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大家好,我是 崔璀。
假期快結(jié)束啦,今天想跟大家分享點干貨 :
,反而越不容易當好管理者#
之前啊,我有一次怎么也沒想到,自己會被罵,是因為我說了句“我想專心把內(nèi)容做好”。

我被罵了,只是因為我說了句
「我想專心把內(nèi)容做好」
那是得有13、14年前了,我剛從編輯主管升到總負責人,哎,升職了,挺開心的。
但是沒想到馬上,就被安排要去論壇做分享,沒幾天,要代表公司去拜訪客戶,維護合作關(guān)系。
你知道我是做策劃編輯出身,我會覺得,這些事兒都在耽誤我做內(nèi)容我覺得只要我內(nèi)容打磨得漂亮,客戶自然會滿意,用戶自然會買單,你安排我這些都是“雜事”,甚至是一種負擔。
所以有一次當時我老板讓我去一個行業(yè)論壇做分享,我還在跟他說,“能不能別老讓我去講?我就想專心把內(nèi)容做好。”
沒想到,老板那次就火了,特別生氣,我到現(xiàn)在還記得他的憤怒,以及我的不理解。
我當時覺得特別委屈,我想做好內(nèi)容有錯嗎?這些事兒比做好內(nèi)容還重要嗎?
你看我當時的思維,很有意思。
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下班我就跑去跟我一個朋友吐槽,她跟我關(guān)系很好,虛長我6、7,職業(yè)發(fā)展一直很順利。
我說,“都說升職啊,只有升職那天是高興的,我算是體會到了,接下來這都什么亂七八糟的破事啊。”
朋友聽完就笑:“你好像并不知道管理到底是干什么啊,你說的這些亂七八糟的破事,他是高級管理者的核心職責啊。“
職責?
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一個管理者的工作職責
就是做「亂七八糟的破事」
我當時一下子被戳中了。我真的不知道管理者到底要干什么嗎?
除了等待老板給我發(fā)派新的任務(wù),我還特別抵觸,和繼續(xù)完成原來擅長的策劃編輯工作,我的確沒有想過,管理者到底要干什么?
朋友見我不吭聲,就繼續(xù)說:
“比如你說的論壇發(fā)言,這是管理者的人際角色,它意味著你不再只是把關(guān)內(nèi)容,而是要讓外部看到你們團隊的價值,要用你的聲音讓別人愿意跟你們合作。
再比如你說的客戶維護,這是管理者的聯(lián)絡(luò)角色,它要求你把合作關(guān)系維系好,不是為了寒暄,而是為了讓資源真正流進來,讓團隊少走彎路。
還有你說跨部門合作常常雞飛狗跳,這就是管理者的信息角色。你得在信息流里主動占位,不光是傳話,更要判斷、篩選、拍板,保證團隊不會因為信息缺失而掉鏈子。
至于團隊資源緊不緊、要不要擴編、預(yù)算該怎么花,這是管理者的決策和資源分配角色。你必須決定人和錢用在哪兒,才能讓團隊持續(xù)產(chǎn)出。
而你呢,你從頭到尾只做了一個角色,叫做專家。
很多管理者做的不夠好,不是不夠?qū)I(yè),而是太‘專業(yè)’了,專業(yè)到只剩下一件事可做。”
有時候,一個管理者最大的“不專業(yè)”,就在于他太盯緊自己的專業(yè)了。
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一個好的管理者要清楚
自己站在什么崗位、演好什么角色
那天分開的時候,她從書架上抽出一本書送給我,《管理工作的本質(zhì)》,我第一次接觸到管理學家明茨伯格說的“管理者多重角色理論”。
第一次理解,一個好的管理者,不是只做自己習慣的那部分,而是要清楚,什么時候該站在什么位置、演好什么角色。
那一次談話,我記到今天,是我對“管理者”這三個字,第一次建立起了真正的敬畏心。
于是我開始試著去用自己擅長的方式,把這些角色和職責都做好。
而在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)了一個更重要的事:原來我的潛力有這么大。
比如,對外發(fā)聲的時候,我以前會自我限制,說我不擅長,哪怕去了,也是應(yīng)付了事。但隨著意識改變的,是行為的改變。我會思考,以我擅長的方式,可以怎么做好這件事。
比如我不擅長講數(shù)據(jù)分析,但是我很擅長講故事,講案例,沒想到的是,哎,我是因為我的真誠分享,吸引到不少真正認可我們價值的合作伙伴。
再比如在關(guān)系維護上,我雖然沒有去和很多人寒暄、去廣撒網(wǎng)結(jié)交人脈,但我會和少數(shù)關(guān)鍵伙伴深度溝通,持續(xù)提供價值,而他們也會因為我,愿意把重要的項目交給我們團隊。
是那些時刻讓我切切實實意識到,我真的不只是一個專業(yè)編輯,我更是團隊的發(fā)言人、關(guān)系的搭建者、資源的分配者。
當我愿意去站上這些位置,我能創(chuàng)造的空間,遠比想象中大得多。
所以啊,我們的認知,永遠是最大的障礙。
我們總以為世界上充滿亂七八糟的事,但有沒有可能,那是在我們有限認知下的定義,不是我們。
而當你真正意識到并且理解,自己還有那么多的角色需要扮演,有那么多的責任不由你挑揀,當你開始去嘗試、去承擔,你會發(fā)現(xiàn),所謂的“亂七八糟”,其實是你通向更大空間的入口。
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