隨著全球電子商務(wù)的發(fā)展,北美、歐洲等成熟電商市場(chǎng)已然成為一片紅海,頭部平臺(tái)割據(jù)、增長(zhǎng)空間壓縮。EMarketer數(shù)據(jù)顯示,2023至2025年,全球零售電商銷售增速連續(xù)兩年放緩,且未來(lái)三年內(nèi),成熟電商市場(chǎng)中恐怕難以找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。一眾出海品牌在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
與此同時(shí),一片廣袤的藍(lán)海市場(chǎng)正以驚人的速度崛起,吸引全球的目光。這片膏腴之地,就是拉丁美洲。
拉美電商市場(chǎng)的增長(zhǎng)故事,充滿了令人振奮的數(shù)字。2024年,拉美市場(chǎng)的電子商務(wù)交易總額沖到了6330億美元;自2019至2024年,其電商規(guī)模的同比增長(zhǎng)率連續(xù)6年均超過(guò)20%,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)爆發(fā)力。
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更重要的是,這股增長(zhǎng)勢(shì)頭并非曇花一現(xiàn)的短期紅利。Antom數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),2025至2029年,拉美電商市場(chǎng)仍將維持高景氣度,期間年均復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)達(dá)9.43%,穩(wěn)坐“全球電商第二大高增長(zhǎng)地區(qū)”的寶座。紅海之外,拉美電商的黃金時(shí)代,才剛剛開始。
起底電商藍(lán)海,為什么是拉美?
塑造拉美電商黃金時(shí)代的核心驅(qū)動(dòng)力,是消費(fèi)者群體的演變和拉美地區(qū)的數(shù)字化進(jìn)程。
從消費(fèi)者層面來(lái)看,拉美地區(qū)人口結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)顯著。全球233個(gè)國(guó)家和地區(qū)中,拉美獨(dú)占33席,孕育了超6.6億人口,其中69%為千禧一代、Z世代或阿爾法世代,平均年齡不超過(guò)30歲,購(gòu)物力強(qiáng)。這些年輕消費(fèi)者作為互聯(lián)網(wǎng)原住民,從小接觸數(shù)字產(chǎn)品,每天花費(fèi)大量時(shí)間活躍于社交平臺(tái),并且對(duì)線上購(gòu)物接受度高,將其視作日常生活的一部分,為電商營(yíng)銷提供了廣闊的空間。
拉美人消費(fèi)觀的首要特點(diǎn)是“享受當(dāng)下”。受經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、周薪制、節(jié)日文化等因素影響,拉美人民的工作和收入變動(dòng)頻繁,在領(lǐng)到工資后會(huì)先支付日常開銷,較少進(jìn)行長(zhǎng)期的儲(chǔ)蓄規(guī)劃,這種習(xí)慣使得他們更傾向于即時(shí)消費(fèi)。
亞馬遜數(shù)據(jù)顯示,拉美人民在2013到2022年的年均儲(chǔ)蓄率僅為17.7%,低于世界平均水平27%。而電商平臺(tái)豐富的商品種類和便捷的購(gòu)物方式,恰好能夠滿足拉美消費(fèi)者及時(shí)滿足需求的心理。
有趣的是,盡管拉美消費(fèi)者注重即時(shí)消費(fèi),但在實(shí)際的消費(fèi)決策中,卻表現(xiàn)出謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)的傾向。這是由于一直以來(lái),部分拉美國(guó)家存在通貨膨脹、貨幣貶值、高商品進(jìn)口依賴度等問(wèn)題,致使食品、日用品、高端藥物、住房等生活所需品價(jià)格飆升,生活成本高漲。
根據(jù)IBGE統(tǒng)計(jì),巴西居民在2024年的平均月收入達(dá)到了3057雷亞爾(約4085人民幣),但NUMBEO數(shù)據(jù)顯示,一個(gè)普通巴西人每個(gè)月的生活費(fèi)用需要2963.8雷亞爾(約3960.7人民幣),且這個(gè)數(shù)字里還沒有包含租房成本。
