魚泡直聘周峰回應(yīng)“油膩出圈”：砸1億廣告不為做老登！

“整個地鐵，都被這個男人攻陷了?！?/p>

最近一段時間，魚泡直聘和周峰，火了。

伴隨著“油膩”、“辣眼睛”等負面標簽，爭議出圈，還上了熱搜。

周峰說：自己也沒想到，砸了1個多億廣告，自己成了“最油膩老板”。

全網(wǎng)說你“油膩”，你介意嗎？是你策劃好的嗎？

他說：“大家說我丑，我不介意，但我介意說我油膩，真的不是提前策劃的?！?/strong>

有關(guān)“油膩”廣告、老板IP和公關(guān)價值，大叔和周總聊了聊，他也首次回應(yīng)了所有質(zhì)疑。

以下是“萬能的大叔”與魚泡直聘周峰的對話，這是“大叔對話行業(yè)高手”系列的第五期，我們的宗旨是：走進一線，感受智慧，分享見識！

（全文5000字，建議先轉(zhuǎn)發(fā)，再收藏）

有關(guān)廣告

問題1：很多網(wǎng)友表示沒看懂廣告，只看到了一個“油膩大叔”。比如：魚泡是什么意思？“找工作電話聊就是快”是為什么？你為啥要“比個六”？這個廣告文案和創(chuàng)意邏輯是啥？你是故意讓大家看不懂和吐槽的嗎？

周峰：

“魚泡助魚調(diào)浮力，暢游大海；魚泡直聘幫求職，精準逐夢?！?/p>

這是“魚泡”兩個字的由來。

當然還有一個呢，和比亞迪有點像，就是能注冊為商標的兩個字的名字，非常少，還能同時滿足商標名、公司名和域名，所謂“三位一體”都能注冊。

“找工作電話聊就是快”這句廣告語，是因為最早我們是藍領(lǐng)招聘起家的，很多藍領(lǐng)不會打字，或者打字很慢，都是以打電話聊為主。我們每天在魚泡上應(yīng)該有幾百萬通電話。現(xiàn)在做白領(lǐng)招聘，我就想沿用這個，但后來發(fā)現(xiàn)，這是我們的一廂情愿，我們就迅速改了，聽勸。

“比個六”是因為我個人比較愛玩雙截棍，我發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)的HR都抱怨招聘費用太高了，再加上崗位虛假問題，所以，當時的想法就是：

結(jié)合我個人的愛好，拿一個類似雙截棍的電話，去模仿武功明星，去打掉這個“招聘太貴”和“崗位虛假”這兩個問題，這是這個廣告的創(chuàng)意。

這個廣告文案和創(chuàng)意，還真不是說希望大家看不懂和吐槽，如果一個廣告沒表達清楚價值主張，大家都看不懂，那肯定就是不對的，太浪費廣告費了。

但它竟然火了，我也挺意外的。

當然，我們馬上反省，就是沒把消費者放在第一位，更像自己的“一廂情愿”，或者說可能被“仇恨”蒙蔽了雙眼，一心想著去跟友商競爭去了，沒把消費者放在第一！

問題2：我看了你兩篇采訪，你特別提到一個點，線下廣告便宜，反而線上貴。對我很有啟發(fā)，但僅僅是因為便宜嗎？能否說說你這輪的廣告投放費用和目前的效果？

周峰：

首先，線上廣告，我們已經(jīng)投了8年，確實花了十幾個億出去，也拿到了很一些很準確的藍領(lǐng)求職者和招聘方，但是，有些HR或者老板可能就會去屏蔽廣告，因為他畢竟不是強制廣告嘛，他一看到廣告他就刷走了。怎么觸達這部分人呢？我就想到線下廣告。

第二個呢，就是因為我覺得線下廣告相對來說，現(xiàn)在更便宜，一是經(jīng)濟下行，大家的預(yù)算有限；二是線下廣告不像線上廣告，它賣不出去就是浪費了，有個空置率問題，所以它更愿意多送一些，或者打折。

