投訴最多的幾個行業：送外賣的、當老師的、開出租車的。為什么？

看看網絡，我們不難發現，大家投訴最多最不滿意的無非是這幾個行業：當老師的、送外賣的、開出租車的。老師絕對是首當其沖。

為什么？其實我們都清楚很多行業都存在很多問題，遠比老師、外賣員對社會的影響大多了。但奇怪的是，很多行業幾乎無人投訴，比如公務員、警察等等。可老師、外賣員、出租車司機這些非常普通的職業投訴的卻有很多。這是為什么呢？

第一：這幾個行業涉及千家萬戶，普通百姓接觸的最多。

我想這肯定是主要原因。很多行業老百姓幾乎都不了解，可能一輩子也不會與其打交道。比如警察、檢察官等等。只要不違法不犯罪，可能一輩子也不會進一次派出所，也不會和警察有任何接觸了解的機會。但這三個行業就不同了，所從事的工作幾乎涉及到千家萬戶，每個普通老百姓在日常的生活中都會遇到，接觸的多，自然矛盾也最多。

老師教的再好，也不敢保證把所有孩子都教育成才，孩子成績不好的家長自然會埋怨老師；外賣員，天天給人送餐，難免出現各種意外，比如把餐弄丟或者遲到等等；出租車司機也是如此，天天和普通百姓打交道，遇上的人形形色色，怎么可能讓每個人都滿意？

社會上，凡是涉及面廣的群體都是投訴最多的，正所謂干的越多錯的越多。一些小眾職業本來面對的人群就有限制，很多人可能連接觸也接觸不到，大家只會感到好奇，怎么可能投訴呢？

第二：這幾個行業都屬于社會最底層，無權無勢。

我們發現，被投訴的行業基本都屬于社會最底層。比如老師、外賣員、出租車司機等等。我想這也是他們被投訴的一個主要原因。

這些行業的人員被投訴，投訴者沒有任何風險。比如投訴老師的，很多其實都不是事實，都是家長的一面之詞，但投訴之后，投訴的家長也不會受到任何懲罰，甚至沒有人追究真相，只想趕快處分老師。看看網上多少謾罵老師的，誰能把這些人怎么樣？比如投訴外賣員的，可能是因為天氣等人力不可抗拒的因素導致送餐遲到，和外賣員本身并沒多大關系，但照樣會被投訴，天理何在？

這也反映了人性的可怕之處，大部分之所以喜歡投訴這些行業，無非是因為這些人員無權無勢，在他們心中好欺負罷了。正如莫言所言：人性的丑陋就是，在無權無勢善良的人身上挑毛病，在有權有勢缺德的人身上找優點。當無權無勢善良的人，受到傷害的時候，卻還要站在所謂的道德制高點上，假惺惺的勸說無權無勢善良的人，一定要忍耐一定要大度。

愛之越深恨之越切，可能很多人認為，喜歡給這些行業挑毛病，恰恰說明社會離不開這些行業。但是很多人可能就因為你的一個投訴而丟失了工作，比如外賣員；也可能因為你的一個投訴而放棄最初的教育夢想，比如老師。社會要進步，需要不斷地改進，但我們不能只在弱勢群體上找毛病，因為他們的影響真沒有那么大，大多數就是為了生存，能活下去而已。