預(yù)制菜的事件還沒過去,西貝又因為另一件事站上了風(fēng)口浪尖。
這次不是菜的問題,而是人。
公開數(shù)據(jù)顯示,18000個員工,實際參保人數(shù)不到700個。算下來,繳納比例還不足4%,遠低于行業(yè)應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)。
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▲員工控訴西貝不繳社保,圖片來自互聯(lián)網(wǎng)
比起預(yù)制菜帶來的氣憤,這組數(shù)字更讓人心寒!
同時,這個數(shù)字,像一根針刺破了西貝用“親情文化”、“奮斗者”等詞匯精心包裹的企業(yè)形象。它冰冷、鋒利,直指一個我們都心知肚明,卻又常常選擇視而不見的餐飲業(yè)潛規(guī)則。
在預(yù)制菜的標(biāo)準(zhǔn)化和員工保障的非標(biāo)準(zhǔn)化之間,西貝選擇了一條看起來成本最低,實則風(fēng)險最高的道路。
我們不妨先算一筆賬。
這不是什么高深的財務(wù)模型,就是一個簡單的人力成本計算。假設(shè)一名西貝的基層員工,服務(wù)員或者后廚幫工,月薪5000元。按照國家規(guī)定,企業(yè)需要為其承擔(dān)的社保成本(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育)以及公積金,比例大約在30%左右。
5000元的30%,就是1500元。
一個月,一個員工,1500元。
18000名員工呢?
如果全員足額繳納,西貝每個月僅此一項的支出,就將是千萬級別。一年下來,是幾個億的真金白銀。這筆錢,對于餐飲這樣的勞動密集型企業(yè)來說,都是一座沉重的大山。
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▲西貝員工解除勞動合同,圖片來自互聯(lián)網(wǎng)
所以,那個不足4%的繳納率,背后首先是成本的考量。是赤裸裸的、冰冷的商業(yè)思維。
但問題是,這筆錢,真的能省下來嗎?或者說,這筆錢,是從誰身上“省”下來的?
答案,指向了那剩下的96%的員工。那些在后廚揮汗如雨的廚師幫廚,那些在前廳奔波忙碌的服務(wù)員。
因為,這是一個在行業(yè)內(nèi)默認(rèn)很久的一個現(xiàn)象——“自愿放棄社保協(xié)議”。
對企業(yè)而言,省下了一大筆開支,利潤表會變得更好看。對員工而言,尤其是那些年輕的、流動性強的員工,他們似乎也得到了“實惠”:原本要從工資里扣除的個人繳納部分不用扣了,到手的現(xiàn)金多了幾百塊。這幾百塊,在這個月,意味著可以多下幾次館子,可以給家里的父母多買一件衣服。
“公司跟我商量,說給我加工資,社保就先不交了,我尋思反正也干不長,就同意了。”
這句話,你隨便走進一家餐廳的后廚,問問那些二十出頭的年輕人,大概率會聽到類似的回答。他們年輕,覺得疾病和衰老離自己很遙遠。他們漂泊,覺得在一個城市待不了多久,社保斷斷續(xù)續(xù),不如拿現(xiàn)金更實在。
它看起來像一個兩全其美的交易。
說白了,這不過是一場心照不宣的“互相糊弄”——企業(yè)圖省事,員工圖到手多,誰都不說破,
但風(fēng)險,全壓在了看不見的地方。
為什么?因為社保不是可選項,是國家強制的底線。它不只是你個人的事,更是整個社會保障網(wǎng)的一環(huán)——不能拿“自愿”來討價還價。
當(dāng)西貝的員工簽下那份“自愿放棄”協(xié)議時,以為只是少交幾百塊社保,到手工資多一點。
但其實,他放棄的是什么?
他放棄的,是在他生病時,可以報銷大部分費用的醫(yī)保待遇;是在他失業(yè)時,可以領(lǐng)取幾個月失業(yè)金;是在他工作中不慎受傷時,可以獲得工傷賠償?shù)臋?quán)利;更是他在這個城市打拼多年后,退休時能有一份養(yǎng)老金的希望。
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▲圖片由百度ai生成
他用未來幾十年的保障,換了幾百塊現(xiàn)金。而企業(yè),則用這份協(xié)議,將本該承擔(dān)的社會責(zé)任,悄悄地轉(zhuǎn)嫁到了最脆弱的個體身上。
這,才是那不到4%背后,最殘酷的真相。
面對如此巨大的人力成本和合規(guī)壓力,企業(yè)怎么辦?