這一輪線下廣告，我們大概投了一個多億。其實，線上廣告我每天也有100-200萬的投放費用。

目前的效果：

第一，確實知名度變高了，我們銷售去BD去開單，會更容易一些。

第二個，一些比較大的總部企業(yè)，比如：寧德時代、比亞迪、京東方、滴滴、美團、順豐、德邦、申通、極兔、叮咚買菜、樸樸等，以前都是一些分公司在采買我們的招聘套餐。因為這個廣告打到了北上廣深，我們都進了集采庫，總部統(tǒng)一全國在采了。

問題3：你現(xiàn)在改了新廣告文案，叫“已讀真回”，除了“聽勸”，這又是什么邏輯？

周峰：

“已讀真回”的底層邏輯有兩個：

一個是主打聽勸，大家說看不懂廣告語，我們就馬上改。

第二個呢，就是我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)，“已讀不回”現(xiàn)在是求職者最大的痛點。崗位好不好，工資高不高，這是招聘平臺決定不了的，因為它跟經(jīng)濟相關(guān)。我覺得，“已讀不回”是我們能解決的一個痛點。

問題4：你認為什么樣的品牌，可以復制你這波操作？我聽到一個段子是“你之前砸了15億廣告都沒出圈”，是真的嗎？

周峰：

我這一次有點誤打誤撞。

我提醒3點吧：

第一，投線下廣告，品牌的受眾必須是面比較廣的那種。

第二，最好有一定的用戶積累和收入，因為這一波廣告下去，肯定是短時間是賺不回來，ROI是負的，可能需要兩三年可能才能把這個廣告費賺回來。

第三，任何方法論都要可結(jié)合實際情況，因時因地制宜，不能直接復制。

“砸了15億廣告都沒出圈”，從另一個角度來看，其實算上表揚我吧，因為我線上廣告投得非常精準，用戶轉(zhuǎn)化和成本控制都做了全程跟蹤。

有關(guān)IP

問題5：全網(wǎng)都在說你是“2025年最油膩老板”，你介意嗎？這個標簽是否在你的預(yù)期范圍內(nèi)？

周峰：

說我丑，我不介意。但說我油膩，我還是介意的。

我還經(jīng)常給同事開玩笑，因為丑，所以才這么努力嘛。

人貴在有自知之明，很多東西不是因為你看不見，它就不存在。對于別人對你的真實看法，不要裝作看不見，或者說用陰謀論去認為，別人說的都帶有其他目的。

但是，說我油膩，我還是介意的。因為“油膩”這個詞會代表性格，我又是老板，就會延伸到產(chǎn)品。

我覺得說長相無所謂，你看像宋小寶也不帥，但是他很多人喜歡他，因為他的二人轉(zhuǎn)和小品很好笑，能給別人帶去快樂。

所以，說丑可以，但最好不要上升到油膩和性格，然后上升到產(chǎn)品。我不希望黑紅，這也是我們?yōu)槭裁绰爠褚牡脑颉?/strong>

我看了網(wǎng)上對我“油膩”的點評，其中一點主要來自我“堵嘴”的動作，這個畫面，我們在在第二版廣告里改成了微笑。

問題6：你這個“油膩出圈”，真的不是故意策劃的嗎？

周峰：真不是！

問題7：你提到“明星代言還容易翻車，還不如老板自己離，至少不會離職?！崩习遄鯥P，有成功案例，但更多是失敗案例。你現(xiàn)在算是以老板IP邏輯“出道”嗎？未來有什么計劃？

周峰：

老板給自己公司代言，幾個邏輯：

一個是說明星代言費太貴。大明星代言費太貴，且代言品牌太多，你如果品牌比較弱，就沒有什么辨識度，別人記住的是明星，而不是品牌；小明星又沒什么意義，我還得拿廣告去推ta。

老板來代言呢，有個好處，至少會跟別人有差異化。茶余飯后，給大家多提供一點談資。

算不算出道呢？我這人沒什么其他愛好，但對創(chuàng)業(yè)有成就感，所以，我愿意為了事業(yè)“獻身”。但這個跟出道沒關(guān)系。事業(yè)需要我干什么都可以，只要在道德和法律范圍之內(nèi)。

