“總部告訴我要做三件事,那就是銷售、銷售、銷售,但我們要轉變思路,用比較聰明的方式來做,否則就沒辦法取得突破。”斯堪尼亞銷售(中國)有限公司總經理David K?lls?ter的這番話,打開了一個不同于以往的故事。
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在中國文化中,六十年一甲子,象征著輪回與新生,深耕中國60年的斯堪尼亞,正在中國市場開始一場戰略變革——從“交易型伙伴”轉向“運營型伙伴”的“戰略2.0”,承載著這個瑞典品牌在中國市場煥新的使命。
偉大的企業也需要進化
卡友群中有句廣為流傳的話,“世界上只有兩種卡車司機:一種是想開斯堪尼亞的,一種是正在開斯堪尼亞的”,斯堪尼亞是很多卡友的夢想卡車,但面對競爭激烈的中國商用車市場,“公路之王”也需要打好方向、精準轉型。
傳統的卡車銷售是一手交錢一手交貨,用戶要自行承擔投資風險,但正如斯堪尼亞銷售(中國)有限公司銷售總監蒯軍所說,不少用戶的運輸合同時間短,很難靠穩定貨源來攤銷購車成本,用戶需要確定的成本、確定的收益和確定的運營保障。
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戰略2.0的核心“經營性租賃”,打破了“想用好車又嫌貴”的兩難困局。通過創新的租金月付模式,用戶可以避免大額資金占用,獲得穩定的成本管控能力。8月起,斯堪尼亞的牽引車經營性租賃業務已在6個試點陸續推行,有效下沉到國產車用戶群體,很多用戶第一次嘗鮮斯堪尼亞。
讓用戶從心動到行動,離不開斯堪尼亞難以復制的優勢。“第一個有利條件是斯堪尼亞產品本身,它的可靠性、耐久性、油耗等各方面綜合表現,是支撐經營性租賃業務開展的核心。第二,斯堪尼亞的產品殘值非常高,使用3年、行駛100萬公里的二手車殘值能達到50%,5~6年、200萬公里的二手車殘值也有30%。”蒯軍介紹說,“這兩大優勢,再加上品牌影響力和數字化管理手段,讓經營性租賃在中國商用車市場順利起步。”
與“真正的猛士”一起二次創業
經營性租賃,說起來簡單,做起來很難,即使是強如斯堪尼亞,邁出這一步也是相當艱難的決定。“嘗試在中國市場開展經營性租賃前,我們經歷了很長時間的內部探討,不同看法碰撞相當激烈。”斯堪尼亞融資租賃(中國)有限公司中國區總經理楊猛透露。
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“看法碰撞”,是因為經營性租賃涉及誰來持有重資產、誰來承擔風險以及如何運營等諸多難題。在經營性租賃發展成熟的未來,會由第三方公司持有資產,斯堪尼亞和經銷商承擔資產運營工作,但在當下,持有資產的重擔落在了經銷商身上,經銷商不能再單純賣車、修車,而要向包括二手車、租賃、金融保險在內的價值鏈有效延伸,還要通過運營物流車隊來對沖車輛空檔期風險。
要有足夠的運營能力,要有重資產的勇氣,還要有長遠的眼光,斯堪尼亞要找的已經不是經銷商,而是經銷運營商,無論對經銷商還是對斯堪尼亞,這都不亞于二次創業。“我絕對不會勸經銷商做經營性租賃,更不會強迫經銷商做。開會、招商,是想看看有沒有真的猛士敢于直面淋漓的‘鮮血’,跟我們一起干。”蒯軍坦言。
因為這是大勢所趨。中國商用車市場早已擺脫純產品競爭階段,進入TCO競爭乃至運營競爭階段,“真的猛士”所見略同。“我們有一個經銷商曾經是國產車的代理商,3年前轉型做起了鋼廠運輸,今年營業額估計能做到1.3億元,利潤率約7%。還有一位懂車又會管車的蘇州經銷商,精益運營著40輛車,在內卷的快遞承運市場做到了每個月40萬利潤。”蒯軍介紹說。
按照斯堪尼亞的計劃,今年將有20~30家經銷商啟動經營性租賃,明年再進行更大規模復制。考慮到斯堪尼亞現有27家經銷商,以及年底經銷商數量將超過40家、2026年底經銷商總數突破70家的目標,斯堪尼亞的經銷商隊伍,“真的猛士”占比超高。
為這場硬仗,配上最密的鱗甲
經營性租賃絕不是銷售團隊單方面的工作,而是全生態鏈共同的使命,除了有足夠硬的產品和足夠猛的隊伍,還要有足夠周密的配套措施來支撐。
最大的底氣就是即將投產的工廠,除了提高產能、豐富產品線,斯堪尼亞如皋工業生產基地的另一個重要意義就是承諾和信心。“要求經銷商加大投入,斯堪尼亞自己必須‘身先士卒’。”蒯軍表示,“如果沒有如皋工業生產基地這么大的投資,經銷商肯定不敢下場實干。”
配件和服務網絡,也在為經營性租賃鋪路。斯堪尼亞銷售(中國)有限公司服務銷售與績效高級經理宗海介紹說,斯堪尼亞提出了150公里服務半徑圈的目標,并在今年5月完成了倉庫搬遷和擴容,零件種類從4500種擴展到7000種,且考慮在武漢、天津、成都等城市設立前置倉。更具創新性的是,斯堪尼亞從今年開始調研在本地開展翻新零件和二手零件業務,計劃在2028年,也就是在新工廠第一批車使用三年之后,給客戶更多、更具性價比的選擇。
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金融業是不可或缺的“潤滑劑”。“斯堪尼亞的融資滲透率穩定在60%,包括零首付、5~8年超長期融資、車掛一體打包方案等多樣化產品。針對資金投入巨大的經營性租賃,我們為經銷商開展新車、二手車、掛車租賃提供全套融資服務。”楊猛介紹道,“與外部金融機構不同,我公司是斯堪尼亞的融資公司,定位是支持斯堪尼亞在中國戰略的成功,所以我們愿意嘗試新方案,也愿意承擔風險、迎接挑戰。”
道阻且長,行則將至。變革之后的斯堪尼亞,核心競爭力不再是單一的產品性能,而是生態整合能力、資產運營效率和風險控制水平。這條路注定艱難,但正如蒯軍所說:“越是難做的事,一旦走通了,就是最深的護城河。”
“公路之王”如何駛上中國市場的快車道,答案或許就在這場前所未有的轉型中,而整個行業,都在注視著這場變革的結果。
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