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巴西居民消費(fèi)總支出自2020年7月起整體上漲;數(shù)據(jù)源:CEIC Data
因此,在這樣的生活壓力下,消費(fèi)者的購(gòu)物決策越發(fā)理性,追求性價(jià)比的最大化。他們對(duì)價(jià)格極度敏感,喜歡貨比三家,更傾向于選擇生活必需品和高性價(jià)比商品。這無(wú)疑為高質(zhì)低價(jià)的跨境產(chǎn)品打開了拉美市場(chǎng)的大門。
而數(shù)字化進(jìn)程更是為拉美電商市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展添上了強(qiáng)勁羽翼。
拉美地區(qū)有超過(guò)80%的人口生活在城市之中,高度城市化推動(dòng)了數(shù)字化建設(shè)的腳步。Statista數(shù)據(jù)顯示,截至2025年2月,拉美地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量超過(guò)5億,智能手機(jī)普及率在2024年已攀升至73%,為電商的向下滲透奠定了基礎(chǔ)。
在數(shù)字金融領(lǐng)域,先買后付(BNPL)模式近年來(lái)也在拉美市場(chǎng)興起。拉美地區(qū)信用卡普及率低,DoNews消息顯示,目前僅15%墨西哥成年人持有信用卡。而BNPL模式巧妙地避開了這一局限,用戶可以通過(guò)即時(shí)信用評(píng)估,免信用卡購(gòu)買商品,極大降低了電商消費(fèi)門檻。
此外,Mercado Pago、Pix、PayPal三大電子錢包的用戶數(shù)量激增,數(shù)字支付方式在巴西、阿根廷、墨西哥等主要國(guó)家廣泛普及,進(jìn)一步提升了消費(fèi)者線上購(gòu)物的體驗(yàn),擴(kuò)大電商交易規(guī)模。
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Statista對(duì)1718名巴西受訪者在線支付方式的調(diào)查
可見,人口結(jié)構(gòu)紅利和數(shù)字化變革,給拉美電商市場(chǎng)帶來(lái)了廣闊前景。但與此形成鮮明對(duì)比的,是拉美電商的低滲透率。目前,拉美地區(qū)的電商平均普及率僅有13%,相較于全球其他成熟市場(chǎng)25%的普及率,拉美電商仍有巨大的提升空間。這意味著每提升一個(gè)百分點(diǎn)的向下滲透,都將釋放出數(shù)十億美元的市場(chǎng)增量。
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拉美不同國(guó)家&地區(qū)電商市場(chǎng)差異化明顯
在這樣一個(gè)數(shù)字化程度高、消費(fèi)者行為線上化的市場(chǎng)中,線上廣告的重要性不言而喻。2023年墨西哥互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)(AIMX)的研究顯示,92%的墨西哥消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)在線廣告中的產(chǎn)品,72%的人認(rèn)為廣告是影響購(gòu)買決策的來(lái)源,且40.1%的人會(huì)被與音樂(lè)相關(guān)的廣告內(nèi)容所吸引。
因此,利用在線廣告生態(tài)講好品牌故事,變得至關(guān)重要。而零售電商,正是拉美地區(qū)增長(zhǎng)最快的數(shù)字廣告投放渠道。
美客多廣告,掘金拉美新利器
在拉美市場(chǎng)的電商競(jìng)賽中,美客多、亞馬遜、速賣通、Shopee等多家頭部電商平臺(tái)下場(chǎng)角逐,形成了龍頭領(lǐng)跑,群雄逐鹿的競(jìng)爭(zhēng)格局。其中,美客多正是品牌方進(jìn)入這片藍(lán)海市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)選擇之一。
自1999年成立,美客多到如今已是拉美地區(qū)當(dāng)仁不讓的電商巨擘。Euromonitor數(shù)據(jù)顯示,美客多在2024年拉美電商市場(chǎng)中的份額高達(dá)26%,遠(yuǎn)超第二名7.9%的份額。25年的深耕細(xì)作,讓它逐步構(gòu)筑起扎根本土的電商生態(tài),涵蓋電商交易、數(shù)字銀行、物流、廣告、SaaS等領(lǐng)域,堪稱“拉美的阿里巴巴”。