未來有什么計劃呢？其實我從一開始做的時候就計劃好了，只做兩年“代言”。兩年之后，我就請大明星來代言，我沒有必要搞把自己搞得那么累。

老板出來做IP，很容易在聚光燈之下，迷失了自我。我覺得最主要還是你能不能理性去判斷點贊和負面評論。就跟賈老板這一次一樣，要面子還是要理性。

問題8：我看你在小紅書起號了，不僅玩起“霸道周總”、“有獎P圖”，還有“每周峰會”視頻對談欄目。為什么要選擇小紅書？以及你的運營邏輯？

周峰：

小紅書，其實不是我起號的首選，我最開始選擇是抖音和視頻號。但為什么后來選擇在小紅書上呢？就是因為這個廣告在小紅書上反響最強烈，討論量最大，說我是“攻陷了地鐵的男人”，“油膩老板”等，小紅書上最多。我需要去小紅書上扭轉(zhuǎn)一下我這個形象。

運營策略呢，一個是主打聽勸，另外一個就是讓別人知道，哎，這個老板是可以開玩笑的，不是那種一言堂，老登味兒，比如你可以把我這個人P成什么樣，我都接受的。這樣的話，至少能讓我跟年輕人走到一起，從而讓這個APP能讓年輕人接受。

核心還是把我真實的一面，展示給用戶，我是程序員出身，至少是一個不坑人、敢于承認錯誤的人設(shè)，在公司我也是這樣，遇到問題，大家講理，講邏輯，我錯了，我一定認錯。

有關(guān)公關(guān)

問題9：我有一個理論是：廣告公關(guān)化。就是所有廣告一定要回到社交網(wǎng)絡(luò)，進行二次傳播、二次發(fā)酵，引發(fā)熱議。你怎么理解廣告和公關(guān)二者的關(guān)系？

周峰：

我覺得不管是廣告還是公關(guān)，目的都是讓讓消費者對你有好感，信任你，用你，最后買單。然后甚至還幫你做裂變，做傳播，做轉(zhuǎn)介紹。廣告和公關(guān)，本身的形式都是傳媒，只是有區(qū)分，有的是廣而告之，有的是出現(xiàn)了這個危機以后，然后再來做公關(guān)。

我非常認可廣告和公關(guān)這兩個領(lǐng)域都需要有一定的專業(yè)知識，然后同時能做到高頻的迭代。比如我發(fā)現(xiàn)這個廣告存在問題，說我油膩，那我就及時去改。

你會發(fā)現(xiàn)，厲害的人可能都是收集信息夠快的人。收集信息夠多，再去偽存真，然后迅速做判斷和決策，最后執(zhí)行。最近李想接受采訪的時候也說了，厲害的人不但要選的對，還要有耐力，跑的久，同時還要高頻迭代。

我覺得所有的行業(yè)可能都會變成跟算法一樣，就是我收集的數(shù)據(jù)夠多，同時我計算夠快，做執(zhí)行夠直接，這樣循環(huán)起來，再迭代。

問題10：先是你的友商涉黃出了輿情，你跟著也出了一個類似輿情。你們公司有公關(guān)崗位嗎？還是你親自上？你怎么看“危機公關(guān)應(yīng)對”對企業(yè)的價值？

周峰：

我們公司沒有公關(guān)這個崗位，一個是我們這個公司確實還沒到那么沒那么大，第二個呢，就是我覺得公關(guān)都是我自己在做。

我長期會在抖音、小紅書、視頻號，去看用戶的真實反饋和評論，但到底哪些是真實評論，還是友商黑我們的，要做區(qū)分和判斷。

我就怕兩種：一種是是判判斷不清楚，友商惡意攻擊你的，錯了錯誤決定，被友商牽著鼻子走；另一種呢，是你把真實用戶的建議和批評，當作“陰謀論”來看，那你就會錯失掉一個用戶真實的建議，錯過改進產(chǎn)品的機會。

如果要做好公關(guān)，我覺得最重要的2點吧：一個是真誠，另一個是“不自負”，能聽勸。

這個社會本身就是一個“弱勢傳播”的文化，你要天天高高在上，天天爹味兒很重，去教育別人，沒人愿意聽的。

公關(guān)對企業(yè)肯定很有價值，比如說像這次西貝，要么不搭理，要么搭理就道歉和整改，用真誠去對待，同時，真的能聽到消費者的聲音，不能完全聽到公司內(nèi)的聲音。