“找外包啊。”
這幾乎是所有現(xiàn)代企業(yè)老板的第一反應(yīng)。當(dāng)一個問題自己解決不了,或者解決成本太高時,就把它交給更專業(yè)的人去做。于是,人力資源外包(HRO)行業(yè)應(yīng)運而生,并且蓬勃發(fā)展。
從一個專業(yè)的HRO從業(yè)者視角來看,西貝事件簡直是一個完美的“反面教材”,同時也是一個絕佳的“市場機會”。
一個合規(guī)的、專業(yè)的HRO公司能做什么?
它可以接管企業(yè)所有繁瑣的人事工作。從招聘、入職、合同簽訂,到薪酬計算、社保繳納、個稅申報,再到員工離職、勞動糾紛處理。對于西貝這樣的巨頭來說,將這18000人的社保、薪酬管理全部外包出去,理論上是一個非常高效的選擇。
HRO公司有專業(yè)的團隊,熟悉各地復(fù)雜的社保政策;有成熟的系統(tǒng),可以精準(zhǔn)計算每一個人的薪資和稅費;有豐富的實操經(jīng)驗,可以幫助企業(yè)規(guī)避勞動風(fēng)險。企業(yè)只需要支付服務(wù)費,就可以從這些瑣碎但至關(guān)重要的事務(wù)中解脫出來,專注于自己的核心業(yè)務(wù)——做好每一碗莜面,烤好每一塊羊排。
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有意思的是,像西貝這樣的企業(yè),連勞務(wù)派遣、人事外包這些常見的“緩沖方案”都沒用,直接讓員工簽“自愿放棄社保”——等于把風(fēng)險全壓在員工的身上。
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這哪只是西貝的問題?
整個餐飲業(yè),連同零售、物流、制造這些用工大戶,幾乎都在重復(fù)同樣的故事。
一邊是企業(yè)壓到極限的人工成本,一邊是員工為了多拿幾百塊“到手工資”簽字放棄社保,中間還夾著監(jiān)管邊界不清、社保政策跟不上等等問題……
沒人喊疼,但問題越滾越大。不是大家不知道有風(fēng)險,而是誰都不敢先停下——
最后,所有人都被困在這個“誰先合規(guī)誰先死”的怪圈里。
那么,出路在哪里?
僅僅譴責(zé)西貝,或是任何一家類似的企業(yè),是遠遠不夠的。這就像打地鼠,敲下去一個,另一個又會冒出來。因為滋生的根本性問題沒有得到解決。
或許,我們真正需要的,是一場更深層次的變革。
對企業(yè)而言,尤其是像西貝這樣的頭部餐飲企業(yè),是時候重新理解“合規(guī)成本”的本質(zhì)了。
它不是拖累利潤的負擔(dān),而是一項面向未來的投資。
一個有醫(yī)保、有工傷保障、有養(yǎng)老金指望的員工,才可能真正安心工作、用心服務(wù)。
把員工的未來納入企業(yè)的發(fā)展藍圖,才是頂級“企業(yè)文化”的體現(xiàn)。
靠犧牲員工社會保障換來的利潤,是帶血的,也注定走不遠。
更何況,規(guī)則已經(jīng)變了。
從2025年7月1日起,社保全面由稅務(wù)部門征收,工資、個稅、社保三賬合一,稅務(wù)系統(tǒng)自動比對,隨時檢查核對企業(yè)社保,走擦邊球的行為是走不通了。
更關(guān)鍵的是,2025年9月1日生效的最高人民法院最新司法解釋第19條明確規(guī)定:“用人單位與勞動者約定放棄繳納社會保險費的,該約定無效。”
哪怕員工親筆簽字,也毫無法律效力。
只要員工起訴,企業(yè)仍須無條件補繳,還可能面臨滯納金、罰款,甚至勞動監(jiān)察立案。
對監(jiān)管而言,光有法律還不夠,需要更有力的執(zhí)行,也需更智慧的制度設(shè)計。
一方面,必須打破“法不責(zé)眾”的慣性,讓法律真正長出牙齒;另一方面,也要正視現(xiàn)實:今天的用工形態(tài)早已不是10年前那種傳統(tǒng)套路了。
現(xiàn)在企業(yè)的用工無論是自己經(jīng)營,還是選擇外包服務(wù),都必須要以合規(guī)為基準(zhǔn)!
