為積極響應國家“健康中國”戰略和“互聯網+醫療健康”發展要求,落實《改善護理服務行動計劃(2023--2025年)》及系列文件精神,展示護理服務領域優秀實踐成果,共同探索“互聯網+護理服務”新模式、新業態,西安交通大學首屆燕尾帽杯“互聯網+護理服務”優秀案例征集大賽頒獎儀式暨“i西安”&“燕尾帽”護理上門服務上線發布會于2025年9月28日下午,在西安交通大學醫學部國際會議廳隆重舉行。本次活動由西安交通大學醫學部主辦,西安交通大學醫學部醫院管理處、西安交通大學醫學部護理學系、西安燕尾帽醫療科技有限公司、數字西安技術運營(集團)有限公司、支付寶(杭州)信息技術有限公司聯合承辦。
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錨定發展方向,共享行業經驗
來自陜西省衛健委、西安市衛健委、西安市數據局、西安交通大學醫學部、陜西省護理學會的與會領導和嘉賓,圍繞高校引領、行業規范、數據賦能、政策支持等維度,共同探討“互聯網+護理服務”創新融合的新路徑與新方法,為行業發展錨定方向。來自西安交通大學第一附屬醫院、西安交通大學第二附屬醫院、西安市第一醫院的獲獎代表,圍繞“互聯網+護理服務”的應用實踐展開深度分享,充分展現了護理服務在互聯網賦能下的無限可能。
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樹立創新標桿,培育復合人才
大賽自啟動以來,吸引全國多家醫療機構廣泛參與,提交案例覆蓋居家護理、慢病管理、康復支持等核心領域,集中展現互聯網技術與護理服務的深度融合,最終遴選出一批兼具創新性、實用性和社會價值的優秀案例。
大賽的深層價值在于以賽促教、以賽育人——將涌現的新理念、新方法融入教育體系,探索跨學科交叉培養路徑,鼓勵學生參與科研實踐,培育既懂護理專業、又通信息技術的復合型人才,讓人才培育與行業創新同頻共進。
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打通“最后一公里”,辦好為民實事
作為本次活動的核心環節,“i西安”平臺“燕尾帽”護理上門服務正式上線。“燕尾帽”是國內技術領先的“互聯網+護理服務”平臺,在陜西覆蓋廣、規模大,并聯動北京、四川等地上百家醫院,累計服務超10萬家庭,建成多個護理示范點。依托“i西安”平臺能力及“城市合伙人”運營模式,服務進一步聚焦老年群體、慢性病患者及行動不便人群的核心需求,推出傷口護理、鼻飼照護、母嬰護理等60余項高頻服務。不僅為家庭省去往返醫院的時間與成本,更以專業護理提升康復效果、降低返院率。從“指尖下單”到“上門服務”,優質護理資源真正下沉到群眾“家門口”,切實解決群眾“急難愁盼”的問題。
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未來,各方將持續深化合作,進一步拓展服務范圍與服務場景,完善標準化流程與質量監管機制,健全護理專業人才培養體系,推進醫療健康領域數據價值挖掘與釋放,推動“互聯網+護理服務”向更規范、更普惠、更高效的方向發展,為健康西安建設注入更強的數字動能。
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