周末抽時(shí)間看了一篇很長(zhǎng)的論文,名字叫《How People Use ChatGPT》。
這是 OpenAI 發(fā)布的關(guān)于全球用戶如何使用 ChatGPT 的研究,令我驚訝的是,ChatGPT 的周活躍用戶超過 7 億。
也就是說,全球有 10% 的人都在用這款產(chǎn)品,而且這就是在過去兩年多時(shí)間里發(fā)生的事。
簡(jiǎn)直,太強(qiáng)了。
這篇論文總共大幾十頁,全英文,我當(dāng)然不會(huì)去啃每一個(gè)字,所以讓 AI 幫我邊翻譯邊總結(jié),我再挑重點(diǎn)來看。
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為了便于你們獲取其中的關(guān)鍵信息,我在 AI 總結(jié)的基礎(chǔ)上再做一次人工烹飪。
1、使用 ChatGPT 的非工作用途占比達(dá)到了 73%,去年是 53%。
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這意味著,絕大多數(shù)人使用 ChatGPT 并不是用來輔助工作,而是當(dāng)成生活助手。
不過,這并不說明 ChatGPT 在工作中用途少,而是生活助手類的增速大于工作助理。
或者說,絕大多數(shù)人第一次使用 AI 的切入點(diǎn)就是解決生活中的問題,而不是扮演一個(gè)生產(chǎn)力工具。
2、用戶使用 ChatGPT 的方式中,提問和表達(dá)類占比 65.4%,執(zhí)行類占比 34.6%。
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根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù),一大半人還是把 AI 當(dāng)作信息查詢、輔助決策、探索未知的工具。
這個(gè)占比并不意外,一方面 Agent 的能力還不強(qiáng),另一方面很大一批人還在用搜索引擎思維使用 AI。
現(xiàn)在我們用 AI 的模式還是「提問-整理-思考-執(zhí)行」,后期會(huì)逐漸演變成「提需求-執(zhí)行-檢查」,整理和思考包含在執(zhí)行中,也是目前深度思考的應(yīng)用。
所以我覺得,后期這個(gè)占比會(huì)慢慢發(fā)生變化,執(zhí)行(Doing)的占比會(huì)逐漸提升。
3、ChatGPT 剛發(fā)布時(shí),男性用戶占比超過 80%,現(xiàn)在男女比例是 48% 對(duì) 52%,女性用戶反超。
在用法上,男性用戶傾向于做技術(shù)求助和多類信息檢索,而女性用戶大多用來寫作和實(shí)踐指導(dǎo)。
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4、成年用戶群體中,18 -25 歲用戶占比最多,達(dá)到了 46%,大多用來進(jìn)行學(xué)習(xí)輔助和生活信息查詢。
同時(shí),這批用戶中和工作相關(guān)的使用比率最低,只有 22.5%,年齡階段越大,工作占比則提升,尤其是 36 - 45 歲工作用法占比最高,達(dá)到了 31.4%。
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這說明,年輕人用 ChatGPT 來輔助學(xué)習(xí),比如論文寫作、資料檢索、知識(shí)解答,而職場(chǎng)人則把 ChatGPT 當(dāng)作工作助手。
5、AI 滲透全球國(guó)家的速度比我們預(yù)想得更快,中低收入國(guó)家的增速是發(fā)達(dá)國(guó)家的 4 倍。
當(dāng)我們還以為 AI 知識(shí)少數(shù)人的使用特權(quán)時(shí),其實(shí)全世界很多不起眼的角落里已經(jīng)有大量 AI 用戶。
對(duì)那些中低收入國(guó)家的人群來說,AI 是一扇窗,是獲得教育、接觸世界、了解信息的渠道。
不管是教育還是科研,又或者是生活和工作,AI 的滲透速度都在不斷超出我們的預(yù)期。
還記得我上個(gè)月跟你們分享的那篇文章吧,里面到 2027 年和 2030 年的時(shí)間節(jié)點(diǎn)都定好了。
所以,這已經(jīng)不是趨勢(shì)了,而是一個(gè)正在進(jìn)行時(shí)。
ChatGPT 還只是全球 AI 產(chǎn)品中的一個(gè),7 億周活躍用戶,每天處理 25 億條消息,覆蓋全球 10% 的人口。
這些,也都只是兩年多時(shí)間里發(fā)生的事。
2023 年 12 月份我寫了一篇手把手使用 ChatGPT 的教程,當(dāng)時(shí)很少人當(dāng)回事,現(xiàn)在回看,那就是奇點(diǎn)時(shí)刻。
既然黑洞已經(jīng)開啟,我們就瞬移到 AI 時(shí)代吧。
················· 唐韌出品 ·················
安可時(shí)刻
可能有讀者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了,最近我寫 AI 主題類的文章多了很多,包括 AI 產(chǎn)品體驗(yàn)、AI 技術(shù)知識(shí)、AI 行業(yè)咨詢等等。
AI 時(shí)代還有很多產(chǎn)品機(jī)會(huì),我也希望分享更多自己的學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)給你們。
一起提升產(chǎn)品思維,一起提升 AI 思維,一起走進(jìn) AI 時(shí)代。
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