提出第二次“助力”需要下載某APP時，王某并未起疑，通過對方發(fā)來的鏈接下載了一款名為“dpul”的APP。客服告知，該APP會派發(fā)多種助力任務(wù)，完成即可獲得相應(yīng)紅包獎勵。

王某在APP成功注冊賬號后，便被APP客服拉進一個“汽車盈利群”開始做任務(wù)。起初，她完成小額任務(wù)就能領(lǐng)取到幾元到幾十元不等的紅包。幾天后，客服告知王某，若想賺取更多收益，需充值升級賬號。

前期任務(wù)帶來的紅包收益讓王某嘗到甜頭，也讓她對這個平臺深信不疑。于是毫不猶豫地向?qū)Ψ教峁┑馁~戶轉(zhuǎn)賬19999元，完成了賬號升級。

第二天，王某在進行客服派發(fā)的大額任務(wù)時，被告知因操作失誤導致賬戶被凍結(jié)，需繳納解凍金才能繼續(xù)任務(wù)。

客服又稱，平臺正值“系統(tǒng)升級”，只能安排線下工作人員上門收取現(xiàn)金解凍。對方承諾資金到位解凍后，工作人員會將款項返還王某個人賬戶，任務(wù)返利也會及時到賬。信以為真的王某先后三次從銀行取現(xiàn)共計39.8萬元，交給了客服派來取現(xiàn)的“工作人員”。

然而，在三次交付現(xiàn)金后，王某再也聯(lián)系不上APP客服，平臺也無法登錄，她這才意識到自己被騙，而此時，王某已累計損失41萬余元。

套路解析

1.開設(shè)虛假店鋪。詐騙分子通過非法渠道購買營業(yè)執(zhí)照等證件，低成本注冊網(wǎng)店，售賣防曬霜、小風扇、洗衣液等日常商品，待消費者下單付款后，騙子會故意寄錯貨，或者直接郵寄劣質(zhì)產(chǎn)品。

2.誘導脫離平臺。待消費者發(fā)現(xiàn)“貨不對板”后，主動聯(lián)系“客服”尋求理賠。對方會先給予小額賠付讓其放松警惕，再以獲得“高額補貼”等借口讓受害者下載涉詐APP，脫離正規(guī)平臺交易。

3.威脅利誘結(jié)合。待受害者在平臺投入資金后，詐騙分子就會“翻臉”：要么不再返還墊資和補貼，要么以“操作失誤”“賬戶凍結(jié)”等為由，逼迫消費者繼續(xù)加大投入，從而騙取更多資金。

溫馨提醒

廣大消費者請注意，正規(guī)的商家進行售后理賠絕對不會要求你向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬做任務(wù)。消費者購物維權(quán)切勿脫離官方平臺進行操作，不要添加客服私人微信，不要下載陌生軟件，更不要輕信高額賠償。一旦發(fā)現(xiàn)被騙，需第一時間保留聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證，撥打110報警。

來源：攀枝花市反詐中心、熊貓反詐

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