而對我們每一個勞動者,那個在餐廳后廚忙碌的廚師,那個在倉庫分揀包裹的快遞員,那個在門店微笑服務(wù)的店員:請重新認(rèn)識這張社保卡的價值。
平常或許你用不上,但一旦生病、失業(yè)、工傷,它就是你對抗不確定性的最后一道防線。別再輕信“到手多幾百”的短期誘惑,拒絕任何形式的“自愿放棄”。
因為你放棄的,不只是自己的醫(yī)保、養(yǎng)老金、工傷賠償,
更是在無形中,拉低了整個勞動市場的保障底線。
真正的安全感,從來不是老板的“恩賜”,
而是寫在法律里、落在賬戶上、由國家托底的權(quán)利。現(xiàn)在,法律站在你這邊——你只需要,敢于主張它。
西貝的問題,說到底,不是態(tài)度問題,而是專業(yè)錯位。
一家在菜品研發(fā)、門店運營上極其專業(yè)的公司,卻試圖用“熟人介紹+口頭約定+書面協(xié)議不繳社保”這種老辦法,去應(yīng)對一個涉及跨省用工、社保稅務(wù)聯(lián)動、勞動法律合規(guī)的人力難題。
他們以為省下的是人力成本,
其實埋下的,是一顆只要政策收緊就能炸的雷。
而最諷刺的是——
這些雷,本可以用專業(yè)服務(wù)提前拆掉,成本遠低于事后補救。
其實,像西貝這樣的頭部餐飲企業(yè)更應(yīng)該明白:
真正的成本節(jié)約,從來不是通過削減法定責(zé)任來實現(xiàn)的。
真正的成本優(yōu)化,源于專業(yè)化帶來的效率提升和風(fēng)險規(guī)避。
這正是我們存在的意義。
過去十年,才朔HR始終聚焦一個目標(biāo):幫企業(yè)在用工合規(guī)的復(fù)雜地帶,走得穩(wěn)、走得遠。我們的角色很簡單--用專業(yè),把企業(yè)從這些泥潭里拉出來,讓你們能安心做自己最擅長的事。
我們提供的,不是簡單的社保繳納。我們構(gòu)建的是一個“勞動合同-薪酬個稅-社保”三位一體的合規(guī)用工管理體系
- 勞動合同是基石。我們確保每一份合同都合法合規(guī),從源頭上杜絕糾紛的隱患。
- 薪酬個稅是命脈。我們確保每一分錢的發(fā)放和申報都準(zhǔn)確無誤,讓企業(yè)和員工都安心。
- 社保是安全網(wǎng)。我們在全國500多個城市有落地服務(wù)主體,員工在哪,合規(guī)的社保就在哪!
我們把這三者擰成一股繩,形成一個完整的閉環(huán)。企業(yè)不再需要耗費巨大的人力資源去研究各地復(fù)雜的政策,不再需要為員工入離職的繁瑣手續(xù)而焦頭爛額,更不必再為潛在的勞動稽查而夜不能寐。
把專業(yè)的事,交給專業(yè)的人。這才是真正的商業(yè)思維,真正的成本優(yōu)化!
西貝的教訓(xùn)已經(jīng)足夠深刻。對于每一個正在擴張版圖、員工數(shù)量日益龐大的企業(yè)而言,是時候重新審視自己的人力成本結(jié)構(gòu)了。
它不該是藏在暗處的雷,而應(yīng)是支撐你走得更遠的、堅實的地基。
而我們,就是那個為你筑牢地基的伙伴。
最后,想要了解才朔HR“三位一體”合規(guī)用工方案的老板,可以聯(lián)系我們!
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