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美客多互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)&營(yíng)銷廣告布局
對(duì)于出海賣家而言,美客多不僅是一個(gè)銷售渠道,更是一個(gè)講述品牌故事的窗口。
美客多擁有拉美地區(qū)最大的活躍用戶群體和極高的互聯(lián)網(wǎng)滲透率。官方數(shù)據(jù)顯示,拉美地區(qū)總月活躍用戶數(shù)突破3.54億,互聯(lián)網(wǎng)用戶滲透率更是達(dá)89%。這意味著,每十個(gè)上網(wǎng)的拉美人里,近乎九個(gè)人都在使用美客多。
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基于如此數(shù)據(jù),美客多廣告(Mercado Ads)能夠輕松觸達(dá)廣泛的拉美消費(fèi)者,多年來(lái)也積累了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的消費(fèi)者行為數(shù)據(jù),能夠打造出直擊拉美消費(fèi)者需求的營(yíng)銷方式,這是其他電商零售媒體難以實(shí)現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)。
此外,美客多的廣告生態(tài)涵蓋了豐富的多元場(chǎng)景。試想一下,從清晨出門上班看到美客多的戶外廣告、購(gòu)買早餐時(shí)通過(guò)Pago支付接觸到廣告信息,在到搜索工作信息時(shí)瀏覽器跳出合作廣告,即使是觀看流媒體節(jié)目也能看到相關(guān)的廣告植入,實(shí)現(xiàn)了全時(shí)段、全場(chǎng)景營(yíng)銷。
強(qiáng)大的廣告能力,吸引了眾多新品牌開啟與美客多廣告的合作。在2024中國(guó)全球化品牌Top20中,高達(dá)70%的品牌已借助美客多廣告布局拉美。官方數(shù)據(jù)表明,美客多助力入駐品牌平均提升了69%的品牌認(rèn)知,以及22%的購(gòu)買意愿。
當(dāng)前,美客多廣告的形式多樣,除站內(nèi)視頻廣告、輕量型DSP、站外投放等產(chǎn)品外,美客多主要通過(guò)“展示型廣告、品牌廣告、商品廣告”三大類型,滿足各大品牌從產(chǎn)品曝光到效果轉(zhuǎn)化的全鏈路營(yíng)銷需求。
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1. 展示廣告(DSP):流量曝光
在美客多的廣告生態(tài)中,展示型廣告是唯一能夠主動(dòng)引流和觸達(dá)特定用戶的產(chǎn)品。借助海量真實(shí)消費(fèi)者一手?jǐn)?shù)據(jù)所構(gòu)建的大數(shù)據(jù)體系,有針對(duì)性地出現(xiàn)在平臺(tái)的核心廣告位,例如首頁(yè)、搜索結(jié)果頁(yè)、商品詳情頁(yè),以及美客多自有自營(yíng)網(wǎng)站(像Mercado Pago)和第三方專區(qū)的廣告位。
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美客多部分展示廣告位置;圖源:美客多
因此,展示型廣告的核心優(yōu)勢(shì)也十分突出。它能夠快速提升品牌和產(chǎn)品的知名度,向尚未形成明確購(gòu)買目標(biāo)的潛在消費(fèi)者種草,適用于新賣家、新品的快速起量。
美客多官方數(shù)據(jù)顯示,與不投放DSP的新品銷量相比,某品牌進(jìn)行了一個(gè)月DSP投放的新品銷量高了45倍,由DSP帶來(lái)的新品轉(zhuǎn)化率為3.38%。這清晰地表明,展示型廣告在拉升轉(zhuǎn)化效率,加快品牌精準(zhǔn)曝光、種草蓄水方面的作用。
2. 品牌廣告(BADs):提高意向
品牌廣告是美客多目前唯一以關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)投放的廣告類型。它允許賣家通過(guò)關(guān)鍵詞投放,在最優(yōu)的廣告位展示品牌的Logo、標(biāo)語(yǔ)和多款產(chǎn)品,并將用戶直接引導(dǎo)至品牌的專屬旗艦店。
