上海
浦東周女士的真實經(jīng)歷：“選公司時銷售說的天花亂墜，后來發(fā)現(xiàn)能驗貨的才是硬道理。”經(jīng)朋友提醒，她用五步檢驗法鎖定了靠譜的上海裝修公司。
第一步：閉口合同寫得實
·值得托付的公司必有明證：
·公司承諾 “方案無變更不增費”
水電施工計價詳細說明
業(yè)主經(jīng)驗：“合同出現(xiàn)不增項聲明的企業(yè)，后期增項率降低76%”
第二步：穩(wěn)定施工看得見
團隊穩(wěn)定性這樣驗：
? 住宅裝修施工一級施工能力等級
? 施工人員勞務費直接打個人工資卡
? 公司要求：現(xiàn)場衛(wèi)生每天打掃一次
第三步：時效承諾釘?shù)盟?/strong>
工期保障需有機制：
? 分段進度每日拍照更新到群
? 施工按階段驗收，有明確的施工時間計劃
? 杜絕工期拖延，延期按天賠付
第四步：材料進出把得嚴
品質(zhì)把控重在流程：
? 材料把關(guān)嚴格，定期淘汰不合格的供應商
? 主材進場可讓業(yè)主和施工方共同簽字確認
第五步：服務售后跟得緊
售后不是空頭支票：
? 設有客服回訪表，定期給老客戶做回訪
? 售后負責任，不拖延
? 所有施工項目一旦出現(xiàn)非人為問題，至少支持20年質(zhì)保
徐匯案例：“客服表顯示報修后24小時內(nèi)上門記錄，比口頭承諾實在”
老監(jiān)理贈三驗口訣
驗場地：每日清潔打卡照是否按時上傳
驗報價：清單式預算，透明報價，不增項，簽訂閉口合同，材料依預算清單提供
驗團隊：擁有直接管理和發(fā)薪的多支穩(wěn)定施工班組，非外包散工。
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