最近，我老跟我們公司人的舉例，你做的產(chǎn)品，因為是你自己做的，你做成狗屎，你都覺得它是香的。

就跟你在家里一樣，因為你家里很熟悉，不開燈，你都能找到廁所在哪里，但是普通消費者不知道你家里是什么情況的，ta來了以后，不開燈肯定是找不到廁所的。我們所有產(chǎn)品都都應(yīng)該找外面完全不了解我們的人去做測試。

同時，一邊測試就一邊讓他去罵，千萬不要讓他測試完了，走完了路，然后再來說哪里好，哪里不好。這樣的話，他容易去為了這個流程去找找原因和找這個邏輯來適配。

所以我說，完全不知道你的人的第一印象，就代表了你產(chǎn)品的真實情況。任何給用戶會造成誤會，需要你再去教用戶的，那就證明都有問題，至少在消費類產(chǎn)品是這樣的。

問題11：魚泡直聘要從藍領(lǐng)市場向做白領(lǐng)市場?！叭f能的大叔”的大部分讀者是品牌公關(guān)和市場營銷從業(yè)者，ta們就是在一二線城市白領(lǐng)，也需要工作，請問：品牌公關(guān)和市場營銷人，現(xiàn)在能在魚泡直聘找到工作嗎？

周峰：

魚泡現(xiàn)在從藍領(lǐng)轉(zhuǎn)到白領(lǐng)，我們現(xiàn)在主打兩個：

一個是使命，以讀真回，用一切手段來達成這個目標。

第二個是現(xiàn)階段的戰(zhàn)術(shù)，招白領(lǐng)免費兩年。這個口號也是我和同事一起商量定的。

我們最近也在很多HR群里做了調(diào)研，遇到4種情況：

第一種：有的HR還是不知道魚跑；

第二種：知道魚泡，但知道魚泡是做藍領(lǐng)的，不知道他做白領(lǐng)的。

第三種：知道魚泡做白領(lǐng)的，但不知道魚泡是免費的。

第四種：知道你免費的，但是怕你是耍文字游戲啊，不是全免費。我剛注冊完沒兩天你就收費了。

基于上述四種情況這個，我們這兩年的廣告戰(zhàn)略就是：招白領(lǐng)，免費兩年！

因為我招白領(lǐng)免費兩年，別人都收費很貴，那我的崗位就會逐漸多起來，甚至還可能有一些獨家崗位，畢竟所有企業(yè)都在降本增效。

因為我們做的“全品類”，品牌公關(guān)和市場營銷的人肯定能來魚泡找到工作。但只是說，可能崗位暫時還沒那么多，逐漸在增加。

因為我們免費，我們不阻斷招聘方聯(lián)系求職者，那雙方的活躍度就會越來越高，求職者和招聘方的數(shù)量就會增加，我的目標就是：兩年內(nèi)，把網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)給拉起來。

問題12：就業(yè)問題是一個很重要的社會問題。你怎么看大學生就業(yè)難以及35歲大廠離職這兩個問題，對于“待業(yè)”本科生和35歲離職人，如何才能回到職場，你有什么建議嗎？

周峰：

其實就業(yè)肯定最最關(guān)鍵的還是跟大環(huán)境相關(guān)，這點不贅述了。

如果再放到個體身上，我們必須先接受當下的這種情況，肯定要被動去“卷”。

但很多人會過于重視面試技巧，反而忽視了你在同行中的核心競爭力的打造，這是本末倒置。

比如AI大模型出現(xiàn)后，很多基礎(chǔ)工作都會被替代，我們怎么辦？

我認為，大家抱怨也沒有用，只能去適應(yīng)這個環(huán)境，讓自己變得更強。我們更應(yīng)該去問自己，你工作的原動力是什么？你想要什么？

只有原動力足夠強，你才能去主動學習，提升你的專業(yè)知識，并高頻去迭代，當然，耐力也很重要。

當然，管理預(yù)期也很重要。

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