這類廣告的競(jìng)價(jià)模式可以讓精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞與品牌自身密切關(guān)聯(lián)起來(lái),當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖通過(guò)類似關(guān)鍵詞搶奪流量時(shí),也能將流量牢牢抓在自己手中。同時(shí),品牌方也可以借助美客多廣告的分析工具,研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的熱門關(guān)鍵詞,并針對(duì)性地設(shè)置相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行廣告投放,搶奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額。
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紅框位置為美客多品牌廣告;圖源:美客多
3. 商品廣告(PADs):轉(zhuǎn)化成交
商品廣告的核心優(yōu)勢(shì)在于,能精準(zhǔn)觸達(dá)正在主動(dòng)尋找相關(guān)產(chǎn)品的用戶,他們購(gòu)買意向高,廣告轉(zhuǎn)化效果可觀。品牌商家僅需設(shè)置廣告預(yù)算及ACOS(廣告銷售成本),便可通過(guò)CPC(每次點(diǎn)擊成本)競(jìng)價(jià)模式,將品牌商品展示在搜索結(jié)果頁(yè)的黃金位置(如第一、第二位)以及相關(guān)產(chǎn)品詳情頁(yè)的醒目處。
值得注意的是,廣告排名并非單純?nèi)Q于CPC出價(jià),出價(jià)越高并不意味著排名就一定越靠前。實(shí)際上,平臺(tái)會(huì)為每個(gè)商品打“廣告質(zhì)量分”,最終決定廣告排名的,CPC出價(jià)與廣告質(zhì)量分的乘積決定了排名。這凸顯出商品廣告質(zhì)量的合理調(diào)整出價(jià)的重要性。
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美客多某4合1吹風(fēng)機(jī)的商品廣告;圖源:美客多
據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,在2023年熱銷季的廣告排名中,使用PADs的官方店鋪投資回報(bào)率高達(dá)8.1。在汽配、消費(fèi)電子等品類中,這種依賴程度更高,一旦關(guān)閉廣告,銷量極有可能下降42%。
目前,無(wú)數(shù)品牌通過(guò)美客多廣告在拉美吃到紅利。
GANCUBE品牌官方店在美客多墨西哥賣魔方,采用分組投流策略,為爆款、相似品等不同產(chǎn)品設(shè)專屬ACOS目標(biāo)并配充足預(yù)算,定期復(fù)盤轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)優(yōu)化投放,上架首周即入Best Seller榜單。快時(shí)尚品牌MyWinni主推禮服,借品牌廣告推廣品牌關(guān)鍵詞與旗艦店,增流量曝光、提品牌知名度,年均GMV增速超 110%。
這些拉美市場(chǎng)的賣家神話也告訴我們,成功的廣告策略往往是精準(zhǔn)投放、創(chuàng)意內(nèi)容和本土化洞察的結(jié)合。無(wú)論是利用商品廣告抓住高意向用戶,還是通過(guò)展示型和品牌廣告講述品牌故事,關(guān)鍵在于理解消費(fèi)者,并善用平臺(tái)提供的工具。
結(jié)語(yǔ)
拉美電商市場(chǎng)的浪潮已經(jīng)涌起,對(duì)于尋求新增長(zhǎng)的中國(guó)品牌來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一個(gè)充滿想象空間的機(jī)遇。然而,機(jī)遇背后也伴隨著挑戰(zhàn)。語(yǔ)言文化差異、復(fù)雜的稅務(wù)合規(guī)、多變的本地政策等,都可能成為出海拉美路上的暗礁。正因如此,選擇專業(yè)的渠道顯得尤為重要。
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